北京 2010-11-22(中國商業電訊)－－為慶祝海爾冰箱走進一億個家庭，海爾冰箱于2010年10月15日啟動了全球“尋親”活動。截止到目前，出現的最老海爾冰箱年齡已接近26歲，仍在健康運行；出現的最大用戶家族擁有海爾冰箱總數多達15臺。活動吸引了近40萬中外網友的參與點擊。

46%的家族擁有海爾冰箱總數超3臺

記者在海爾冰箱全球尋親網頁上看到，這里的“尋親”氣氛非常濃烈，從零晨到深夜，源源不斷的信息被網友上傳到了活動網站上。其中，在最大用戶家族的尋親環節中，擁有海爾冰箱總數超過10臺的家族已超過了8%，擁有海爾冰箱總數在3到10臺的家族也已高達38%。這表明，每100個海爾冰箱用戶家族中，就有46個家族擁有超過3臺的海爾冰箱。


海爾第1億臺冰箱就是從這里下線的

從數字上看，海爾冰箱在每一個用戶家族群中的認可度都非常高。這種認可度慢慢變成了用戶自發傳播的口碑，并最終形成了購買力，所以才出現了一個家族中至少有3個家庭都用海爾冰箱的原因。

“一個品牌能有如此的用戶忠誠度，關鍵還是取決于品牌本身，在中國家電業，海爾冰箱是一個愿意為滿足用戶去創新的企業，并堅持了20多年，這一點很可貴。”業內專家對此分析認為。

兩成海爾冰箱用了20年

與此同時，記者通過調查了解到，在本次活動中關于海爾“壽星冰箱”的尋親環節也出現了一些令中國家電業驕傲的數據：在截止到目前上傳的壽星冰箱檔案里，10—15歲的海爾冰箱占32%，20歲以上的海爾冰箱占21%，而且這些壽星冰箱都在健康運行。他們的使用者無一例外都對自家的海爾冰箱充滿了信心，紛紛表示還會繼續用下去。

家住寧夏銀川市興慶區的張女士在接受采訪時告訴記者，她們家現在用的就是一臺海爾牌的老冰箱，“我自己就是做質量檢測的，所以不管買什么都是質量第一。”張女士自1987年買回一臺海爾冰箱后，到現在23年了，從來沒出過故障。

“品質高、用的好”成就了世界領袖品牌

無論是家族中至少有超過3個家庭都用海爾冰箱，還是21%的網友家中的冰箱用了20年，這背后反映的是海爾冰箱可靠的質量與卓越的品質。

從1984年引進德國技術開始，海爾冰箱始終在領導著消費者需求的發展趨勢，不斷在技術、產品和服務上進行顛覆性的創新——從無氟到無霜、從保鮮到增鮮、從恒溫到變溫、從雙門到多門……海爾冰箱每一次創新背后反映的都是用戶需求的變化。正是因為總是能領先一步發現需求、滿足需求，所以，海爾冰箱在國內連續20年蟬聯第一，在全球連續2年蟬聯第一。成為了領導世界的冰箱品牌。

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