美國國家零售聯會一項研究顯示，超過三分之一的零售商有意于今年內使用無線射頻識別(RFID)，比去年上升超過一倍。

     有歐洲大型零售商試用RFID后表示對節省成本大有幫助，并將擴大應用。但愿意采用RFID的始終仍以大公司占多數，要普及至整個零售界，還需一定時日。

     美國國家零售聯會轄下的NRF基金于去年第三季起對美國國內三百家零售商進口問卷調查，日前完成了一份名為《零售地平線：零四年基準、零五年展望》的研究報告，發現百分之五十三的公司把更新或替換貨品管理系統為零五年信息科技策略中的第一要事。第二位是更換銷售點(POS)終端機，占百分之三十八。
   
    35%零售商年內用RFID
   
    報告指出，愈來愈多公司正為RFID作財政預算。百分之三十五的受訪零售商表示，會于今年內在某程度上采用RFID，較去年激增百分之二十。
   
    一名供應鏈管理解決方案商表示：「零售界都在觀望RFID是否名副其實，是否值得作為公司的發展策略。」受訪的公司中，有百分之十一視使用RFID為今年關鍵。五成的回應指公司會為百分之六至十的「貨品」貼上RFID卷標，但未有指明「貨品」是指托盤、貨箱或是單件商品。
   
    另外一半的零售商表示肯定今年內不會為RFID作投資，主因有三：RFID成本太高（百分之六十五）、太難作信息整合（百分之五十一）、新科技太復雜（百分之四十八）。
   
    暫時只大公司感興趣
   
    受訪的三百家公司中包括了不同規模，由只有一家門市的小型零售商，到全國超過二千家分站的大型零售商也有。愿意投資RFID的公司大都是最具規模的一批。
   
    全球第三大零售商德國Metro日前表示，公司初期使用RFID已取得理想成績。「使用RFID卷標的貨物，卸貨和登記入庫都快了，達到每架貨車十五至二十分鐘。　
   
    公司也能提早發現及解決貨物處理過程中的弱點，節省了不少成本。」Metro一名負責信息科技的高層說。
   
    該公司現時有二十家供應商在整批貨物的層面貼上RFID卷標，預計在今年底將有一百家供應商使用RFID，并在更細的貨箱上使用。明年Metro的供應商中會有三百家使用RFID，提供的貨品占公司六至八成的銷售額。