麥當勞在韓國開展RFID自助訂餐項目
作者:RFID世界網 賀琳
                        來源:來源網絡(侵權刪)
                        日期:2007-09-14 11:44:42
                    摘要:朝鮮日報報道,世界上最大的快餐連鎖店麥當勞和韓國電訊技術制造商SK Telecom聯手開展一個RFID手機訂餐的試點項目。該系統于昨天在漢城首次亮相。  
                    
                    朝鮮日報報道,世界上最大的快餐連鎖店麥當勞和韓國電訊技術制造商SK Telecom聯手開展一個RFID手機訂餐的試點項目。該系統于昨天在漢城首次亮相。  
這套系統名為 "Touch Order",據SK Telecom稱是世界上首個RFID自助訂餐系統。顧客將閱讀器插進手機中,再將手機對準菜單上想要訂的選項即可。菜單會自動傳送給廚房,再通過手機扣除費用。當快餐準備好后,顧客會接收到一條文本信息提醒他們到柜臺上取快餐。
這套系統有個要求是顧客必須下載一個專門的接口程序到手機上。據稱,在近兩年出產的絕大部分手機都可以處理這個程序。
SK Telecom 希望Touch Order能夠為公司的RFID產品和服務另辟新市場。“我們希望與麥當勞的合作能為我們的國外RFID市場打下基礎,”SK Telecom 商務開發高級副主管 Lee Joo-sik稱。公司期望到年底能這套系統能擴展應用到其他的麥當勞連鎖店,并在明年用于其他的飲食連鎖店上。
麥當勞方面對此持保守態度,朝鮮區市場高級主管John Kim稱,“我們會密切關注這套系統的運行情況,現在要談論其他店的擴展應用還為時尚早,更不用說其他國家了。”
問題是這套系統是否真能體現出價值?自助訂餐真的會比柜臺訂餐方便嗎? 考慮到手機還必須下載一個程序,這套系統對客戶來說會不會反而增加訂餐難度?一切有待時間來證明。
                    
                這套系統名為 "Touch Order",據SK Telecom稱是世界上首個RFID自助訂餐系統。顧客將閱讀器插進手機中,再將手機對準菜單上想要訂的選項即可。菜單會自動傳送給廚房,再通過手機扣除費用。當快餐準備好后,顧客會接收到一條文本信息提醒他們到柜臺上取快餐。
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手機自助訂餐這套系統有個要求是顧客必須下載一個專門的接口程序到手機上。據稱,在近兩年出產的絕大部分手機都可以處理這個程序。
SK Telecom 希望Touch Order能夠為公司的RFID產品和服務另辟新市場。“我們希望與麥當勞的合作能為我們的國外RFID市場打下基礎,”SK Telecom 商務開發高級副主管 Lee Joo-sik稱。公司期望到年底能這套系統能擴展應用到其他的麥當勞連鎖店,并在明年用于其他的飲食連鎖店上。
麥當勞方面對此持保守態度,朝鮮區市場高級主管John Kim稱,“我們會密切關注這套系統的運行情況,現在要談論其他店的擴展應用還為時尚早,更不用說其他國家了。”
問題是這套系統是否真能體現出價值?自助訂餐真的會比柜臺訂餐方便嗎? 考慮到手機還必須下載一個程序,這套系統對客戶來說會不會反而增加訂餐難度?一切有待時間來證明。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


