日本出版商Shogakukan公司在運營中采用了RFID技術，大大降低了未售書退回率，避免了不少的浪費。 

　　該公司估計，如果退回的書中有25%作廢品處理，在日本的年財務損失就會超過15億美元。采用RFID對配送精度也有顯著的影響。 

620)this.style.width=620;" border=0>

　　在第一階段，該公司在最近出版的家庭醫學詞典上貼了標簽，用的是UPM Raflatc的UHF EPC Gen2 Crab芯片。全套方案已由Suuri-Keikaku株式會社開發。 

　　Shogakukan公司自己開發了兩個銷售系統，用于貼標簽的書，目的是鼓勵書店通過兩個可選系統，更好地作好采購計劃。書店可以選擇寄售，未售出的書可以免費退回給出版商。如果選用非寄售的方法，公司給書店的利潤就更高，但是未售出的書退回給出版商就要另外收費。關于銷售方法選擇的數據被寫到RFID 標簽中。 

　　例如，如果書店預料開始發行時銷售量大，第一次訂貨可以選擇非寄售。此后增加訂貨時轉為選擇寄售可能更合適。由于RFID標簽帶有數據，系統管理就很容易。數據處理和物流運作自動化將人力解放出來了。 

　　UPM Raflatac公司業務開發主任Mikko Nikkanen說："Shogakukan公司是采用超高頻RFID標簽改善圖書行業物流的杰出例子。利潤非常明顯是全世界類似的項目在實施中的原因。各種項目成功推出表明短期內就有投資回報。" 

　　Shogakukan說各書店已接受新的RFID銷售系統，效果良好。在開始階段，已通過非寄售方法售出5萬冊Shogakukan的家庭醫學詞典。總銷售量達7萬冊。 

　　Nikkanen最后說："每月直接交貨的圖書俱樂部有很大的潛力享受全面實施RFID的好處。返還率可能會提高20%，因此供應鏈中高效率返還至關重要。UPM Raflatac已將重要的資源引導到開發適宜這種應用的UHF產品上了。" (文/蔣炳奎)