在蘇寧電器日前高調(diào)亮相的未來概念店內(nèi)，傳統(tǒng)的紙質(zhì)價(jià)簽不見蹤影，取而代之是一個(gè)個(gè)美觀大方的液晶顯示屏電子價(jià)簽。2012年12月31日，蘇寧電器旗下中國首家樂購仕生活廣場(chǎng)（LAOX LIFE)開業(yè)，正式規(guī)模啟用中瑞思創(chuàng)點(diǎn)陣式電子紙價(jià)格標(biāo)簽。

“價(jià)簽門”的壓力 一張小小的傳統(tǒng)價(jià)簽讓外資巨頭家樂福在中國“栽”了不小的跟頭，繼家樂福之后，沃爾瑪、易初蓮花、易買得等眾多外資零售企業(yè)亦紛紛落馬，人人樂、新一佳等內(nèi)資賣場(chǎng)也難于幸免。對(duì)于這張不起眼的小價(jià)簽，零售企業(yè)有點(diǎn)“憋屈”。

　　變價(jià)頻率高，人工變價(jià)現(xiàn)疏漏。“超市的促銷都是分檔期的，有的時(shí)候檔期結(jié)束了，部分商品在電腦中恢復(fù)了原價(jià)，但是商品的價(jià)簽沒來得及更換。”某賣場(chǎng)管理人員向記者訴苦，在國內(nèi)，由于普遍采用物價(jià)局統(tǒng)一規(guī)格的打印價(jià)簽，造成了只能是人為更換，人為疏漏的可能性大，有時(shí)在同一個(gè)超市中消費(fèi)者就能發(fā)現(xiàn)相同的商品價(jià)格不同的奇怪現(xiàn)象。

　　傳統(tǒng)的紙質(zhì)價(jià)簽不可避免的存在誤差。業(yè)內(nèi)有關(guān)調(diào)查顯示：一般價(jià)簽的價(jià)格錯(cuò)誤率在6%左右，標(biāo)簽丟失率達(dá)到2%。愈演愈烈的“價(jià)簽門”過后，零售企業(yè)都希望規(guī)避價(jià)簽錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)，確保其賣場(chǎng)貨架上展示的商品價(jià)格能夠與收銀處所顯示的保持一致。

　　因此，蘇寧選擇押“寶”在中瑞思創(chuàng)的最新推出的ESL電子價(jià)簽上。據(jù)介紹：電子貨架標(biāo)簽系統(tǒng)(Electronic Shelf Label System 簡(jiǎn)稱 ESLs)，是一種放置在貨架上、可替代傳統(tǒng)紙質(zhì)價(jià)格標(biāo)簽的電子顯示裝置，屬于有源RFID標(biāo)簽在零售業(yè)領(lǐng)域典型的應(yīng)用。ESL系統(tǒng)裝好之后，管理人員只需在操作平臺(tái)上輕輕一點(diǎn)，變價(jià)功能即可在幾秒中內(nèi)批量實(shí)現(xiàn)。這從根本上改變了門店之前頻繁的手動(dòng)變價(jià)方式，非常符合客戶經(jīng)常變價(jià)促銷的需求，減少了工作人員的工作量；其次，ESL系統(tǒng)價(jià)格與標(biāo)簽價(jià)格時(shí)時(shí)保持一致，價(jià)格更精準(zhǔn)，避免了價(jià)格混亂的情況，方便了企業(yè)的內(nèi)部管理； 更重要的是，對(duì)一線連鎖品牌旗艦店，電子價(jià)簽起到了提升品牌形象的重要作用。

　　在規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)方面，蘇寧可算是中國第一個(gè)“吃螃蟹”的零售企業(yè)。其實(shí)，電子價(jià)簽在國外應(yīng)用已經(jīng)非常成熟，家樂福、樂購、麥德龍、華堂等企業(yè)海外門店均已在其大量使用。國內(nèi)零售業(yè)如何快速適應(yīng)這種高效的變價(jià)環(huán)境，以及快速、準(zhǔn)確變價(jià)所帶來的利益，且觀蘇寧后期實(shí)際使用效果。