據最新數據顯示，中國移動4月份新增3G用戶239萬，低于3月份的244.3萬；目前中國移動的3G用戶總數為2938.2萬。中國聯通4月份放開銷售iPhone4裸機的舉措并未明顯帶來3G用戶的增長，181.7萬的單月增量略低于3月份的185.5萬；目前聯通3G用戶總數為2035.2萬。中國電信單月增加了147萬3G用戶，較3月份的161萬有所放緩。

     從季節性因素來說，4月一般是運營商發展用戶數的淡季。雖然整體3G用戶數發展略有下降，但發展上升趨勢比較平穩。我國3G發展是否正逐步形成三分天下的局面？三大運營商3G發展各有何側重？3G競爭初期，三大運營商為何相繼發力WiFi建設？為此，記者采訪了南京郵電大學經濟管理學院王凱老師。

     中移動占3G用戶近五成

     記者：請您結合運營商最新公布的數據談談我國3G發展概況？

     王凱：2011年5月19日和5月20日，中國聯通、中國電信和中國移動分別公布了2011年4月主要運營數據。從中我們也可以看出一些情況：第一，4月份3G用戶單月凈增比上月略微下降，例如中聯通3G用戶181.7萬的單月增量略低于3月份的185.5萬。中國電信3G用戶新增147萬戶，也較3月份的161萬有所放緩。中國移動當月移動用戶累計達到6.06億戶，本月凈增530.9萬戶，其中使用3G終端的客戶總數為2938.2萬戶，凈增239萬戶，低于3月份的244.3萬，但中移動當月新增3G客戶數量占新增用戶的45%。

     第二，從數據上看，三大運營商的3G用戶總數達6757.4萬戶，其中中國移動占43.48%，中國聯通占30.12%，中國電信占26.40%。可見，從3G市場份額來看，中聯通的不斷提升，大有使3G時代三分天下的局面初步顯現的跡象，但中移動依然領軍3G用戶發展卻是事實，3G用戶總數中超四成為中移動用戶，也說明了中移動的競爭優勢依然從2G時代延伸到了3G。
 
     第三，三大運營商都加緊了3G布局。中國移動側重于利用其規模優勢重點部署TD-LTE，這一方面可以彌補TD-SCDMA一些不盡如人意以及不夠成熟的地方，另一方面也可以在一定程度上解決TD-SCDMA手機終端較少，并且高端產品不多的問題，從而提升3G用戶的體驗，促進3G業務的發展。中國電信則是利用其業務融合的優勢重點布局移動互聯網，率先啟動了“寬帶中國•光網城市”工程，宣布光纖光纜投建計劃，以寬帶網絡優勢帶動3G業務的融合式發展。中國聯通則是利用WCDMA技術優勢和借助ｉPhone的品牌影響力向中高端品牌過渡，以重塑期其中高端品牌形象，5月初調整3G資費套餐，在發展數據業務的同時加大優化用戶的語音業務。此外，積極與下游廠商合作，整合產業鏈，實現內容、網絡及終端的一體化發展。

     發展數據業務鞏固中高端客戶

     記者：3G發展初期，業界市場失衡局面依然存在，但中移動此次卻大幅下調全球通資費。業界有分析稱，中移動借降價來發展，您如何從中移動的調整來看業界的發展走勢？

     王凱：5月17日，中國移動在全國范圍推出了新的全球通套餐。此次推出的全球通資費方案進一步增加了套餐內的國內通話時長，平均通話費價格降幅達到15%以上。此外，全球通新資費方案將套餐外的主叫通話價格平均降低了35%以上。在基本通話費以外，中國移動此次針對全球通客戶還推出了可供選擇的專享數據包，相比于同類產品的標準資費，專享數據包的價格更加優惠，普遍降低了40%，其中全球通鳳凰資訊包的價格降低了70%。此次大幅下調全球通資費，中國移動表明了淡化語音業務，發展數據業務的決心，并將帶來一些影響。我們也可以從中移動作為業界老大的戰略調整上看出一些業界的發展走勢。

      第一，促進數據流量的增加和“流量經營”的發展。

      在3G時代，數據業務已經成為中高端客戶的主要需求。中國移動由于TD-SCDMA本身存在的不足，致使其數據業務不怎么盡如人意。此次優化全球通套餐，不僅大幅度增加了通話時間和上網流量，提供了可選的全球通專享數據包，而且將數據業務的選擇權交給客戶。全球通套餐客戶可以根據自身的消費特點和數據業務需求，以低于市場的優惠價格訂閱包括短信、彩信、音樂、閱讀、手機報、資訊等全球通專屬的數據業務包。這將改善中高端用戶的服務體驗，促進中國移動數據流量的增加和“流量經營”的發展。 

      第二，有利于鞏固和拓展中國移動中高端客戶市場。

      目前，中國電信3G套餐的最低月租為49元，而中國聯通則為46元，此次套餐優化后，中國移動推出了58元套餐，讓中國移動在高端客戶服務的爭奪上，尤其是在資費上不再和中國電信、中國聯通有太大的距離。

      不僅如此，全球通的套餐外主叫資費統一調整到了0.19元/分鐘，而且實行統一價。另外，通過此番架構調整和包月時長、流量的微調，中國移動和中國電信、中國聯通在資費上基本實現了全面對接。而這種對接，有利于挽救不斷下滑的ARPU值，對鞏固和拓展中國移動中高端客戶市場具有積極作用。

      運營商同質化競爭慘烈

      記者：3G競爭在不斷升級的同時，三大運營商都相繼發力WiFi建設以及與黑莓、蘋果等的合作，您如何看待這一現象？

      王凱：在中國3G移動互聯網及應用快速發展的大背景下，中國電信和中國移動均在2010年與RIM公司合作開發推出了黑莓業務。而2011年5月18日，中國聯通正式引入黑莓手機及服務。至此，國內三大運營商旨在利用終端明星效應爭奪企業用戶的意圖也可謂不謀而合，但同時也埋下了不小的隱患。

      同時，三大運營商都加大WiFi建設和布局。中國電信宣布啟動無線中國戰略，計劃到2012年在全國布置100萬個WiFi熱點。中國移動計劃三年內將全國范圍內的WiFi熱點數量增加至100萬個。而中國聯通則啟動了新一輪WLAN設備招標工作，計劃今年內的WiFi年底覆蓋到4萬棟單體樓宇。

      在三大運營商加快WiFi熱點建設、與黑莓、蘋果等合作的背后，以及業界一直在談流量經濟與管道智能化，折射出我國運營商同質化競爭的慘烈性。但是，3G時代應用為王，再好的終端，再流暢的管道，如果沒有好的應用，拓展3G市場也將成為空談。

      如果要經營好“流量”，經營好用戶，不僅需要智能化終端和智能化管道，更需要電信運營商能夠注重從用戶的使用價值出發，挖掘有價值的需求，發掘能夠滿足人們不斷增長的物質文化和精神文化的需求，尤其是和我們生活離不開的需求，從而逐漸培育、細分和擴大3G的應用市場。