三網融合能使人們獲得更便捷、高效的信息流，帶動和支配人流、物流、資金流的高效運行，加速網絡經濟與實體經濟的融合，大幅降低生產成本，促進產業結構的優化升級。三網融合極大地改變了傳統資源配置方式，促進了經營管理模式和生產組織形態的創新，催生了一批新的商業模式和業態，三網融合下的電子商務就是其中之一。一些原先在互聯網領域占有先機的電子商務企業已經將觸角伸向了另外“兩網”，不難看出，三網融合將對原有電子商務領域的格局帶來巨大的影響。

　　先行者帶來的啟示

　　面對三網融合，許多電子商務企業已經開始尋找新的經濟增長點。

　　2010年6月29日，阿里巴巴集團旗下淘寶網與杭州廣電企業華數傳媒聯手成立了合資公司——華數淘寶，其目標是在整合雙方資源優勢的基礎上，打通互聯網和數字電視的平臺終端，實現數字電視電子商務和數字化商品分享交易兩大業務。華數淘寶成立后將通過“華數電視淘寶商城”和“淘花網”兩大平臺實現以下目標：前者將在數字電視上提供電視購物服務，包括家具日用、數碼電器和服裝等12大類商品，商品均來自淘寶賣家；后者將通過獨立網站形式銷售視頻、音樂和網絡文學等數字產品。

　　這已經是淘寶網在電視平臺上布下的第二顆棋子。去年年底，淘寶網已經與湖南衛視共同出資1億元成立快樂淘寶，目前該合資公司旗下已經擁有名為“嗨淘網”的獨立網站、淘寶網中的“嗨淘”頻道，以及名為“越淘越開心”的電視節目。

　　三網融合所帶來的企業經營模式的轉變已經初現端倪，可是帶來的影響尚未浮出水面，究竟電子商務能否搭上三網融合的“順風車”，能否給企業帶來利益，能否受到用戶的青睞尚需市場和時間的檢驗。但這一現象印證了三網融合已經開始向深層次發展。

　　互相借力的新模式

　　電子商務運用在電信網、廣電網上，標志著三網融合進展到實質性業務發展階段，電子商務成為第一個橫跨3個網絡平臺的應用，并對后來者提供了絕佳的借鑒。電子商務在三網融合中占得先機看似偶然，卻并不難理解。

　　以淘寶網和華數集團聯手為例，首先，近年來我國電子商務市場一直保持快速發展，且電子商務市場形勢較為簡單，淘寶網一家即占據80%以上市場份額，此可謂天時；其次，華數集團作為3個獲得互聯網電視集成業務牌照的企業之一，與淘寶網同處杭州，此可謂地利；最后，目前網絡購物注冊會員數已達到2億，廣受消費者歡迎，而很多消費者也有在電視、手機上實現購物的強烈需求，此可謂人和。天時地利人和俱全，合作自然是水到渠成。在互相借力的新模式下，華數集團將通過互聯網將影響力拓展至全國，而淘寶有望在電視和手機屏幕上復制在電腦屏幕上的輝煌。以淘寶為代表的電子商務，也將在新的平臺上，獲得持續增長的強勁動力。

　　電子商務在三網融合的背景下迎來了拓寬市場的契機，而三網融合最迅速的應用也出現在電子商務領域，這是與電子商務自身特色分不開的：首先，電子商務交易過程信息化、數字化程度高，這決定了三網融合對它有強大的吸引力；其次，電子商務交易網絡每時每刻不斷更新的特點，決定了它最先應用在三網融合領域的迫切性；最后，電子商務交易成本較低的特點也吸引了大量企業在三網融合之初就將其從互聯網領域引向了其他的方向。

　　與此同時，三網融合下的電子商務可以進一步推動三網融合的發展進程，可以檢驗三網融合過程中的不協調之處，能夠促進相關企業和政府部門關注和解決該領域的軟硬件建設、立法規范的制定問題。

　　起步階段的挑戰

　　電子商務能否順利應用在其他“兩網”當中，勢必會遇到許多的挑戰。

　　首先，培養我國消費者通過手機、電視購物的消費習慣絕非一日之功。一種新的營銷模式從誕生到成熟，有一個市場培育的過程，有一個行業、企業和消費者認知和接受的過程。當眾多消費者接受了，這種營銷模式才有可能成為行業的主流營銷模式，這個市場才有可能做得很大，否則將成為市場的一種陪襯，電視購物沒能成為零售業的主流營銷模式就是例子。三網融合下的電子商務也很難取代我國居民原有的消費習慣，因為消費者往往是通過試穿、試用的過程產生了滿足感，因此這種模式并不能完全替代傳統的店鋪銷售模式。

      其次，三網融合下的電子商務還處在剛起步的階段，網絡有可能不是很健全，終端鋪設也可能還不夠成熟，若商家數量少的話就無法形成規模效益。企業在選擇這種營銷方式之前應該先了解真正看電視的是哪些人，這些人是不是企業的終端用戶。年輕人比較愛上網，而看電視不上網的人年齡可能偏大、對新鮮事物的接受態度不夠積極，所以有可能給三網融合下的電子商務推廣帶來困難。

　　最后，由于電視、手機的互動性不如計算機網絡，商家很難了解電視消費群體的心理需求，這就有可能造成售后服務量激增、退換貨情況增多等情況。許多企業因為這點對進入這一市場持謹慎態度。

　　雖然三網融合下電子商務的發展充滿了挑戰，但又是大勢所趨，并且，今年以來，我國加快了推進三網融合的戰略發展。相信實現三網互聯互通、資源共享，對于促進信息和文化產業發展，提高國民經濟和社會信息化水平，滿足人民群眾日益多樣化的生產、生活服務需求，拉動國內消費，形成新的經濟增長點，具有重要意義。