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服務奧運 SITA獲得最佳機場服務供應商殊榮

作者:民航資源網
來源:來源網絡(侵權刪)
日期:2009-03-30 08:48:52
摘要:Frost&Sullivan亞太區航天和防務顧問Nor Azman Aziz說:“SITA在2008年為機場業提供了頂級的服務,產品方面表現也尤為出色。該公司的業務戰略非常準確地與目前動蕩的市場相匹配。而且SITA提供的技術和增值服務可以提高效率、擴大機場在全球范圍內的生產能力,所以SITA成為該地區成長中的機場的不二之選。”

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圖:國際航空電訊集團北亞和太平洋區域副總裁Paul Dalton先生作為代表接受獎項。 

  航空業的IT專家,國際航空電訊集團(簡稱“SITA”)在2009年亞太區弗若斯特沙利文公司(Frost&Sullivan)的航天和防務頒獎儀式上,被評為“年度最佳機場服務供應商”。SITA獲得此項殊榮是因為其解決方案在2008年北京奧運會期間成功的緩解了大量旅客到港對北京首都國際機場后勤造成壓力,從而保障奧運會順利進行。 

  Frost&Sullivan公司就該獎項進行了深度的調查,訪問了亞太區眾多的的機場服務供應商。歷史悠久且成就斐然,是SITA在亞太區的核心競爭力。而保障2008年北京奧運會的成功舉辦更確認了其業界領導者的地位。 

  在奧運會期間,SITA的通用值機平臺在北京首都國際機場的日旅客處理量高達26萬人次。此外,SITA還為奧運會特備一個災害數據恢復中心,且全中國的機場均可使用。 

  該獎項首肯了SITA的技術和服務。在亞太區,SITA作為值得信賴的IT供應商,為120多家機場和260多家航空公司提供服務。自1949年2月成立以來,SITA植根于航空運輸業,致力于推動亞太地區機場基礎設施的發展和現代化進程。近期,SITA在印度引入了第一部通用自助亭,同時也在孟買的Chhatrapati Shivaji國際機場推出了第一個現代化機場運作管理系統。 

  SITA北亞和太平洋區域副總裁Paul Dalton先生在領獎時表示:“這一獎項是對我們為亞太區航空運輸業的發展所作努力的肯定,亦是公司成立60周年的最佳贊譽。亞太地區機場在世界舞臺扮演著領導的角色,他們的創新和高服務水準備受好評,作為合作者,SITA非常榮幸可以為他們的業務提供支持。” 

  Frost&Sullivan為服務供應商量化了數個市場指數,密切關注經營業績的份額、效率、產品質量、服務和經營戰略。調查中還包括與服務提供商雇員、客戶和供應商的深入采訪。 

  Frost&Sullivan亞太區航天和防務顧問Nor Azman Aziz說:“SITA在2008年為機場業提供了頂級的服務,產品方面表現也尤為出色。該公司的業務戰略非常準確地與目前動蕩的市場相匹配。而且SITA提供的技術和增值服務可以提高效率、擴大機場在全球范圍內的生產能力,所以SITA成為該地區成長中的機場的不二之選。” 

  SITA機場解決方案副總裁Catherine Mayer女士說:“這個獎項不僅是對SITA亞太區工作的整體認可,亦是對我們全球服務的表彰。從通信和基礎設施解決方案,到領先的技術如自助服務和通用處理,及亞洲最大的單一無線射頻識別實施項目(RFID)——香港國際機場。作為機場和航空公司的長期合作伙伴,我們都感到非常自豪。” 

  SITA是知名的國際性企業,其服務范圍遍及世界各地,為全球200多個國家和地區的550多個航空運輸業成員和3200名客戶提供服務。在亞太區的28個國家,SITA有590多名雇員為此地區的航空運輸業提供專業的服務。