廈門SM城市廣場是菲律賓SM集團投資中國市場的第一站，生活建筑面積達十二萬六千平方米，引領著廈門“一站式”購物、娛樂、美食的新潮流。其地下停車場采用了中國智慧停車場締造者——廈門科拓的停車場免取卡收費管理系統，將車位引導系統覆蓋到全場842個停車位，實現了停車場出入口視頻停車、免取卡快速收費和反向視頻快速尋車，從而引導車輛快速順利停車，緩解了購物廣場長久以來普遍存在的停車難狀況。

　　自2001年12月13日開業以來， 廈門SM城市廣場以其科學的管理理念和經營方式吸引了500多家國內外知名品牌紛紛入駐，商場經營持續火爆，日平均客流量達到12萬人次，最高時可達50多萬人次，成為廈門市乃至周邊地區地標式的消費首選地，來往車輛的絡繹不絕給周邊的交通造成了不小的壓力。即便建造了車位數眾多的停車場，但由于缺乏有效的停車引導，且舊有的收費方式存在缺陷，使得車場在高峰期時停車依然十分混亂，車輛擁堵，管理不便。
　　
　　廈門科拓通訊技術股份有限公司致力于研發并提供多元全面的智慧停車場應用解決方案，包括全視頻智慧停車場解決方案、多樣化停車場車位引導解決方案、城市停車誘導解決方案，構成了一套各有針對性的完整的解決方案體系，為增加停車場使用率，提升經營者經濟效益，改善城市交通狀況，提高駕駛人員停車效率提供了有效的技術支持。

　　其產品體系包括車位引導系統、停車場找車機系統、視頻免取卡收費系統、城市停車誘導系統等，是目前中國銷量最大的停車引導系統品牌企業。根據廈門SM購物廣場的實際情況和技術要求，科拓結合豐富的專業經驗和技術積累，為其設計了一套兼具高智能化和人性化的停車場視頻免取卡收費管理系統和車位引導系統，實現對停車場的全方面智能化管理。
　　
　　“停車場視頻免取卡收費系統”改變了往昔由人工管理或者刷卡/取票管理帶來的泊車效率低、服務差、人為的亂收費和拒繳停車費等諸多問題。系統是以一套完善的基于車牌及車型識別的收費系統作為車輛出入停車場憑證，通過出入口識別車牌號碼及識別車型，車輛顏色來判斷車輛進出場的權限并判斷車輛的停放時間及所需繳納的停車費。既可以應用于小型的一進一出停車場系統，也可以應用于大型的多進多出車場系統。
　　
　　而車位引導系統則通過入口和室內的LED車位引導屏、安裝在每個車位正前上方的車位指示燈來自動引導車輛快速進入空車位，從而降低管理人員成本，消除尋找車位的煩惱，節省時間以使停車場形象更加完美。
　　
　　這套方案的兩大系統在SM城市廣場地下停車場應用之后，不僅提升了出入口車輛的通行速率，緩解了高峰期車輛擁堵狀況，使得停車場的收費管理規范有序，更為找不到空車位的車主提供了人性化的停車便利，在運行不久就得到了停車場管理方和廣大車主的一致好評。
　　
　　廈門湖里萬達廣場也采用了類似的系統。該廣場的地下停車場采用的是科拓全視頻智慧停車場綜合解決方案中，是將視頻免取卡收費系統與停車場找車機系統相結合，除了解決停車難和收費慢的問題外還能解決找車難題，實現了從車輛快速進場、快速停車，到車主返回車場時快速找車、快速繳費等一系列完整的、全自動化的功能，將商場、機場等公共場所停車場由于車流量大造成的停車慢、繳費慢、停車難、找車難等社會問題一網打盡。相信這將是未來智慧停車場建設的一個重要發展方向。