Just Walk Out技術(shù)是亞馬遜開(kāi)發(fā)的一種無(wú)收銀臺(tái)、無(wú)結(jié)賬的購(gòu)物體驗(yàn)技術(shù)。這種免結(jié)賬購(gòu)物技術(shù)的實(shí)現(xiàn)需要店內(nèi)布滿(mǎn)大量傳感器，如RGB攝像頭、深度攝像頭、紅外傳感器、壓力傳感器等。這些傳感器與計(jì)算機(jī)視覺(jué)和深度學(xué)習(xí)算法相結(jié)合，能夠準(zhǔn)確識(shí)別顧客拿取的商品，并在顧客離店時(shí)自動(dòng)完成結(jié)算。 Just Walk Out技術(shù)還使用了復(fù)雜的定位技術(shù)，以確定顧客在店內(nèi)的位置和行動(dòng)軌跡，從而更準(zhǔn)確地識(shí)別商品。此外，亞馬遜還申請(qǐng)了關(guān)于“偵測(cè)物體互動(dòng)和移動(dòng)”和“物品從置物設(shè)備上的轉(zhuǎn)移”的專(zhuān)利，進(jìn)一步說(shuō)明了Just Walk Out技術(shù)的復(fù)雜程度。

然而，在處理服裝等軟性商品時(shí)，挑戰(zhàn)就出現(xiàn)了。顧客更喜歡看衣架上的商品，觸摸布料并試穿。傳統(tǒng)的基于計(jì)算機(jī)視覺(jué)的免結(jié)賬商店要求產(chǎn)品包裝在袋子或盒子中，限制了客戶(hù)尋求的自然互動(dòng)。為了應(yīng)對(duì)這一獨(dú)特的挑戰(zhàn)，亞馬遜推出了一個(gè)革命性的解決方案，將Just Walk Out技術(shù)的強(qiáng)大功能與RFID結(jié)合在一起。 RFID技術(shù)為軟性商品提供了更直觀的購(gòu)物體驗(yàn)。顧客可以自由地與服裝物品互動(dòng)，拿起它們，感受面料，甚至試穿。RFID的集成確保系統(tǒng)準(zhǔn)確跟蹤這些商品的移動(dòng)，使顧客能夠無(wú)縫地將它們返回到商店內(nèi)的不同貨架或位置。 亞馬遜RFID集成方案的好處是多方面的，它不僅在購(gòu)物觸覺(jué)和視覺(jué)方面增強(qiáng)了客戶(hù)體驗(yàn)，還簡(jiǎn)化了零售商的庫(kù)存管理。RFID標(biāo)簽提供了對(duì)庫(kù)存水平的實(shí)時(shí)可見(jiàn)性，減少了缺貨和積壓的情況，最終提高了整體運(yùn)營(yíng)效率。 自2018年第一家Just Walk Out科技商店落成以來(lái)，亞馬遜一直致力于重新定義傳統(tǒng)零售模式。購(gòu)物者一直表示他們對(duì)免結(jié)賬購(gòu)物的魅力著迷，這種情緒隨著RFID的引入而增長(zhǎng)。亞馬遜RFID集成方案實(shí)施的成功還體現(xiàn)在被各個(gè)行業(yè)廣泛借鑒。美國(guó)、英國(guó)和澳大利亞的娛樂(lè)場(chǎng)所、機(jī)場(chǎng)、大學(xué)、雜貨店和便利店以及體育場(chǎng)都采用了這項(xiàng)技術(shù)。顧客現(xiàn)在可以自由地購(gòu)買(mǎi)他們想要的商品，而無(wú)需排隊(duì)等候，同時(shí)零售商也從提高效率和降低運(yùn)營(yíng)成本中受益。