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厚積薄發(fā)，快人一步占據市場先機
作為國內領先的RFID設備供應商，新力量通信擁有核心的UHF RFID技術，多項完全自主知識產權的RFID產品技術，其產品線涵蓋UHF RFID讀寫器、天線、電子標簽以及RFID應用系統(tǒng)。尤其是公司的超高頻（UHF）讀寫器產品，融合了公司自主知識產權，國內首創(chuàng)做到了將通道式讀寫器每通道功率單獨控制，極大地為用戶節(jié)省了硬件成本。另外，采用ISO18000-6B與EPC GEN 2雙協(xié)議同時兼容的方案，能使用戶更加靈活的選用適合的電子標簽（Tag），這在業(yè)界同類產品中處于領先地位。
金融危機爆發(fā)以來，眾多高新企業(yè)不敵危機帶來的影響，紛紛“倒地”，而作為物聯(lián)網產業(yè)新銳企業(yè)之一的深圳新力量通信技術有限公司卻在“激流”中逆勢而上，不但主打產品的銷售業(yè)績喜人，更一如既往的堅持大力開拓新的市場、開發(fā)新的領域應用。他們是怎么做到的呢？日前，我們采訪了深圳市新力量通信公司銷售二部銷售總監(jiān)劉文潔先生。
RFID世界網：隨著物聯(lián)網概念在中國不斷升溫，RFID作為物聯(lián)網領域的一項重要的技術，其應用得到進一步深入。請您談談對RFID技術發(fā)展現狀的看法。
劉文潔：目前越來越多的人在關注物聯(lián)網。隨著物聯(lián)網發(fā)展的不斷深入以及產業(yè)規(guī)模的不斷壯大，還會有更多的企業(yè)及個人都參與到這個領域里來。RFID技術作為一項先進的自動識別和數據采集技術，被公認為21世紀十大重要技術之一，已經成功應用到生產制造、物流管理、公共安全等各個領域。目前，歐美等發(fā)達國家在芯片、終端設備、系統(tǒng)應用方面，尤其是在標準制定和技術開發(fā)方面處于領先水平。隨著RFID技術的成熟和普及，各國政府都意識到RFID技術對未來的影響和蘊涵的巨大商機，制定相關政策或投入物力，積極推動本國RFID產業(yè)發(fā)展。RFID技術也在這一兩年間涌現出越來越多的需求與應用，在不同行業(yè)不同應用場合獲得空前發(fā)展。
RFID技術盡管給消費者生活帶來了極大的便利。然而，用戶對RFID的熱情似乎并沒有業(yè)界期待的那么高，目前市場尚處于啟動階段，標準、成本和技術一直是業(yè)界公認的阻礙RFID發(fā)展的三大問題。不過此種情況將來逐步會得到改善，去年以來，我國政府對RFID產業(yè)的發(fā)展給予了高度重視，并采取了眾多措施：2009年年初，RFID被列入了我國的電子信息產業(yè)振興計劃；4月，國家金卡工程RFID互操作檢測中心宣布成立，以確保不同廠商提供的RFID設備、軟件及RFID應用系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通等。
RFID技術為我國產業(yè)升級帶來了一次千載難逢的機會，然而，要能夠牢牢把握住這次機會，我們不僅僅要完善和統(tǒng)一標準，在核心技術上尋求突破，還要從應用的角度去思考，如何有效利用市場自身的力量開啟龐大的RFID應用市場，而不是總依賴于政府的推動，這對于現階段的RFID產業(yè)發(fā)展尤為重要。也只有完成了這種跨越，我國的RFID市場才能夠真正起飛。
RFID世界網：貴公司是一家專注于超高頻讀寫器企業(yè)，作為銷售負責人，您是怎樣看待目前國內的超高頻市場情況？
劉文潔：RFID讀寫器市場結構，跟RFID標簽類似，電子支付占到了44%的份額，電子防偽占到了33.7%。近幾年隨著市場發(fā)展的規(guī)律，中國經濟市場的起伏，都出現了下滑。2009年中國讀寫器的銷量增長率僅為8.6%，銷售額增幅僅為7.2%，但是我們對未來仍有較好的估計。
以Gen2為代表的超高頻RFID技術具有能一次性讀取多個標簽、識別距離遠、傳送數據速度快，可靠性和壽命高、耐受戶外惡劣環(huán)境等特點，得到了世界各國的重視和歐美大企業(yè)的青睞。
在全社會運用信息技術提高效益和質量的形勢推動下，政府加大了對RFID產業(yè)，尤其在超高頻段的支持。自中國超高頻 RFID標準公布以來，RFID超高頻市場已經逐步從無序狀態(tài)走向合理競爭，其技術水平也正逐步成熟。目前許多超高頻的閉環(huán)應用已經在政府和一些企業(yè)的推動下取得了很好的效果。隨著UHF頻段中國標準的逐漸明朗化以及物流、智能交通、數字景區(qū)等應用要求，UHF頻段RFID產品在RFID產業(yè)中所占市場份額會越來越大。
從整個產業(yè)的市場結構來看，低頻和高頻的產品和應用已經比較成熟，而超高頻的產品和應用相對來說還處于起步階段，各公司的生產規(guī)模不大，生產成本較高。在全國的眾多RFID企業(yè)中，各種代理或外企分支機構和系統(tǒng)集成與應用系統(tǒng)開發(fā)企業(yè)占到近90%，真正從事RFID超高頻核心技術開發(fā)，具有自主知識產權產品企業(yè)不到10%，是中國RFID產業(yè)相對薄弱的環(huán)節(jié)。2009年我國高頻應用占RFID市場的70%，超高頻應用所占比例僅為10%，今后超高頻應用將會是RFID市場結構的發(fā)展趨勢。
在物聯(lián)網概念提出后，國內超高頻產品不僅在車輛管理領域得到成熟廣泛應用，還在物流、電力、銀行等領域得到了快速的發(fā)展。我們在及時把握市場動向的基礎上，不盲目跟從，而是耐心的對國內超高頻市場做全面透徹的分析。
未來隨著物聯(lián)網的持續(xù)升溫，多種行業(yè)領域的應用會層出不窮，更多成熟的應用也會逐步發(fā)展起來，我國超高頻市場也會隨著物聯(lián)網浪潮飛速發(fā)展。許多行業(yè)在初涉RFID后，發(fā)現它能夠帶給企業(yè)很高的投資回報率，就加大了對RFID的投入，在加大投入的同時對RFID產品需求也會增長，對此我們深有體會。這既是市場飛速發(fā)展的原因也是蘊含巨大市場前景的契機。
針對市場，新力量推出三類主打產品：一類是915M超高頻段的讀寫設備和其附屬產品如天線和標簽等。第二類是新研發(fā)產品2.45G有源讀寫設備及有源電子標簽。第三類是13.56M高頻讀卡器及標簽。目前，915M超高頻段的讀寫設備占公司銷售份額的75%左右，這類產品主要應用于車輛管理，資產管理及倉儲物流管理等領域。伴隨著市場多個行業(yè)領域應用的發(fā)展，2.45G有源讀寫器的份額也在不斷擴大，在鐵路列車管理、人員管理(如校園，景區(qū)，銀行等）越來越多的發(fā)揮著作用。而最近應用于服裝生產線項目上的13.56M高頻讀卡器產品，屬于我們公司早期的一款高頻產品。
RFID世界網：貴公司近幾年市場增長喜人，請您介紹一下貴公司是靠怎樣的市場戰(zhàn)略和模式贏得市場？
劉文潔：對于市場增長喜人情況，我們應該保持冷靜的態(tài)度，針對國內市場一方面穩(wěn)定提高傳統(tǒng)行業(yè)的銷售額，大力開發(fā)新領域的應用；另一方面對產品的質量和售后服務做多項工作穩(wěn)定市場。
2009年，新力量通過了ISO9001-2008質量管理體系，對所有的生產與檢測進行了嚴格的規(guī)范。在產品方面，新力量在不斷提高原有產品的性能、功能，保障產品優(yōu)秀質量的基礎上，還大力投入研發(fā)力量開發(fā)新的產品。在售后服務與技術支持方面，新力量有一支平均行業(yè)經驗3年的優(yōu)秀的技術團隊，能夠及時提供高效的支持服務。在市場開發(fā)方面，新力量堅持不斷的把新的研發(fā)成果通知客戶，讓客戶能夠與新力量一起，快人一步的占據市場先機。
關注市場，服務客戶。新力量在RFID領域擁有豐富的經驗以及專業(yè)的研發(fā)團隊，致力于為客戶提供產品定制、工程設計、測試以及技術支持。短短4年的技術創(chuàng)新，新力量在無線射頻領域嶄露頭角，領導地位彰顯，在RFID產品領域獲得多項發(fā)明專利和軟件著作權。新力量擁有完整的RFID產品線，包括高頻(HF)、超高頻(UHF)、微波(2.45GHz)，是RFID行業(yè)的領導者。
在爭做行業(yè)內的領先企業(yè)，爭創(chuàng)品牌企業(yè)經營理念的指導下，新力量在前期不斷提升產品的同時，更注重對產品后期的服務支持，以多項投入鞏固穩(wěn)定市場。
RFID世界網：請介紹在激烈的市場競爭中，貴公司的具有哪些核心競爭力，如何保持自身的核心競爭力？
劉文潔：全球競爭中，中國企業(yè)更多是依賴低成本、簡單勞動密集型；在IT企業(yè)對外投資中，更多是硬件企業(yè)，諸如華為、中興，印度駐上?？傤I事館商務領事古光明曾對記者說，中國的硬件企業(yè)非常棒，歡迎到印度去投資，而他本人則帶領著印度領先軟件企業(yè)到中國來投資、占領市場。
中國現在流動性過剩，而全球也流動性過剩，資本不能作為核心競爭力的，現在很多人認為有了錢了什么都能做，實際上，資本必須依附于先進的技術、先進的管理等才能具有競爭力。
縱觀全局，在鞏固穩(wěn)定已占有市場的同時，新力量也不斷開拓新的市場，未來新力量開拓重心將放在應用量比較大的行業(yè)，比如物流倉儲，資產管理等，并在全國部分大城市都成立辦事處，分管東北、華北、華東、華南、西北、華中等幾個區(qū)域，全面推進國內市場進程。研發(fā)部門也會開足馬力研發(fā)新產品，配合開拓新的市場新的應用。
穩(wěn)健的市場策略必須依靠優(yōu)秀團隊有效的執(zhí)行，新力量重視每一位員工，在公司內努力營造“公司是我家”的氛圍，由有經驗的老員工配合帶領新員工，提供多種學習提高的途徑，保證團隊的穩(wěn)定與高效。擁有優(yōu)秀的生產質檢團隊、技術支持團隊、研發(fā)團隊和市場團隊。這既是新力量的強有力競爭力，更是新力量最寶貴的“財富”。
依靠實用優(yōu)質的產品、高效服務支持、及時市場信息、團結協(xié)作的團隊……，這就是新力量的核心競爭力。具有了這樣的核心競爭力，相信新力量會發(fā)展的越來越好。
RFID世界網：在物聯(lián)網蓄勢發(fā)展的今天，作為物聯(lián)網領域的企業(yè)，新力量通信公司做了怎樣的準備和規(guī)劃？
劉文潔：作為物聯(lián)網企業(yè)中的一員，在這一波浪潮中最應該做的就是不斷通過創(chuàng)新技術研發(fā)，創(chuàng)新市場理念，創(chuàng)新的營銷策略來推動企業(yè)的發(fā)展，從而助力RFID的行業(yè)發(fā)展，進而推進物聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展。我們做了充分的準備和具體的規(guī)劃：
第一，就是我們的管理上了新臺階
新力量自成立以來，公司以踏實穩(wěn)健的作風，一步一個腳印，持續(xù)改進不斷完善，獲得了廣大客戶的認同，公司也得到不斷地發(fā)展壯大。
隨著公司規(guī)模擴大，我們也不斷在完善公司的制度體制。2009年公司通過了ISO9001：2008質量管理體系認證，加強公司產品質量方面的控制。今年公司在管理體制和文化建設方面做了很多的工作，使公司保持良好的工作氛圍。我們同時引入了企業(yè)信息化管理的概念，我們公司自己設計的企業(yè)信息化管理軟件切實結合公司的“國情”，高效實用。
第二，我們的研發(fā)有了新方向
公司將既有產品都進行了一輪大完善，將高頻系列做了很多更新，現有的高頻讀寫器實現了兼容ISO15693、ISO14443A和ISO14443B等國際標準協(xié)議，并且接口更加豐富，能滿足各種需求。
完善現有產品的同時并加大力度研發(fā)新產品，新產品涵蓋了RFID各頻段讀寫器、電子標簽，應用系統(tǒng)等。比較有代表的新產品是RFID手掌靜脈識別機，識別機克服了普通門禁系統(tǒng)里電磁感卡和密碼鎖容易破解和被假冒、安全性低的缺點，新力量通信新開發(fā)的手掌靜脈識別機有諸多獨到之處，試銷反饋結果良好。
新力量還力爭快速高效地為客戶定制特殊場合應用產品。特別定制的專用產品比一般通用產品更能滿足客戶需求，漸漸獲得了客戶的喜愛和信任。
新力量在2.45GHZ領域獲得了重大突破，主要表現在以下幾個方面：
兼容性。由于目前2.45GHZ還沒有統(tǒng)一的標準，各廠商讀寫器和標簽需配對使用，以致系統(tǒng)應用呈現諸多弊端，我司2.45GHZ讀寫器解決了這一難題，可實現不同標簽兼容，并且操作方便，配置簡單。
PFCV加密算法。PFCV加密算法是我司具有自主知識產權的加密計算技術，通過該加密計算，可有效確保數據安全并防止數據破解，我們已準備申請專利。
有源有線標簽。該標簽支持有線和無線方式的數據改寫，同時具備無線升級功能。
讀寫器智能補償功能。當標簽在某一點不能被讀寫器穩(wěn)定識別時，讀寫器可自動調節(jié)信號接收強度及其他參數，使標簽能被穩(wěn)定讀取。
諸如此類的突破還有很多，就不一一舉例了，相信大家今后會能得到充分的了解。
第三，我們對行業(yè)發(fā)展更加清晰。
隨著RFID技術不斷發(fā)展和應用系統(tǒng)的推廣普及，我認為射頻識別技術在性能等各方面都會有較大提高，成本將逐步降低，新力量的產品的發(fā)展將有以下趨勢：
①產品多樣化。未來用戶個性化需求較強，單一產品不能適應未來發(fā)展和市場需求。形成產品系列化，與其他高科技融合，如與傳感器、GPS、生物識別結合將由單一識別向多功能識別發(fā)展。
②系統(tǒng)網絡化。當RFID系統(tǒng)應用普及到一定程度時，每件產品通過電子標簽賦予身份標識，與互聯(lián)網、電子商務結合將是必然趨勢，也必將改變人們傳統(tǒng)的生活、工作和學習方式。
③系統(tǒng)的兼容性更好。隨著標準的統(tǒng)一，系統(tǒng)地兼容性將會得到更好的發(fā)揮。產品替代性更強。
④與其他產業(yè)融合。與其他IT產業(yè)一樣，當標準和關鍵技術解決和突破之后，與其他產業(yè)如3C、3網等融合將形成更大的產業(yè)集群，并得到更加廣泛的應用，實現跨地區(qū)、跨行業(yè)應用。
RFID產業(yè)發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?，將是未來發(fā)展的一個新的增長點，RFID技術將與人們的日常生活密不可分。
后記：勝利絕非偶然更非僥幸。新力量一直以來堅持自身核心競爭力、注重市場、保持團隊穩(wěn)定、注重科技研發(fā)所取得的結果。在對深圳市新力量通信公司銷售總監(jiān)劉文潔先生進行深入的采訪后，我們了解到，新力量能夠逆流而上，立于不敗之地的“秘訣”—— 厚積薄發(fā)，快人一步占據市場先機。這既是新力量通信公司在經濟危機中取得的勝利，更是快速發(fā)展物聯(lián)網產業(yè)取得的勝利。
