“防損”問題一直以來困擾著零售企業經營者。即使是在經濟和物質水平高度發達的美國，零售業每年的商品損耗金額會高達300億美元左右，這相當于沃爾瑪年銷售額的1/10。近年來，隨著電子信息技術的不斷進步和發展，電子防盜系統（EAS）在零售企業的防損工作中充當了重要角色，但在記者走訪了眾多零售企業后發現，使用者對EAS的使用和了解存在一定的誤區，也給防損人員帶來了諸多不必要的麻煩。

　　EAS商品電子防損系統主要由檢測器、防盜標簽、解碼器具三部分構成。

檢測器拉起“警戒電場”

　　檢測天線以其應用的檢測信號方式來區分，大致可分為無線電射頻系統、聲磁系統、電磁波系統、RFID智慧型系統、微波系統、分頻系統。目前在國內零售業應用較為廣泛的主要是無線電射頻和聲磁系統。無線電射頻系統（Radio Frequency RF）利用無線電射頻原理，由發射天線發射7.5~8.5MHz的調頻信號，與接收天線之間產生一個警戒電場，當有感應標簽進入電場時，即產生諧振觸發報警。它是目前在EAS（電子商品防盜系統）產品中應用最為廣泛的技術，以高性價比和價格低廉的耗材深受客戶的歡迎。但由于其防盜標簽為環形線圈式，所以系統易受一些物品的干擾，如收銀機等電子產品、金屬物等，引起系統的誤報或漏報，在使用的同時必須配合人工監控。由于RF檢測器采用電子諧振原理，用金屬屏蔽可失效，因此有一定的局限性。在使用過程中，對一些用金屬或金屬薄膜包裝的商品如奶粉、巧克力等防盜標簽直接粘貼將不能得到保護，應采用專用綁帶和保護盒來加以保護。

　　聲磁系統是利用音叉只有在振蕩頻率相同情況下才引起共振的物理原理，實現幾乎零誤報的操作，固定在商品上的聲磁系統標簽進入系統的檢測區域時，會產生共振，但只在接收器接收到連續四次的共振信號（每1／50秒一次）后，才發出報警。 聲磁系統的特性是防盜檢測率高、幾乎零誤報、抗干擾性好、保護的出口寬度可達3. 5米，有軟硬兩種防盜標簽，對商場大多數種類的商品均可保護，而且能重復消磁，即使在POS收銀機旁系統仍能正常工作。聲磁系統包括立式系統、通道式系統和隱蔽式系統不同種類，可廣泛應用在百貨、超市、專賣店、音像商店、雜貨店、藥店、也可用在辦公樓等環境。相比成本較低的、以中低端用戶為主的無線電射頻系統，成本較高的聲磁系統主要被高端用戶采用（高檔百貨商場、專賣店等）。

防盜標簽商品貼身“衛士”

　　目前連鎖企業用的防盜標簽主要包括三種：軟標簽、硬標簽、自鳴標簽。

　　軟標簽是EAS的配件，必須與檢測器和解碼器配合使用。使用時只要在商品上貼上軟標簽，即可達到保護商品的目的。當有人企圖將帶有標簽的商品偷走時，商品經過檢測通道后，檢測器便檢測到商品上的標簽信號，發出報警聲（同時警燈亮），及時提醒保安人員，從而達到防盜目的。正常購買時，營業員在結賬后，將商品上的防盜標簽用解碼器解碼，顧客即可“安全”通過。

　　硬標簽同樣是作為檢測器的配件使用，俗稱小黑方。使用時將硬標簽扣在商品上（用手無法取下），顧客付款后，營業員用開鎖器取下硬標簽，否則當帶有硬標簽的商品通過檢測通道時，檢測器也會報警。硬標簽由于不易破壞、抗干擾性高、必須附于商品，一般用于各類服裝、鞋帽等可刺穿性的商品，可反復使用。

　　自鳴標簽主要用于電腦和高檔服裝等貴重物品。自明標簽與軟標簽或硬標簽最大的區別是它可以獨立使用。軟標簽或硬標簽如果沒有檢測器的配合無法發出警報聲，但是自鳴標簽可以。帶有自鳴標簽的商品通過EAS系統時，安裝在商品上的標簽便會不停地鳴響，同時標簽上的發光管也會閃爍，直到商店的工作人員將它解碼。或有人強行拆除自鳴標簽時，同樣會發出鳴響和閃爍。其特點為：鳴響聲音高、發光、與部分射頻系統兼容、可重復使用。

解碼器賣場最后的“屏障”

　　購置了系統的商家應根據不同商品將適用的標簽附著在商品上，同時在商場的出口通道處安裝好檢測天線，檢測天線是把住商品外流的第一道出口。顧客付款后，用專用的開鎖器或解碼器將其所購商品上的標簽取下或使其失效；如果顧客沒有付款，他在通過檢測天線時，發射器和接收器就開始工作，掃描出附著在商品上的電子標簽，隨即引發報警聲，攔截商品出門。通常用于解碼硬標簽，和自鳴標簽。因為軟標簽多為威懾作用，只用于做條形碼掃描計價。

　　EAS的技術目前相對比較成熟，企業需要根據自身的經營規模、產品特點和預算選擇合理的EAS組合。

　　對技術公司而言，在銷售產品給企業的同時，也要做好售后的安裝、培訓及咨詢工作。如：在培訓過程中要告訴工作人員，在檢測器的附近置的0.5—1米之內不得置放金屬物體包括陳列貨架、金屬展示柜、金屬購物車等。尤其在特殊節假日，有的超市為了營造喜慶氣氛而懸掛霓虹燈或燈籠。對此一定要避開檢測器至少1米以外。