據了解，地鐵運營公司自2008年4月份已開放換卡業務，但目前仍有一小部分乘客沒有更換城市卡，還在使用原地鐵卡，為保障廣大乘客的利益，地鐵運營公司決定將于即日起再次集中辦理乘客換卡業務。凡票卡上沒有標明一卡通字樣，且不具備一卡通使用功能的原地鐵卡均列入此次換卡范圍內?，F手中沒有城市卡的乘客，需購買一張新城市卡，通過系統確認原地鐵卡內余額等額轉入新卡中。現手中持有城市卡的乘客，需通過系統確認卡內是否還有余額，如沒有余額可將原地鐵卡余額等額轉入該卡;如卡內還有余額，則需要乘客在現場購買一張新城市卡再將原地鐵卡內余額等額轉入新卡中。

　　此次換卡業務地鐵將在本溪路站、西南角站B口、下瓦房站AB口、陳塘莊站設置專門的客服中心由專業的工作人員來為您辦理。自即日起截止到11月30日每日7時至12時、13時至19時到指定換卡地點辦理。

　　如有疑問可撥打地鐵服務熱線60286777、60286888、60286789。