2011年1月26日消息，黑龍江聯通把提升企業服務質量和綜合實力作為主攻方向，通過提升網絡能力和質量等多項舉措增強服務水平，確保3G、寬帶客戶滿意度行業領先。

     “服務要上新臺階”是黑龍江聯通今年工作目標之一。為提升網絡能力和支撐能力，他們提出持續優化調整，全力加快網絡建設步伐，具體做好三項工作。即：全年完成城區新建及改造樓宇100%采用光纖到樓，市區駐地網新建住宅樓100%采用光纖到戶；繼續完善縣城以上3G網絡覆蓋水平，縣城以上機場高速、重要高鐵和城際鐵路的3G網絡實現全覆蓋，確保3G網絡的業界領先地位；繼續完善2G網絡廣度覆蓋，全年著重提升交通線路、旅游景點覆蓋水平，實現全省高速鐵路100%覆蓋、高速公路90%覆蓋。