差勁的商務英語技能造成92%的全球企業員工表現欠佳
Marketwire 2011年3月9日加利福尼亞州布里斯班消息電/明通新聞專線/--
按需提供商務英語溝通發展與支持的領先供應商GlobalEnglish Corporation(www.GlobalEnglish.com) 今日宣布,調查結果顯示全球范圍內商務英語對于工作績效的重要性日益增加。在過去三年中,工作時經常使用英語的必要性在全球所有市場中增長了6-7%。
在26000名受訪的跨國公司員工中,92%的員工表明英語在其工作中是必要的或重要的,93%的員工指出英語對于其晉升而言是必要的或重要的。然而,僅有7%的員工認為他們目前的英語熟練水平游刃有余。
執行副總裁兼CEO辦公室成員Tom Kahl指出: “在此次調查中,55%的全球企業員工表示,他們每日必需使用英語進行內部溝通和國際交流——他們通過英語與各地的項目團隊、供應商及客戶進行溝通交流。鑒于大部分使用英語進行的談話是發生在母語為非英語的雙方之間,沒有達到商務英語熟練水平的國際公司正在降低其作為高業績企業的運營能力。”
的確,世界貿易組織估計,至2011年年底,全球1000強企業中70%的員工其母語為非英語,使得商務英語成為一項日益重要的工作技能。根據Towers Watson的溝通投資回報率研究,在五年中高效溝通的公司的股東回報率高出47%。
此項調查涉及到所有全球市場中的150余個國家的參與者。中國、巴西和墨西哥的新興市場代表了最大部分的調查對象。在這些市場中對于合格員工的要求正顯著提高,但是求職者嚴重缺乏就職于跨國公司所必需的商務英語技能。
Kahl指出:“為了達到我們所提出的‘企業流暢性’(Enterprise Fluency)——有效溝通所產生的運營效率——全球領先企業正在使商務英語溝通工具成為一項戰略需要,并確保整個企業中的員工予以使用。有效的溝通從共同的語言開始——而全球商業的語言不可否認的便是英語?!?BR>
欲瀏覽英語全球化調查結果的完整版本,請訪問:全球化加速對商務英語溝通技能的需求——
http://www.globalenglish.com/m/why_globalenglish/globalization_of_english/
關于GlobalEnglish Corporation
GlobalEnglish為Enterprise Fluency(TM)提供解決方案:Enterprise Fluency即企業在當今全球經濟競爭中所必備的溝通、合作與運營能力。Enterprise Fluency是一項標準,衡量企業利用在商務英語技能方面獲得的益處提高全球團隊彼此溝通與協作的便利性和企業跨國運營的有效性的能力。
我們在全球范圍內與500多家企業合作,包括BNP Paribas、Capgemini、Cisco、Deloitte、GSK、Hewlett-Packard、Hilton、John Deere、Procter & Gamble、Unisys和Wyeth等公司。我們全面的按需軟件解決方案提供15種語言,為使用英語進行商務活動提供即時的工作中的支持——諸如寫郵件——還提供培養長久的商務英語熟練水平的項目。公司總部位于加利福尼亞州布里斯班,服務范圍遍及全球30個國家。
欲了解更多信息,請訪問網站:www.GlobalEnglish.com 。
GlobalEnglish Corporation
Emilie Colker
Emilie.Colker@globalenglish.com
650-246-6147



