北京 2010-06-13(中國商業電訊)－－一般消費者認為國產家電的品質不如外資品牌，事實并非如此，據美國《讀者文摘》最近對亞洲地區消費者進行的2010年“信譽調查”顯示，海爾冰箱在品質、產品可靠程度、了解消費者的需要以及創新能力等6項指標方面的總得分超過了歐美品牌，連續兩年成為亞洲中國區消費者認為信譽最高的品牌。

近幾年來，全球家電領域正在進行新舊領跑者的交替，一些國內的領先企業開始接過發達國家企業的“領跑衫”。從根本上說，如果一個品牌能夠得到區域或者全球消費者的認可，必然要為消費者提供超越其他品牌的綜合價值，這其中包括產品品質、根據需求創新的產品等等，所以，中國企業要想超越外資品牌首先要煉成具有世界級競爭力的制造體系。


法式對開門冰箱廣告牌

過硬的產品質量是各國企業實現全球化的先決條件。質量如果拆開來看，那就是先“質”后“量”，“質”是“量”的前提和基礎，而“量”是“質”的疊加和累積。質量是企業的生命，有質才有量。要做世界一流的產品就必須保證產品質量，這是海爾冰箱的首要價值觀。“砸冰箱”的事例給全體海爾人種下了“有缺陷的產品就是廢品”的質量管理意識，并且將這種意識內化為企業文化，最近兩年全國各地不斷涌現的超過二十年仍照常使用的“壽星冰箱”更是海爾冰箱卓越品質的有力見證。

要贏得消費者的認可不僅要有可靠的品質，而且還要具有持續滿足需求的能力。消費者對生活的需求和期望值是不斷提升的，同消費者的需求賽跑是一場馬拉松，而持續創新是唯一的原動力。緊盯用戶的需求，開發滿足不同需求的差異化產品，令海爾冰箱在全球一百多個國家和地區受到了用戶的普遍認可。 海爾在全球率先推出卡薩帝法式對開門、意式三門等全球首創產品后，美國、德國、韓國以及中國同行相繼推出類似產品，這些企業從另一個方面承認了海爾在全球的產業領導能力。

事實證明，對國內冰箱企業來說，只有堅持高品質、不斷創新的產品才能真正融入國際市場。據全球權威市場研究機構Euromonitor發布的最新數據顯示，目前海爾冰箱的銷量已經超越惠而浦，以10.4%的全球市場占有率成為世界冰箱第一品牌。同時，據歐洲著名的終端零售單價監測機構IFR公布的數據顯示，海爾冰箱在德國的銷售均價已經超過了一些當地冰箱品牌。很顯然，海爾冰箱正是憑借高品質的產品在市場份額和銷售質量上全面超越了歐美傳統冰箱品牌。

其實，當前國內的外資冰箱品牌已經感受到了海爾的強大市場壓力。據報道，日前兩大西方著名品牌將冰箱集體降價5%—20%，這是兩品牌三年來首次大范圍降價促銷。從最近中怡康統計數據來看，外資品牌在對開門、三門等高端冰箱的份額逐年下降，而海爾卻呈現持續上升的勢頭，這說明外資品牌面臨市場壓力一改往日的策略，不得不采用降價的手段搶占市場，在中外冰箱品牌的較量中，海爾明顯取得了上風。

業內人士分析認為，隨著全球一體化的進程和中國企業實力的提升，中外企業已經在同一個舞臺上競爭。作為中國家電業的領軍企業，海爾冰箱通過構建全球化的制造體系為消費者提供更高品質的產品已經超越了外資品牌，這為中國企業全球化的進程提供了一個參照標桿。