科威特司法部使用RFID技術跟蹤文件
案件在科威特司法部的司法宮備案完后,法院員工可以登錄軟件查看到案件相關文件的上次已知位置。該技術是由Litum技術及科威特當地創業企業Innovative提供的。
該辦公室每個月處理成千上萬個新案件,每個案件都需要使用一個文件夾裝下一些用于處理、審查、上交法庭的文檔并最終進行歸檔。該部門雇傭了200名遞送員在各部門間運送文檔。此外,其他部門人員有時也會將文檔帶到其他辦公室或將其留在其他辦公室中。由于這些文檔經常移動,尋找它們就變成一件很困難的事情。有些時候,文件夾找到了,文件卻丟了。當這些文件對于案件起訴或辯護非常必要時,這就變成一件嚴重的問題。

司法部運營部門主管Sulaiman Al-Mansour稱,因此,司法部工作人員通常會花費很多時間尋找文件夾及文檔。這種緩慢的過程很可能延誤法院內部的司法程序。
因此,司法部推出了一個RFID系統來查看文件夾位置并在文件離開司法部時發出警告。Al-Mansour稱:“目前該系統處于第一階段。我們未來會將該系統使用范圍擴展到所有法院場所。”
Litum提供了硬件及軟件,而Innovative則安裝了該技術。Innovative知性董事Ahmed Hassan稱,大約一年前,司法部聯系上了Innovative公司。該公司和Litum曾為開發過使用EPC Gen 2無源超高頻RFID標簽的IT資產管理系統,員工可以使用手持讀取器進行跟蹤。
然而,在文件跟蹤這件事上,司法部需要使用固定式讀取器才能自動收集數百萬個文件夾在業務員的或律師的辦公桌上等重點位置的數據。Hassan稱:“我們設計了這一系統來跟蹤文件送到法庭前的位置。”
Litum公司業務發展經理Alp ülkü稱,該公司總共在門口,桌面上安裝了48個固定式讀取器。該系統在建筑的三個樓層使用了5個Impinj R420 UHF RFID讀取器入口以及Litum 11 dBic讀取器天線。
Litum提供了ThingMagic USB桌面讀取器以及附著在文件夾及文檔上的Smartrac Frog 3D EPC Gen 2無源UHF RFID內嵌。
每當有新案件時,新案件文檔會附著一個RFID標簽,然后Litum文檔跟蹤軟件會存儲相關ID號碼。重要的文件則會存放在文件夾(認證信息或簽字文書)中,每一頁都會附著標簽,標簽ID也會綁定存放的文件夾標簽ID。
然后,文件夾會提交到書記員或律師等案件相關人員的桌子上。由于在每個辦公室大門安裝入口讀取器并不現實,司法部只在幾個關鍵的區域安裝了入口讀取器并在員工桌面上安裝了桌面讀取器以讀取特定的數據。這樣,文件從存儲架送到人員桌上時,固定讀取器及桌面讀取器會讀取到標簽ID。這些數據也將傳輸到文件跟蹤軟件進行位置狀態更新。
工作人員可以登錄軟件,輸入案件號,查看基于標簽的文件夾位置以及最近一次被讀取的位置。
該軟件還可以在異常時提供報警。舉個例子,如果工作人員運送10個文件夾,每個文件夾內含10個標簽標記的文件,讀取器僅僅讀取到9個標簽,這樣軟件便會發現潛在的問題。然后,工作人員會受到一份提醒郵件。Hassan稱,該軟件最初在每個讀取器處安裝了聲音警報裝置,但司法部最后選擇了郵件提醒。他解釋說:“聲音警報會影響工作。因此我們選擇了安靜的電子郵件。”另外,員工若攜帶著文件夾ID離開主出口大門RFID出口,出口處會響起警報。
每個員工都佩戴了一個內置Smartrac標簽的徽章,徽章ID號碼和員工身份信息互相綁定并存儲在軟件中。當員工攜帶文件通過RFID入口時,軟件會知曉文件攜帶者信息。
此外,當未佩戴徽章或未授權的員工攜帶文件離開辦公樓時,系統會發出警告。不過還有一些例外情況。比如,法官可以不用佩戴徽章便可攜帶文件出辦公樓。這種情況下,法官可以使用桌面讀取器讀取文件標簽并綁定身份信息。這樣,軟件便會更新文件的狀態。
如果法院工作人員在某區域尋找文件,他們可以在Atid AT880便捷式讀取器上輸入相關ID號碼,然后攜帶其在該區域走動便可。
自該系統安裝完后,尋找文件的時間減少了,工作人員也更加負責任。截至目前,司法部共訂購了500000個標簽。
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