酒店采用消費一卡通，可以方便和促進客戶在酒店內消費和購物，同時有利于酒店及時回籠資金，減少外欠帳。賓館財務部根據客戶申請，為客戶辦理賓館發行的帶儲值功能的IC卡、ID卡作為儲值貴賓卡。賓館為客戶辦理貴賓卡前，先要求客戶填寫申請表，而后將客戶資料存入一卡通管理系統。為了保護卡內的資金安全，客戶的儲值卡可設密碼。一旦客戶遺忘密碼或儲值卡遺失，酒店財務必須核對客戶本人身份后，才能為客戶更新密碼或更換新卡。

　　儲值卡上的幣值是客戶消費的依據，一般來說，一卡通采用的是預收款方法，賓館財務預收多少款即在儲值卡上存入多少儲值卡幣值，而客戶在賓館客房、餐廳及其它營業點進行消費后作為等值的貨幣進行結算。在某個客戶購買了儲值卡后，除個人使用外，也可轉讓他人使用。當客人持儲值卡入住時,為防止客人其他方面過度消費后拖欠房款,前臺人員可對儲值卡上的部分金額進行鎖定，鎖定后的金額不能使用，必須在解鎖后才能使用。前臺人員在客人結帳時再對儲值卡鎖定金額進行解鎖。