B2C是簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、網上支付等消費行為。

　　隨著B2C模式的大熱，消費者的需求被充分點燃，爆炸式的訂單增長，對倉庫發貨提出了更高的要求。但由于大部分電商企業前期并沒有重視倉庫建設，以致于現有的倉庫無法準確快速完成倉庫發貨作業，且響應效率一直不高，客戶的滿意度直線下降。企業也知道這樣的難點，通過多招人手，強調加強管理等方式，雖然取得了一定的效果，但對于一直上升的人工成本，企業基本難以實現盈利。

　　標領作為國內知名的電商倉儲解決方案服務商，自己獨立研發的WMS物流倉儲系統經過多年的不斷提升和升級，已經非常完善，除了發貨、揀貨等操作更加準確、快速、智能化之外，對于淘寶、天貓、京東等大平臺，也有著獨立的流程管理。

　　WMS物流倉儲系統帶來的倉儲改革

　　以往，倉庫人員接到揀貨定單的時候，查看相關貨品信息，并憑借記憶和相關經驗尋找相關貨位進行揀貨，如果訂單量不多的話，還是可以應對，但遇到大促銷，成千上萬定單，準時出貨就成為了過去式。

　　應用WMS物流倉儲系統之后，工作人員只需查看PDA上的相關出庫信息，依據系統指定貨位上拿取相應貨物。同時，系統將會依據訂單上的貨物安排優先路徑幫助工作人員降低工作頻次，提升效率，也降低了對老員工的依賴。

　　另外，在系統的管理模式下，揀貨的準確率大大提升。原因是揀貨人員每拿下一件貨物都需要進行掃描，一旦條碼掃描的反饋結果與系統訂單中的不符，將無法進行下一步操作，此處等于通過系統添加了一套預防機制。同時，當所有貨物進行到出庫位置后，還需要相應的管理人員通過PDA手持機進行審核，這樣的雙保險方式將會大大降低貨物的出錯率，更好的提升客戶體驗。

　　總的來說，WMS物流倉儲系統滿足了B2C模式下電商企業快速發貨的需求，可為企業創造更高的信譽價值和銷售價值。