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Qantas將在澳大利亞主要城市機場實施RFID自動登記系統

作者:RFID世界網 收編
來源:RFID世界網
日期:2010-07-28 12:43:36
摘要:本周三,澳大利亞航空公司 Qantas 宣布推出 Next Generation 登機系統,這套系統在登記、登機和行李追蹤中引進了 RFID 技術。
  本周三,澳大利亞航空公司 Qantas 宣布推出 Next Generation 登機系統,這套系統在登記、登機和行李追蹤中引進了 RFID 技術。

  這套系統最先將在佩思機場實施,在應用的第一階段,Qantas 將向 100,000 多位白金、黃金、白銀和青銅級別的飛機常客提供內含無源高頻 RFID 嵌體(Qantas 稱為“智能 Q 芯片” ) 的新會員卡。據航空公司稱,顧客可采用新會員卡進行自我登記和行李登記。卡片還可做為永久性登機牌,替換現有的常客卡。

  Qantas 稱,乘客可在一臺 RFID 閱讀器上 - Q Card 閱讀器 - 輕揮卡片,在 5 秒內完成登記,并在 15 秒內手機收到確認信息。這將替換傳統的較為耗時的登記方式,如網絡、機場服務亭和登記臺登記,這些都要求手工輸入航班信息。


Qantas 飛機常客只需在 Q Card 閱讀器前輕揮會員卡,即可完成登記

  新系統最早于 2009 年 11 月份對外宣布,是 IBM、Unisys、Fujitsu、New Media Innovations、Amadeus、Telstra and Satyam 幾家公司兩年來的合作開發成果。新系統預計可加快登記,減少機場阻塞。

  飛機的延遲和長時間的排隊等待一直是乘客的“痛點”,據 Qantas 發言人稱。利用 RFID 替換現有需要手工信息輸入的登記方式可加快乘客登機速度,提高顧客飛行體驗。

  采用新系統后,如果 Qantas 乘客到達機場時還沒有在網絡上或手機上登記,他們可以在一臺 RFID 閱讀器前輕揮會員卡。5 秒內,系統自動登記乘客;15 秒內,系統發送確認信息到乘客手機上。乘客還可以在一個行李登記服務亭里掃描卡片 Q 芯片,對行李稱重,自助打印行李標簽,并將標簽粘貼在行李,還可以支付超重行李費用或修改預定信息。


乘客還可以在一個行李登記服務亭里掃描卡片 Q 芯片,對行李稱重,自助打印行李標簽

  從 2010 年 11 月起,悉尼機場的乘客將可以采用他們的 RFID 會員卡,在新自動扔包點登記行李。系統利用壓力墊自動稱重行李,并利用激光測量行李的尺寸大小。接著,每位乘客將收到一個可重復使用、含無源超高頻 EPC Gen 2 RFID 嵌體的 Q Bag 標簽。信息,包括個人姓名,目的地和行李中轉指令都將寫入嵌體里。Q Bag 標簽將替換傳統的打印行李標簽,系統轉發這些信息到航空公司的數據庫里,在那里與會員卡數據同步化。 Qantas 員工還可以利用手持閱讀器追蹤、定位特定行李。


登機時,乘客在入口處輕揮常客卡,接收打印有座位號的登機條

  Qantas 稱,公司還發布了一套應急手工登記方案,以防自動登記系統無法正常工作,導致航班拖延。

  Next Generation 登記系統將提高乘客的飛行體驗,據 Qantas 發言人稱,經過兩年的開發,新會員卡的 RFID 嵌體和 Q Bag 標簽符合澳大利亞政府和國際航空組織 IATA 要求的所有標準。

  Qantas 計劃于 2011 年下半年,在澳大利亞所有主要城市的機場實施 Next Generation 登記系統,包括悉尼、墨爾本、布里斯班、阿德萊德和堪培拉。