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易觀:融入體系更能贏得移動支付市場發展先機

作者:RFID世界網 收編
來源:易觀國際
日期:2010-09-28 10:09:27
摘要:移動支付跨越電信和金融兩大行業,是一項開創新的,具有打造產業鏈能力的業務,其產業鏈參與者主要包括金融機構、移動運營商、移動支付平臺、第三方支付商、商家和設備及解決方案提供商。
    事件背景:

  中國移動已于最近下發內部文件,要求停止基于2.4G移動支付標準新項目的試點,原有老項目則不在叫停之列。此前,曾有消息稱中移動已經叫停2.4GHz支付標準試點,轉投13.56M標準旗下。對此,中國移動一直未給予正面回應。但北京移動某人士私下表示,中國移動并未放棄該標準,目前還在完善,并在其他省市進一步試點。

  易觀分析:

  移動支付跨越電信和金融兩大行業,是一項開創新的,具有打造產業鏈能力的業務,其產業鏈參與者主要包括金融機構、移動運營商、移動支付平臺、第三方支付商、商家和設備及解決方案提供商。

  易觀國際(Analysys International)研究發現, 目前的移動支付市場存在以下幾個特點:

  ·一是目前以遠程小額代扣費支付為主,其他應用空間更大的遠程支付方式與近距支付業務現有市場規模有限。

  ·二是產業鏈比較復雜,在缺乏成熟的持續共贏合作機制情況下,幾個強勢利益產業各自為戰,競爭資源投入遠高于合作層面,合作停留在較淺階段,形成多元化技術標準,提升了業務推廣成本,也提升了用戶應用門檻,降低使用體驗。

  ·三是原有電子化支付體系已經形成,且體系構建與用戶營銷均需要巨大的資源投入,在無法短期內進行規模化收益的情況下,其成本很難被任何一家企業或部門所承受。

  ·第四是支付運營資質存在金融政策監管問題,在支付方面必須與金融機構方面進行一定程度的合作,才能保證相關業務的順利開展。

  易觀國際(Analysys International)分析認為, 電信運營商在介入任何一個市場的時候,都面臨一個方向問題——融入還是獨立,前者發展壓力小,但未來話語權低,后者壓力大但話語權會高,一般來講,業務的推廣與應用會成為能否真正發展的關鍵,而這一切又取決于與商業生態體系的規模化支撐程度,電信運營商只能去適應或者是重新建立一個相應的體系,假如已經存在一個規模化發展的系統,那么新建體系勢必會與原有系統產生沖突,使得壓力成倍增加,遠非電信運營商資源所能承受,因此,不如放棄話語權控制,融入體系,通過合作資源提升話語權,從而贏得市場發展先機。

  總體而言,目前移動支付市場逐漸進入關鍵爆發性增長時期,其廣闊的市場前景已經引起了眾多投資商以及應用服務提供商的關注,許多市場均存在較大發展機會, 政府相關監管部門應該從大局入手,推動電信運營商、銀聯與政企客戶的合作力度,通過擴大應用提升用戶服務水平與服務效率,進一步形成良性循環效應,而電信運營商與銀聯各方也應在深入理解用戶需求的基礎上,設計針對性較強的應用方案,通過對現有支付應用體系的升級與改造,用最小的成本構建較為成熟的移動支付應用系統,為市場規模化發展奠定堅實的基礎。

  易觀建議:

  對電信運營商的建議

  一是立足現有支付體系,在發展初期避免與舊有體系產生直接競爭,通過共贏的合作來提升自身用戶服務能力,然后再利用自身產業協同和用戶營銷能力優勢,提升發展中的話語權。二是在發展的基礎上,進行先進技術、產品與盈利模式方面的探索,以應對未來市場可能的變化。

  欲了解移動支付、手機應用、中國電信運營商和移動互聯網市場的更多內容,請參閱Enfodesk易觀智庫或聯系易觀國際(Analysys International)客戶服務部。

  研究說明:

  易觀國際(Analysys International)提供的產業分析,主要是在產業宏觀數據、最終用戶季度調研數據、廠商歷史數據以及廠商季度業務監測信息等基礎上,運用易觀的產業分析模型,并結合市場研究、行業研究以及廠商研究方法得出的,主要反映了市場現狀、趨勢、拐點和規律,以及廠商的發展現狀。

  易觀國際(Analysys International)相信通過上述產業研究方法得出的數據在行業公認可接受誤差范圍內,可以準確反映行業走勢與變化規律。

  通過專業研究方法得到的研究結果,旨在供決策參考。廠商的實際數據請查詢廠商發布的財務報告。