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英國醫療保健組織采用RFID技術應對緊急情況
作者：RFID世界網 收編
來源：RFID射頻快報
日期：2010-10-26 09:23:28
摘要：英國最大的非贏利精神健康服務供應組織St. Andrew's Healthcare（St. Andrew's）實施了基于RFID技術的實時定位系統（RTLS），使工作人員可以發送警報，并指引他們找到適當的應對緊急情況的人員。
英國最大的非贏利精神健康服務供應組織St. Andrew's Healthcare（St. Andrew's）實施了基于RFID技術的實時定位系統（RTLS），使工作人員可以發送警報，并指引他們找到適當的應對緊急情況的人員。
St. Andrew's包括四個區，Northampton、Essex、Mansfield和Birmingham。每個區域都有多座大樓療養這些精神病人、腦損傷和神經混亂的病人，這個組織大約有3000名工作人員。當有危險情況或緊急情況發生時，例如人身攻擊或火災，他們需要能夠迅速警戒該區域的同事。
之前，員工使用的是一套紅外系統，有情況時按下證章上的一個按鈕，使設備發出紅外信號，表明有緊急事件。信號被紅外傳感器接收，然后轉發給安裝在這座大樓里的每一個控制板上。控制板發出聲音警報并顯示文字說明該警報發出的位置。當聽到這樣的警報時，工作人員便緊急趕到控制板處以確定哪里需要幫助。
然而，這套紅外線系統需要在證章和傳感器之間沒有視線的障礙，否則，將不會觸發報警。此外，員工在按下警報按鈕時可能會落下位置，所以應答器不知道是誰呼叫的，為什么呼叫，而且接到呼叫的人也沒辦法讓發出警報的人知道他們正在響應呼叫。此外，刺耳的警報（每月觸發160至200次）會對工作人員和病人的聽覺和心理產生不良的影響。在某些情況下，頻繁的警報聲讓一些病人感到不安。
因此，這個組織的IT經理Paul Kirkpatrick說，大約18個月前，St. Andrew's通過其技術合作伙伴Comtact公司，開始尋找另一種解決方案。在此期間，英國政府立法機關正在討論在醫療保健機構安裝實時定位系統的可能性。St. Andrew's打算率先部署這套系統。
Kirkpatrick解釋說：“我們與摩托羅拉公司和其他制造商進行了交談。 ” 最終，St. Andrew's選擇了摩托羅拉的Wi - Fi路由器、Ekahau公司的標簽和軟件，以確定發出警報的位置，然后把警報轉發給相應的工作人員。雖然其他無線設備公司也提供實時定位系統解決方案，但St. Andrew's選擇了摩托羅拉的系統，主要考慮到摩托羅拉公司能提供更大的精度。通過傳送數據的接入點建立起一個網狀網絡，與Ekahau公司的定位引擎軟件相結合，通過從多個接入點發出的信號強度數據確定標簽的位置。這個解決方案還提供自我修復功能，以防如果有接入點失靈了，可以把數據傳輸到下一個接入點。
在大樓里，St. Andrew's安裝了幾十個摩托羅拉的Wi - Fi接入點，不需要以太網電纜連接，就可以與樓里的計算機系統相連。他們形成了自己的無線網狀網，采用了Wi - Fi協議相互通信，并最終與樓里的計算機網絡通信。無線網狀網邊緣的接入點由使用POE的以太網供電并起到無線接入點網關的作用。
使用摩托羅拉系統，員工在換班時首先出示其ID證章，其中包含一個獨立的無源RFID標簽，起到一個非接觸卡的作用。一旦證章標簽的ID號被讀取，在門口的工作人員就掃描系在掛繩上的Ekahau RTLS標簽背面的條形碼的序列號。 在Ekahau的視覺軟件系統（居于St. Andrew's的數據庫）里，條形碼編號、員工的證章標簽ID號和編入RTLS標簽的唯一的ID號連在一起。一些員工沒有被發放Ekahau標簽，如病房管理人員，他們收到一個Ascom公司提供的基于Wi - Fi的VoIP電話。該設備就像Ekahau標簽一樣，定期發出和病人身份相對應的唯一的ID號信號。
如果員工在換班時需要緊急幫助，只需按下繩索上標簽的按鈕或使用Ascom電話。然后該標簽發送一個緊急信號，信號被附近平均三到四個Wi-Fi接入點接收。如果這個發出警報的員工正在移動，那么基于附近的節點收到的信號強度，這個員工的位置會繼續被跟蹤。如果一個Wi-Fi路由器不能正常工作了，網狀網絡就會把傳輸轉發到下一個路由器。
Wi - Fi接入點把標簽或電話的ID號和緊急狀況、連同信號強度和接入點自身的ID號發送到Ekahau定位引擎軟件，確定員工標簽的位置。然后Ekahau的視覺軟件把警報發到出事地點附近的其他工作人員的證章或手持設備上。警報在Ascom 電話和Ekahau標簽的顯示屏上顯示出文字，表明哪個人在哪個房間觸發了警報。
這套系統首先在Northampton區的青少年病區測試了六周。在這之后，這套系統被安裝在Mansfield新區，這個新區上個月才開放。St. Andrew's在整個Mansfield大樓里安裝了250個接入點，在青少年病區安裝了90個接入點，其中有兩個病區目前已經安裝了系統，其他六個正在安裝。另有350個 Wi - Fi接入點被安裝在Northampton區新的William Wake House樓里，這幢樓計劃在2010年12月開放。
Kirkpatrick說，迄今為止，工作人員報告說，他們喜歡RFID系統勝過紅外系統，因為RFID系統提供更大的安全性，而且也不像過去一樣在全樓都能聽到刺耳的警報聲了。這套系統也可以用來識別緊急事件的性質，從而把警報發送給培訓過的可以應對某類緊急事件的員工。例如，按一次按鈕代表人身攻擊，按兩次代表火災，然后得到相應的幫助。
Kirkpatrick 說：“隨著我們在使用系統時變得越來越成熟，我們將會尋找其他的機會，包括可能利用Ekahau標簽來控制門鎖的開關。在青少年病區，如果需要的話該系統還可以讓孩子們在自己的病房里享受到課堂教學的傳輸。而且，St. Andrew's希望把這套系統用于職工食堂里的自助服務。該組織還希望利用這個解決方案提供每個員工觸發警報的記錄，以便提供適當的培訓，例如，有的員工在觸發警報時可能多按了幾次按鈕，就需要進行進一步的培訓。”
St. Andrew's包括四個區，Northampton、Essex、Mansfield和Birmingham。每個區域都有多座大樓療養這些精神病人、腦損傷和神經混亂的病人，這個組織大約有3000名工作人員。當有危險情況或緊急情況發生時，例如人身攻擊或火災，他們需要能夠迅速警戒該區域的同事。
之前，員工使用的是一套紅外系統，有情況時按下證章上的一個按鈕，使設備發出紅外信號，表明有緊急事件。信號被紅外傳感器接收，然后轉發給安裝在這座大樓里的每一個控制板上。控制板發出聲音警報并顯示文字說明該警報發出的位置。當聽到這樣的警報時，工作人員便緊急趕到控制板處以確定哪里需要幫助。
然而，這套紅外線系統需要在證章和傳感器之間沒有視線的障礙，否則，將不會觸發報警。此外，員工在按下警報按鈕時可能會落下位置，所以應答器不知道是誰呼叫的，為什么呼叫，而且接到呼叫的人也沒辦法讓發出警報的人知道他們正在響應呼叫。此外，刺耳的警報（每月觸發160至200次）會對工作人員和病人的聽覺和心理產生不良的影響。在某些情況下，頻繁的警報聲讓一些病人感到不安。
因此，這個組織的IT經理Paul Kirkpatrick說，大約18個月前，St. Andrew's通過其技術合作伙伴Comtact公司，開始尋找另一種解決方案。在此期間，英國政府立法機關正在討論在醫療保健機構安裝實時定位系統的可能性。St. Andrew's打算率先部署這套系統。
Kirkpatrick解釋說：“我們與摩托羅拉公司和其他制造商進行了交談。 ” 最終，St. Andrew's選擇了摩托羅拉的Wi - Fi路由器、Ekahau公司的標簽和軟件，以確定發出警報的位置，然后把警報轉發給相應的工作人員。雖然其他無線設備公司也提供實時定位系統解決方案，但St. Andrew's選擇了摩托羅拉的系統，主要考慮到摩托羅拉公司能提供更大的精度。通過傳送數據的接入點建立起一個網狀網絡，與Ekahau公司的定位引擎軟件相結合，通過從多個接入點發出的信號強度數據確定標簽的位置。這個解決方案還提供自我修復功能，以防如果有接入點失靈了，可以把數據傳輸到下一個接入點。
在大樓里，St. Andrew's安裝了幾十個摩托羅拉的Wi - Fi接入點，不需要以太網電纜連接，就可以與樓里的計算機系統相連。他們形成了自己的無線網狀網，采用了Wi - Fi協議相互通信，并最終與樓里的計算機網絡通信。無線網狀網邊緣的接入點由使用POE的以太網供電并起到無線接入點網關的作用。
使用摩托羅拉系統，員工在換班時首先出示其ID證章，其中包含一個獨立的無源RFID標簽，起到一個非接觸卡的作用。一旦證章標簽的ID號被讀取，在門口的工作人員就掃描系在掛繩上的Ekahau RTLS標簽背面的條形碼的序列號。 在Ekahau的視覺軟件系統（居于St. Andrew's的數據庫）里，條形碼編號、員工的證章標簽ID號和編入RTLS標簽的唯一的ID號連在一起。一些員工沒有被發放Ekahau標簽，如病房管理人員，他們收到一個Ascom公司提供的基于Wi - Fi的VoIP電話。該設備就像Ekahau標簽一樣，定期發出和病人身份相對應的唯一的ID號信號。
如果員工在換班時需要緊急幫助，只需按下繩索上標簽的按鈕或使用Ascom電話。然后該標簽發送一個緊急信號，信號被附近平均三到四個Wi-Fi接入點接收。如果這個發出警報的員工正在移動，那么基于附近的節點收到的信號強度，這個員工的位置會繼續被跟蹤。如果一個Wi-Fi路由器不能正常工作了，網狀網絡就會把傳輸轉發到下一個路由器。
Wi - Fi接入點把標簽或電話的ID號和緊急狀況、連同信號強度和接入點自身的ID號發送到Ekahau定位引擎軟件，確定員工標簽的位置。然后Ekahau的視覺軟件把警報發到出事地點附近的其他工作人員的證章或手持設備上。警報在Ascom 電話和Ekahau標簽的顯示屏上顯示出文字，表明哪個人在哪個房間觸發了警報。
這套系統首先在Northampton區的青少年病區測試了六周。在這之后，這套系統被安裝在Mansfield新區，這個新區上個月才開放。St. Andrew's在整個Mansfield大樓里安裝了250個接入點，在青少年病區安裝了90個接入點，其中有兩個病區目前已經安裝了系統，其他六個正在安裝。另有350個 Wi - Fi接入點被安裝在Northampton區新的William Wake House樓里，這幢樓計劃在2010年12月開放。
Kirkpatrick說，迄今為止，工作人員報告說，他們喜歡RFID系統勝過紅外系統，因為RFID系統提供更大的安全性，而且也不像過去一樣在全樓都能聽到刺耳的警報聲了。這套系統也可以用來識別緊急事件的性質，從而把警報發送給培訓過的可以應對某類緊急事件的員工。例如，按一次按鈕代表人身攻擊，按兩次代表火災，然后得到相應的幫助。
Kirkpatrick 說：“隨著我們在使用系統時變得越來越成熟，我們將會尋找其他的機會，包括可能利用Ekahau標簽來控制門鎖的開關。在青少年病區，如果需要的話該系統還可以讓孩子們在自己的病房里享受到課堂教學的傳輸。而且，St. Andrew's希望把這套系統用于職工食堂里的自助服務。該組織還希望利用這個解決方案提供每個員工觸發警報的記錄，以便提供適當的培訓，例如，有的員工在觸發警報時可能多按了幾次按鈕，就需要進行進一步的培訓。”
