為期兩天的“全國社會養老服務體系建設推進會”日前在江蘇無錫舉辦，來自全國各省市的代表交流了社會養老服務體系建設經驗。由中國電信傾力支撐的養老行業，以物聯網等先進的信息化管理經驗引起各地代表關注，部分單位因此被評為“全國養老服務示范單位”。

　　中國電信無錫分公司以先進的信息化應用手段，發揮家庭和社區的功能，服務社會養老機構和市民。無錫的社會養老服務走在了全國前列。據了解，無錫市已有60周歲以上老年人89.84萬人，占總人口的19.29%。近年來，無錫把應對人口老齡化、加快社會養老服務體系建設放在了重要位置，努力建立符合老人需要、體現時代特色的社會養老服務體系，其中，以信息化手段提升養老效率，讓老人們感知信息新生活，成為重要的手段。

      今年年初以來，無錫市依托電信部門設立養老服務線熱、居家助理呼叫系統，把門禁、防闖入、防氣體、防煙霧、防跌倒、防異動等物聯傳感器，并逐步運用到養老服務中。在全市新建養老機構18家、改造60余家中，基本引入了中國電信的全業務，使每位老人都能享受e家信息生活。

　　不久前，無錫市還開通社區行政事務信息化平臺，社區為養老服務的網上辦公渠道更為暢通，社區臺賬繁雜、相關數據無法共享等問題也得到有效解決。社區工作人員一專多能、分片包干、信息共享等服務機制提升了工作效率，群眾辦事方便了。此舉為養老服務增添了后勁。目前，全市已有398個社區、114個村實施社區信息化的扁平化管理，承擔具體工作事務的社工站已有467個，農村社區服務中心608個，基本實現了養老信息化管理全覆蓋。