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市民希望省會多家醫院的診療卡能夠盡快實現“一卡通”。賀文兵　攝 

    “每次帶孩子來看病，都是匆匆忙忙的，哪里還記得帶卡啊，結果每次到醫院就得重辦一張，家里各個醫院的卡有好多張，這也是一種不小的浪費。”現在去長沙的多家醫院看病，除了病歷本外，每次就診時還必須攜帶一樣東西——診療卡。而這張不可或缺的卡片目前各醫院仍是“各自為政”。昨日，記者在省會多家醫院對患者及家屬進行調查時發現，持有多家醫院診療卡的人不在少數，他們都希望診療卡能盡快實現同城醫院“一卡通”。

患者

這卡那卡很不方便

　目前，湘雅三醫院、省人民醫院、省兒童醫院、省婦幼保健院、市中心醫院、市婦幼保健院等多家醫院都推行了診療卡，湘雅醫院、湘雅二醫院也正在醞釀推行診療卡，病人就診前必須辦理診療卡才能在相關醫院接受檢查、治療。

　昨日，記者在多家醫院隨機采訪患者發現，不少人都持有多家醫院的診療卡，有的人甚至有一家醫院發的多張卡。“我們并不是經常看病的，所以不可能每天都把這些卡放在包里，這樣每次到這些推行診療卡的醫院看病，就必須再辦一張卡。”市民劉先生說，各醫院都是收0．5元至1元不等的辦卡費，雖然收費不高，但積得多了，也是一種浪費。

　“對于我們這些老年人來說，因為眼睛不好，記憶力下降，要么忘了帶卡，要么因為那些卡‘長’得太像而帶錯了卡。”李大爺表示，如果能夠一張卡在本市的各大醫院通用，那患者就可以省不少心。

醫院

診療卡讓看病更輕松

　“推行診療卡，主要是為了建立病人在醫院內的就診信息。”省人民醫院于2004年7月20日啟用診療卡，是省會醫院中最早推行診療卡的醫院。在該院，患者在掛號的同時拿到診療卡，憑卡就診、繳費、檢查、取藥，原來的紙質處方單已基本被電子處方代替。

　“其實，診療卡有個更重要的作用，就是讓整個看病流程更輕松。”省兒童醫院信息中心主任陳敏蓮說，只要一刷卡，患者上次看病的病情、檢查的片子、醫生開的藥，一項項都會出現在電腦上，使病人治病具有連續性。患者不必每次看病都帶著那么多病史資料，也可有效防止病史資料丟失。

　此外，醫生開出藥方和檢驗單之后，收費處、藥房和檢驗科會同步接收到信息，縮短患者在各個窗口等候的時間。陳敏蓮表示，該院啟用診療卡之前，門診達到1500人次的峰值時，就覺得很緊張，現在最高門診量達到3000人次時，門診大廳還沒有3年多以前那么緊張。推行診療卡的醫院都開通了預約掛號服務，患者只要撥打預約電話，報上卡號，在掛號當日10時前到醫院取號，都可以如期看病。

　針對辦卡收費問題，醫院表示，前期醫院試行不收費時，有的患者并不珍惜，看完病就扔掉了。現在所收的辦卡費只是押金，憑卡可退。“不記得帶卡也沒關系，病友可以將卡號寫在病歷本上，就診時帶上病歷本就可以了。”陳敏蓮表示。

追訪

同城“一卡通”尚需時日

　目前，為醫院提供門診信息軟件的公司有數十家，由于國家沒有統一的標準，加上各醫院的流程都不完全一樣，因此，要實現診療卡同城醫院“一卡通”并不容易。市衛生局計財處副處長譚軍告訴記者，目前，廈門、福州等地都有同城醫院診療卡“一卡通”的先例，長沙將學習這些城市的先進經驗，為長沙診療卡“一卡通”做準備，不過，這需要相當大的投入，想實現有一定的難度。

　今年，市衛生局將在市屬醫院中探索給就診卡增加儲值付費的功能。患者拿到診療卡后，先期存入一定的費用，整個看病流程結束后，余額再由醫院返還。目前，患者要進行某項檢查之前，由醫生開具處方后，需到指定地點劃價，再付款，然后才能接受相應檢查，因為檢查、收費的地點有一段距離，患者或家屬必須往返多次才能接受檢查。今后，持這種具有儲蓄付費功能的診療卡，患者持檢查單直接到檢查窗口刷卡后便可做檢查，可大大縮短候診時間。