1.1. 物流基地介紹

為各種業態的物流企業、工商企業提供一個比較現代化的物流基礎設施平臺和信息平臺.

1.2. 主要功能模塊描述

1.2.1基礎數據系統

1) 基礎數據：分類、費用科目、計量單位、包裝類型、狀態等；客戶或結算對象管理；車輛檔案和基本資料；貨物檔案；倉庫檔案；價格管理；運輸線路管理。

2) 組織與人事管理：組織機構管理、員工檔案管理等。

3) 系統管理：用戶管理、系統參數管理、角色管理、數據備份、數據恢復等。

1.2.2物流計劃系統

物流計劃系統用于多層次的配送中心、倉庫、運輸資源等組成的復雜物流網絡營運，實現復雜的物流網絡高效率協同運作和資源的充分利用。物流計劃系統可以無縫集成GPS、Barcode、RFID等現代物流技術系統；實現物流網絡運作的計劃性、可視性、高效性。

物流計劃系統是整個信息系統的核心，該子系統統一受理外部的物流訂單，統籌物流資源調度，制定物流運作方案并將訂單分解下達到具體的作業網點執行，實現對物流資源的動態管理并與客戶、供應商統一進行結算。

1.2.3運輸管理系統

運輸管理系統通過集成GPS/GIS跟蹤系統，實現運輸全程的跟蹤管理和運輸調度的優化，實現運輸的網絡管理、數據化和可視化管理。系統提供對貨物的分析，配載的計算，以及最佳運輸路線的選擇。系統支持全球定位（GPS）和地理圖形系統（GIS），實現運輸的最佳路線選擇和動態調配，達到車輛運輸的最佳配載，提高運輸車輛資源的利用效率和業務的運作效率，降低運輸成本。

運輸管理系統由接單管理、運輸管理、跟蹤管理、運力管理、托盤管理、集裝箱管理、基礎設置、組織管理、系統管理等模塊組成。

1.2.4倉儲管理系統

倉庫管理系統應提供倉庫運作的全過程計劃、可視化管理，提供庫位的智能化管理和分析，支持多種揀貨方式。倉庫管理應與條形碼（Barcode）、射頻標簽（RFID）、自動化倉庫等現代物流技術實現無縫集成，幫助企業實現倉庫的高效、低成本管理。系統應提供圖形化界面、智能分析決策工具輔助管理。系統應用于區域集中的物流公司配送中心管理、集裝箱堆場倉庫、企業級倉庫管理、高等級倉庫（立庫或立庫和平庫二者混合）和保稅倉的管理

倉庫管理是現代物流企業作業管理的核心部分。系統應體現先進的物流理念與現代化管理思想相結合，貼近客戶的實際業務需求，除了為客戶提供基本的庫存管理功能以外，還應提供對倉庫的庫存庫位控制和對貨品進行跟蹤控制的批次管理模式，優化庫存量、倉庫空間和工作人員的效率，可以通過對貨品的批次管理實現貨品全線追蹤。

倉庫管理系統能夠實現對貨物存儲、出入貨等倉儲業務進行動態安排，對倉儲作業流程全過程進行電子化操作，還應能夠與客服中心建立數據接口使客戶通過互聯網實現遠程貨物管理，可以與企業的其它倉庫系統（如高架立體倉系統）實現無縫連接。

1.2.5配送管理系統

配送系統關注本地配送業務，通過與分銷商客戶的系統對接，幫助客戶制定配送計劃和方案，采用先進的優化技術和GPS/GIS技術，系統安排倉儲、運輸計劃，通過支持條碼、RFID應用提供批次控制、代碼跟蹤、連續數字跟蹤等簡單多樣的管理手段以及圖形化倉庫的功能。

1.2.6物流基地管理系統

物流基地管理系統是用于物流園區、物流中心、貨運樞紐、車場、大型交易市場等物流集散地的管理信息系統，系統能將物流基地內外的司機、各類貨物買主、各類貨物賣主、貨代企業、物流公司、運輸企業、加油站、酒店、賓館、銀行、醫院、商場、汽車修理廠、汽車配件廠、娛樂場所、汽車銷售公司、保險公司等資源信息進行有機整合。系統具有會員管理、資源管理、信息管理、計費管理、組織管理、基礎設置、系統管理等七大功能模塊。系統能夠幫助物流基地成為集交易、貨運代理、停車、配貨、汽修、餐飲、休閑、娛樂、信息服務等服務為一體的綜合性的物流商業場所。

通過統一的信息平臺，物流基地管理系統能夠整合各個獨立分布在物流網絡中的各種物流集散場所，從而實現物流節點的大聯網達到物流的規模效益。

1.2.8客戶關系管理系統

本子系統專門用于客戶管理和客戶服務，客戶服務系統的用戶一般是通過Internet來使用，也可以使用短信消息平臺接入。物流基地的客戶、合作伙伴（如協議車隊）等用戶使用客戶服務系統進行一些高端的管理操作。對于客戶一般性的查詢需求，系統將提供訂單跟蹤系統（客戶在網頁上輸入訂單號就能跟蹤整個訂單的處理狀態）等電子商務類的功能。

1.3. 本方案的主要特點

? 蘊含先進的物流管理理念和模式

? 實用性：綜合考慮物流的需求和特點。

? 模塊化：各模塊可以拆分、組合使用、可根據客戶的不同階段、不同需求進行靈活的配置和定制化開發。

? 先進性：根據供應鏈管理理念，并采用先進的計算機與通訊技術，融合現代物流技術（EAN/UCC編碼技術，自動識別技術，GPS技術），通過INTERNET /INTRANET/短消息平臺將客戶、承運商、代理商、分銷商等按業務關系連接起來。

? 全面的客戶關系管理體系；

? 電子商務支持；

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