運營商的角色困惑 布局移動支付矛盾重重
作者:劉為
來源:IT商業新聞網
日期:2011-06-10 08:41:24
摘要:在接受采訪時,中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平對記者表示,移動支付并不等于金融業務,金融業務只占移動支付業務的很小一部分,移動支付其實更近似于數據業務,電信運營商應在從中占據主導地位,但此次第三方支付牌照的正式發放仍然按照金融業務的思路進行,運營商沒有獲得首批第三方支付牌照,這是不合理的。
在接受采訪時,中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平對記者表示,移動支付并不等于金融業務,金融業務只占移動支付業務的很小一部分,移動支付其實更近似于數據業務,電信運營商應在從中占據主導地位,但此次第三方支付牌照的正式發放仍然按照金融業務的思路進行,運營商沒有獲得首批第三方支付牌照,這是不合理的。
以運營商在電信業的地位和用戶資源,能否順利得到支付牌照,這并非是一件非常令人擔心的事。記者在采訪中了解到,對運營商來說,即使拿到了牌照,要在移動支付業務上占據主導地位恐怕也會非常困難,這是為什么呢?
中國科學院聲學所研究員、著名通信專家侯自強在接受記者采訪時表示,運營商的壟斷地位在移動支付領域內將不復存在。在移動互聯網時代,金融機構進行支付活動,完全可以脫離運營商從而獨立完成。這叫做OTT(over the top)模式,其架在移動互聯網頂上,包括近場支付和遠程支付,根本不需要運營商來配合。
侯自強告訴記者,現在移動支付的標準雖尚未出臺也并無懸念,即采用銀聯支持的NFC標準。將來NFC會像照相機、收音機等功能一樣,成為手機的標配,再加上可連接操作系統的開放RFID的API接口等,這會形成一個開放的產業鏈,有牌照的所有企業都可以參與進來,運營商的角色將會和其它第三方支付企業相同。侯自強并向記者舉例說,蘋果,Google現在都在做移動支付這塊,蘋果手機只要一支持NFC,再與其商店中的應用配合,賺錢就和運營商沒關系。
據《廣州日報》報道,Google近期已正式發布移動支付服務Google Wallet和Google Offers,正式“入侵”手機支付業。據悉,Android用戶可利用手機支付購物款,Google Wallet(谷歌錢包)將支持多種信用卡,包括花旗和萬事達信用卡。Google Offers則是一款日常交易服務,將以電子郵件的方式將優惠券發送給客戶或手機上,用戶可通過商場收銀臺,或手機兌換。
Google稱,未來所有Android手機將內置NFC芯片。即絕大部分Android系統的手機都會支持Wallet與Offers的功能。
在首批拿到支付牌照的企業中,支付寶、財付通等企業已經入圍。據記者了解到的情況,支付寶去年10月已聯合60多家廠商成立“無線安全支付產業聯盟”,其中包括高通、聯發科、諾基亞、UCWEB等手機廠商和應用提供商。支付寶設置利潤分成,開發者、芯片商、系統方案商、硬件商均可根據參與程度獲得相應收益。IT商業新聞網在采訪支付寶相關人士時,其也認為公司目前的手機支付項目,與運營商并無太大關系。
財付通相關人士也曾經表示,運營商的產品集中在近場支付,而他們主要是遠端支付,對用戶而言,是不同的兩種選擇。“對我們不會有太大影響”。
Frost&Sullivan TMT部門咨詢顧問于兆鈞對此認為,銀聯和運營商各有優勢,運營商一方面以移動支付業務帶動其用戶量的發展,另一方面則可以搭建平臺,引入廣告等業務。無論哪一方單獨想將移動支付做起來都很難,銀聯、銀行、運營商必須聯手。“移動支付發展需要全產業鏈的支持。”
易觀國際分析師張萌對記者表示,運營商對近場支付和遠程支付兩種方式都不會錯過,在近場支付上,運營商在SIM卡、定制手機等項目上具有壟斷地位,但在遠程支付方面,由于第三方支付企業在移動互聯網上可復制原先在PC上的經驗,因此運營商在這方面落后于許多第三方支付企業。將來如何揚長避短,還要看運營商的具體策略。
移動互聯網產業聯盟秘書長李易對IT商業新聞網記者分析說,雖然接下來也會有第二批、第三批企業拿到支付牌照,但首批與以后每批的意義還是不一樣的。在第一批支付牌照名單中并未出現運營商,表明其在移動支付領域的身份還不重要。現在運營商已淪為管道,蘋果等現在也已參與移動支付,運營商即使有資金實力、用戶資源等傳統優勢,但在新領域中也并不能得以很好的施展和利用。李易并告訴記者,實際上在運營商內部也曾就管道問題進行過討論,有人就提出從成本角度看,做管道仍有盈利前景,其實這也沒什么不好。
有觀點對此認為,隨著“管道”所承載的業務日趨多樣化,如何對用戶提供差異化的業務和服務來保證用戶的業務體驗,逐漸成為運營商差異化競爭的手段,也推動著“智能管道”的發展。面對互聯網上的OTT應用業務,運營商也可以發展“智能管道”,開放電信增值業務的API給第三方應用軟件開發商,從而從應用中收取增值費。
在國際電信市場,70%以上的運營商僅靠“管道”就完全可以生存。僅是排名第一、第二的運營商不甘于做“管道”,而其他運營商都是基本依靠“管道”存活。但國內運營商還肩負著帶動產業鏈發展等相關的社會責任,因此要在做“管道”的基礎上不斷謀求變革。
以運營商在電信業的地位和用戶資源,能否順利得到支付牌照,這并非是一件非常令人擔心的事。記者在采訪中了解到,對運營商來說,即使拿到了牌照,要在移動支付業務上占據主導地位恐怕也會非常困難,這是為什么呢?

運營商的角色困惑 布局移動支付矛盾重重
中國科學院聲學所研究員、著名通信專家侯自強在接受記者采訪時表示,運營商的壟斷地位在移動支付領域內將不復存在。在移動互聯網時代,金融機構進行支付活動,完全可以脫離運營商從而獨立完成。這叫做OTT(over the top)模式,其架在移動互聯網頂上,包括近場支付和遠程支付,根本不需要運營商來配合。
侯自強告訴記者,現在移動支付的標準雖尚未出臺也并無懸念,即采用銀聯支持的NFC標準。將來NFC會像照相機、收音機等功能一樣,成為手機的標配,再加上可連接操作系統的開放RFID的API接口等,這會形成一個開放的產業鏈,有牌照的所有企業都可以參與進來,運營商的角色將會和其它第三方支付企業相同。侯自強并向記者舉例說,蘋果,Google現在都在做移動支付這塊,蘋果手機只要一支持NFC,再與其商店中的應用配合,賺錢就和運營商沒關系。
據《廣州日報》報道,Google近期已正式發布移動支付服務Google Wallet和Google Offers,正式“入侵”手機支付業。據悉,Android用戶可利用手機支付購物款,Google Wallet(谷歌錢包)將支持多種信用卡,包括花旗和萬事達信用卡。Google Offers則是一款日常交易服務,將以電子郵件的方式將優惠券發送給客戶或手機上,用戶可通過商場收銀臺,或手機兌換。
Google稱,未來所有Android手機將內置NFC芯片。即絕大部分Android系統的手機都會支持Wallet與Offers的功能。
在首批拿到支付牌照的企業中,支付寶、財付通等企業已經入圍。據記者了解到的情況,支付寶去年10月已聯合60多家廠商成立“無線安全支付產業聯盟”,其中包括高通、聯發科、諾基亞、UCWEB等手機廠商和應用提供商。支付寶設置利潤分成,開發者、芯片商、系統方案商、硬件商均可根據參與程度獲得相應收益。IT商業新聞網在采訪支付寶相關人士時,其也認為公司目前的手機支付項目,與運營商并無太大關系。
財付通相關人士也曾經表示,運營商的產品集中在近場支付,而他們主要是遠端支付,對用戶而言,是不同的兩種選擇。“對我們不會有太大影響”。
Frost&Sullivan TMT部門咨詢顧問于兆鈞對此認為,銀聯和運營商各有優勢,運營商一方面以移動支付業務帶動其用戶量的發展,另一方面則可以搭建平臺,引入廣告等業務。無論哪一方單獨想將移動支付做起來都很難,銀聯、銀行、運營商必須聯手。“移動支付發展需要全產業鏈的支持。”
易觀國際分析師張萌對記者表示,運營商對近場支付和遠程支付兩種方式都不會錯過,在近場支付上,運營商在SIM卡、定制手機等項目上具有壟斷地位,但在遠程支付方面,由于第三方支付企業在移動互聯網上可復制原先在PC上的經驗,因此運營商在這方面落后于許多第三方支付企業。將來如何揚長避短,還要看運營商的具體策略。
移動互聯網產業聯盟秘書長李易對IT商業新聞網記者分析說,雖然接下來也會有第二批、第三批企業拿到支付牌照,但首批與以后每批的意義還是不一樣的。在第一批支付牌照名單中并未出現運營商,表明其在移動支付領域的身份還不重要。現在運營商已淪為管道,蘋果等現在也已參與移動支付,運營商即使有資金實力、用戶資源等傳統優勢,但在新領域中也并不能得以很好的施展和利用。李易并告訴記者,實際上在運營商內部也曾就管道問題進行過討論,有人就提出從成本角度看,做管道仍有盈利前景,其實這也沒什么不好。
有觀點對此認為,隨著“管道”所承載的業務日趨多樣化,如何對用戶提供差異化的業務和服務來保證用戶的業務體驗,逐漸成為運營商差異化競爭的手段,也推動著“智能管道”的發展。面對互聯網上的OTT應用業務,運營商也可以發展“智能管道”,開放電信增值業務的API給第三方應用軟件開發商,從而從應用中收取增值費。
在國際電信市場,70%以上的運營商僅靠“管道”就完全可以生存。僅是排名第一、第二的運營商不甘于做“管道”,而其他運營商都是基本依靠“管道”存活。但國內運營商還肩負著帶動產業鏈發展等相關的社會責任,因此要在做“管道”的基礎上不斷謀求變革。



