消費者在體驗3G新技術。（資料圖片） 

消費者通過系統查詢相關服務。記者倪黎祥攝 

　　隨著3G手機的日益普及，3G技術的行業商用也漸趨豐富。記者昨日從東莞三大運營商處獲悉，各運營商相繼發力，推出多種特色業務助力東莞連鎖零售業的發展，并互搶物流快遞信息化蛋糕，或殺入求職招聘信息市場搶食，年內還有望推出“快消通”、“翼付通”、股票機專用卡和銷售助理等全新行業商用業務。

　　用3G技術助力零售業發展

　　憑借龐大的外來人口優勢，東莞連鎖零售業獲得空前發展，但和長三角相比，東莞的連鎖零售業在信息化方面卻稍顯滯后。

　　“我們最早切入零售業信息化這一塊，到目前工商e通的用戶已達11000家左右，其中大型商場500多戶，其余則為小型商超、便利店和農貿市場。”東莞電信政企客戶部行業應用室經理萬毅透露稱，早前的工商e通主要方便消費者通過固定終端查詢食品安全信息，今后將逐步擴展至手機移動終端，以便于工商人員隨時查驗，進一步架起商戶和前者的溝通之“橋”。

　　隨著3G運用的漸次深入，東莞移動搶先于去年在零售行業推出“手機錢包”，用戶通過該業務可在哥頓蛋糕、嘉榮超市、天和百貨、天虹商場，以及中域電訊、大地通訊等多家連鎖刷機消費，其最高支付額度不超過500元。

　　而今年年初，東莞聯通也順勢發力，一口氣推出神眼監控、手機支付、業務隨身行等五大適合零售業的行業應用產品，并先后與東莞零售行業簽署戰略合作協議，全面“給力”零售業。據其副總經理馮華駿介紹，在手機支付方面已和工行等銀行展開合作，并可能“將授權額度的主動權交給用戶，以更好地滿足其即時消費需求”，各業務與連鎖零售的合作已進入實質性階段。

　　互搶物流快遞信息化蛋糕

　　據了解，東莞因其獨特的制造業實力，在珠三角城市群中堪稱數一數二的物流大市，其中全省70%至80%的物流企業都聚集在東莞。伴隨著物流業的飛速發展，運營商也迅速推出多項特色業務搶食這一信息化蛋糕。

　　“物流e通可通過攝像頭實現全程監控，并由手機直接向總部發送貨物配送二維碼，總部無需錄入便可直接發貨，收件人簽名查收后只需用手機一掃，便可及時回饋發件人，既迅速又省時。”萬毅表示，該業務自去年年初正式上線以來，客戶已疾速攀升至1萬家左右。

　　東莞移動則針對物流快遞行業人手不足等現狀，于去年底推出“智慧商務”物流版。該產品通過整合400呼叫中心、MAS信息機短信平臺等，可加密投遞流程監控節點、縮短貨物分揀時間，并能監控收貨投遞環節、實時查詢投遞進程，從而讓商務活動智能化和聰明化。

　　“我們的e行通今年將大舉進入物流快遞市場，并可能對部分業務進行相應的細分。”據馮華駿預計，東莞聯通使用這一業務的用戶“年內破萬將不是問題”。

　　樂業東莞為求職者當紅娘

　　就在三大運營商彼此發力搶食零售行業、物流快遞業信息化蛋糕之余，東莞移動則強勢殺入求職招聘信息化市場。

　　昨日上午，東莞移動攜手各人才市場、勞務市場共同舉辦的“樂業東莞”就業幫扶行動在智通人才市場啟幕，整體活動將從3月初持續至4月底，其間全市18個人才中心將舉辦121場新莞人就業招聘會。

　　東莞移動預計，此舉將覆蓋來莞、返莞找工人群500萬人次，并可助力大型招工企業3000家。

　　運營商猛推特色行業商用 

　　在爭奪行業商用的過程中，年內幾大運營商還將推出哪些特色業務？萬毅在接受記者采訪時透露，徐福記成功商用的“快消通”系統，借助手機網絡實現了進銷存多種信息的有效傳遞，今年將加大商用的推廣力度，而全新整合后的“翼付通”除可支付寬帶、話費外，也可及時刷機消費，甚或支付公交乘車費用，“目前已和銀行對接，并與支付寶簽訂了框架協議”。

　　東莞聯通副總經理馮華駿則表示，聯通今年將大舉發力“5+2”行業應用市場，其中包括股票機專用卡、銷售助理等，“已經儲備了很多新鮮的特色業務，將逐步投放市場”，目前技術儲備已經完成，商業模式也不是問題。據其透露，在助力美宜佳開設網店方面，也已實現了“實質性的推進”。

　　業內人士：

　　3G商用必須貼近商家需要

　　就幾大運營商推出的行業商用業務來看，頗有些大同小異。有業內人士認為，盡管目前3G行業應用的同質化現象比較嚴重，但其本身也是一項新鮮技術，需要運營商在彼此的摸索競爭中，不斷相互提升，共同促進3G行業商用的成長與發展。