NFC隨著蘋果的收購和合作而大有可為
當前情況下,NFC非接觸式應用正實現更大的增長,因為蘋果等技術公司正在組織和推出NFC解決方案,讓消費者無需接觸鍵盤、筆或卡即可進行更多交易。蘋果公司的幾則廣告顯示了這一趨勢。
8月,蘋果收購了總部位于加拿大蒙特利爾的NFC移動支付解決方案初創公司Mobeewave,并推出了一種更簡單的方式,讓開發人員可以使用其Apple Clip功能提供基于NFC的交易。
蘋果的此次收購,表明了使用iPhone和其他iOS設備的用戶可以通過將手機輕觸另一臺iOS設備或非接觸式支付卡來進行支付。這次據稱價值1億美元的收購,使蘋果在NFC業務中的地位更加穩固。蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)在接受CNBC采訪時表示,他的公司在大流行期間看到了美國國內NFC應用趨勢的增長。
Mobeewave公司為支持NFC的手機提供了一個軟件平臺,可以接受支付卡或其他手機等NFC設備的付款。這樣,用戶可以把他們的手機用作支付終端。這將使小商戶可以輕松地接受信用卡支付,而不需要商戶與客戶之間的聯系。
NFC Forum執行董事邁克·麥卡蒙(Mike McCamon)表示:“這次收購似乎遵循了某種模式。在我看來,NFC是非接觸式生活方式的創新中心。”
蘋果還與寶馬公司合作提供NFC汽車接入系統,以便駕駛員可以將智能手機靠近車門鎖來解鎖汽車。

蘋果與寶馬合作,使用NFC無需物理鑰匙即可進入車內
蘋果與寶馬公司最近的合作,為車輛駕駛員提供了數字鑰匙。車主可以使用Apple Wallet應用程序,設置數字鑰匙,并將iPhone放在寶馬的智能手機托盤中,該托盤內置的NFC應答器可以將手機連接到車輛。從那時起,駕駛員每次解鎖汽車時,都可以在距門把手約1.5英寸處打開手機,這將解鎖駕駛員一側的車門。
如果車主決定授予其他駕駛員訪問汽車的權限,則可以從Apple Wallet應用發送邀請,將此人添加為用戶。個人還能選擇特定用戶可擁有的訪問類型,例如他們可以駕駛的速度。一輛車最多可容納五個人。無論手機是否打開,該系統都可以與手機內置的NFC應答器一起使用。
此外,蘋果還推出名為“App Clip”的體驗,為消費者提供如購買食品、安裝連接設備或租用摩托車等應用程序的快速體驗過程。該功能面向開發人員,這樣他們就可以提供更易于使用的體驗,而無需完全下載應用程序。這些公司可以設計一個系統,在特定位置植入NFC標簽,用戶可以將iPhone靠近NFC標簽,就能打開應用程序的一小部分。
蘋果解釋說,由于App Clip很小,它打開速度很快,這意味著可以更快地進行付款或其他交易。完成這個交易不需要整個應用程序,但是一旦用戶完成交易,這可能會要求他下載完整的應用程序以獲取其他功能。在NFC典型的部署中,用戶只需轉到產品或標簽前,并打開手機即可開始新的體驗。
麥卡蒙說,許多人正在尋找更快、更方便的方式來進行交易,而不必亂動任何東西。App Clip就像一條捷徑,使彈出窗口變得更容易。“NFC是進行非接觸式體驗的所有創新的核心。我們稱之為非接觸式生活方式。”在COVID-19大流行開始之前,這種發展在很大程度上已經開始了,但是這次大流行刺激了更進一步的發展。
研究機構ABI Research針對NFC Forum進行的一項2020全球NFC用戶體驗調查研究發現,在COVID-19開始傳播之前,消費者對NFC技術的采用已經在增加。ABI的這項研究在大流行開始后進行,當時有2000多人接受了采訪,這些人被要求做出疫情爆發前后的回應。
61%的美國受訪者表示使用過非接觸式支付卡,而在歐洲部分地區,這一比例較低,在法國和德國約為48%。根據調查,NFC支付系統所占比例最高的發生在英國。
此次研究得出的結論是,非接觸式支付的使用率很高,近一半的受訪者幾乎每天都在使用這項技術,表現出了高度的認可和信任的態度。在歐美范圍內,有16%的受訪者表示他們每天使用非接觸式支付系統,而32%的受訪者每周使用幾次。
該研究還發現,96%的受訪者將非接觸式技術用于移動支付以外的其他用途。82%的人表示他們對NFC技術至少有點熟悉,而近一半的人表示他們熟悉或非常熟悉。
研究指出,由于大流行導致衛生和安全信息的變化,NFC的采用可能會增加。因此,即使一些消費者不熟悉“NFC”這個詞,在未來幾個月或幾年內,這項技術也將在非支付類場景得到更廣泛的應用,比如訪問產品數據、共享身份信息或允許訪問傳輸。
根據研究,大多數消費者至少對NFC有一定的了解,總體用戶體驗也很好。自大流行開始以來,非接觸式技術的使用有所增加,且一些供應商不接受現金。麥卡蒙說:“顯而易見,人們喜歡非接觸式支付的安全性和便利性。”關于蘋果和Mobeewave的收購聲明,他表示“這種收購并不奇怪,我們希望在移動服務、物聯網和汽車應用中看到更多類似的事情”。
大約一半的受訪者說他們正在使用NFC支付或其他NFC解決方案,而那些沒有使用NFC的消費者則表示他們擔心安全。然而,現在消費者的關注點發生了變化,他們優先考慮的是自己的個人安全,而不是數據安全。“NFC已經是安全的,但是非接觸式技術正在發展,人們正以不同的方式思考安全問題。”
其中一種涉及個人健康安全。“現在,當我出去吃飯、坐火車或購物時,我不需要碰任何東西,我可以在沒有接觸的情況下做到這一切。更進一步說,我活動的地方是移動即服務。”
在未來,NFC將提供更多的功能,如存儲數字通道以訪問火車、公共汽車或出租車。用戶還可以將自己的身份和護照合并,將NFC擴展到國際旅行體驗中。“這就是人們現在正在做的事情。”
最近,美國克羅格旗下QFC宣布在61家門店推出非接觸式支付,蘋果、谷歌、三星和Fitbit Pay的用戶可以使用手機通過NFC標簽進行支付。與此同時,谷歌和三星提供支持NFC的應用程序,允許非接觸式交易。“所有的設備供應商都在發現使用NFC的新方法方面發揮著關鍵作用,”麥卡蒙說。“這對NFC和用戶都有好處。”



