運營、用工成本的不斷上升、新興業態的出現和消費人群的細化、市場競爭從原來簡單拼價格的“粗放型”轉向軟硬件管理都需提升的“集約型”……一系列發展中的問題，已經把中國的快速消費品行業“倒逼”到不得不重新審視自己的管理策略、尤其是供應鏈環節效率的“墻角”，能否解決該問題將成為快消企業競爭力重新洗牌的關鍵。

       這一讓快消行業企業糾結的問題，也正是一向提倡“以顧客需求為導向，增加顧客價值”的中國ECR委員會在2011年6月初舉辦的中國ECR（高效消費者響應）大會上要著力幫助企業解決的。

       “采用標準的、條碼化、無紙化的運作系統來管理大型配送中心的驗貨、分揀、配送，以降低企業運作成本、提高服務水平、提升運作效率”，通過本屆大會，箱碼等國際商業物流領域的先進管理技術，正被更多的快消企業，尤其是零售企業所認知和接受。

      串連起供應鏈各環節

      記者在中國ECR大會上得知，在了解箱碼對于供應鏈整體運作效率提高，進而為企業運營成本節約的實際意義后，大多數供應商和零售商都表示愿意付諸實踐。箱碼的規范高效利用，關系到從生產到流通再到零售的各個環節，在整個供應鏈上采用一種統一的編碼和標識系統至關重要。

      生產環節。箱碼在生產企業的應用主要體現在成品管理與原材料管理兩個方面。箱碼通常是由生產企業印刷在商品外包裝箱上的，因此，生產企業是箱碼的第一受益人。生產企業將商品放到外包裝箱內，形成一個儲運包裝商品，再將一定數量的箱子放在一個托盤上。用條碼識讀設備掃描箱碼、托盤條碼以及產品庫位條碼，將相關信息傳送到企業WMS（倉儲管理系統），WMS隨即將信息存入數據庫，生成相應的單品、庫存量、托盤、位置等信息的對應關系。發貨時，也通過條碼識讀設備掃描產品箱碼、托盤條碼以及產品庫位條碼，輸入數量，實現產品出庫。同時，貨運公司也可通過條碼識讀設備掃描箱碼，與提貨單產品種類、數量進行核對，確保發貨是否準確。此外，箱碼在生產企業其它自動化作業管理過程中也將發揮其作用。

      為提高整體管理效率，實現產品質量的可追溯性，企業已將目光轉向供應鏈的上游，即原材料的管控，希望采用自動識別與數據采集方式，在保障精準生產的同時降低原材料庫存量。一些生產企業已經要求原材料供應商在其原材料外包裝上印制箱碼，這樣，生產企業在收貨環節僅掃描產品包裝上印制的箱碼便可完成收貨，同時，相關信息也自動存入企業WMS系統，實現庫存的準時管理。

      配送環節。箱碼在產品的物流配送過程中主要應用于產品的收貨、庫位管理、揀選、盤點、發貨等環節，可以加快配送環節效率，進一步明確并落實物流運作過程中收貨、倉儲、運輸等各環節的商品保管責任，實現商品物流實時信息的自動化采集與處理。

      當供應商送貨到零售商的配送中心，收貨員掃描產品的箱碼進行商品識別與驗收，并傳到企業WMS，生成相應的產品、庫存量等的對應關系，這批貨物即確認收到。在庫存管理過程中，通過掃描箱碼，配送中心工作人員可以快速完成產品的入庫上架、補貨下架、商品移庫，及時掌握商品信息，如庫存分布、庫存量等，以便制定補貨、移庫、退貨等計劃。在發貨時，工作人員通過掃描箱碼，并與提貨單產品種類、數量進行核對，實現產品的快速出庫，并確保發貨的準確。 

      此外，采用箱碼后，連鎖零售業物流運作中，上游的供貨商、配送中心與下游的門店，均無需開箱掃描零售商品的條碼即可實行信用交接，只核對品名、數量、規格檢驗生產日期和外觀質量，即使散裝出售的商品（即變量零售商品）其箱包裝規格也基本恒定，在物流運作環節中可視同定量儲運包裝商品。 

      零售環節。箱碼在零售環節的應用主要體現在門店的收貨、銷售和退貨環節。門店工作人員掃描箱碼進行整箱原包裝商品的收貨。隨著箱碼的普遍使用，門店在接收供貨商貨物時就可以通過掃描識讀產品的箱碼辨別商品而無需開箱掃描零售商品的條碼。采用箱碼后，收銀員可以通過掃描產品的箱碼，進行直接識別、快速售賣，減少消費者的等待時間，并減少收銀員的工作量。整箱退貨時，門店工作人員可通過掃描整箱產品的箱碼，讀取商品信息將其傳輸回零售商的配送中心或供應商，以便配送中心或供應商安排一次性收貨。

      箱碼運用是大勢所趨
 
      箱碼（Casecode）是商品外包裝箱上使用的條碼標識，是在商品訂貨、批發、配送及倉儲等流通過程中應用的條碼符號，專業術語稱為儲運包裝商品條碼或非零售商品條碼。箱碼是商品條碼系統的一部分，是全球通用的標準化的物品標識符號。它可以在全球范圍內唯一識別某一包裝單元物品，從而在物品的配送、訂貨、收貨中實現跟蹤、溯源、統計，保證數據的準確性和及時性。

      中國物品編碼中心工作人員告訴記者，之所以一個簡單的箱碼標識，能產生如此大的經濟實效，是因為在物流供應鏈上，產品通常是以箱的形式進行配送，箱碼的廣泛應用和統一標識，可以實現物流信息的自動化采集、共享與傳遞，對提高企業供應鏈效率，減少差錯，實現供應鏈透明，降低企業運營成本等起到了非常重要的作用。

      更重要的是，箱碼可與其它圖案、文字一起印刷在產品外包裝箱上，幾乎不增加企業成本，而通過采用標準化的箱碼，零售商和供應商卻可以實現貫穿供應鏈的高效數據交換和無障礙溝通；區分商品的不同包裝級別和類別，確保物流信息準確；實現貨物配送、分揀、倉儲、盤點等作業的自動化，避免人為失誤；以及為企業產品數量統計與預測提供精準、及時的信息、減少庫存提高周轉效率等諸多益處。

      然而，在西方發達國家應用比較普遍的箱碼，在中國尚處于初級階段。中國物品編碼中心主任張成海表示，國內箱碼的普及率不高，使得物流配送中心難以使用國際通用條碼進行管理，大大制約了國內快速消費品企業條碼技術的應用，導致供應鏈體系或物流運作的上下游之間難以在低成本基礎上實現物品的快速識別和快速交接。

      因此，為提升我國商業物流領域總體實力，改變我國產品數據交換的信息孤島的現狀，使企業可以實際應用箱碼，使各渠道的產品在管理、運輸等過程中實現信息共享，有效減少重復勞動，大大提高供應鏈配送效率。2010年初，中國物品編碼中心聯合中國連鎖經營協會、中國ECR委員會成立箱碼推廣工作組，開展“中國零售業箱碼推廣”項目，并邀請多家國內外著名零售企業、生產企業和條碼印刷企業參加了《中國零售業箱碼推廣實施指南》的編寫。

      在不斷實踐中完善

      據了解，2010年，我國社會消費品零售總額達到15.7萬億元，較2006年的7.9萬億元增長了98.3%。有關專家表示，消費品市場已步入快速發展期，預計到“十二五”末，我國社會零售品的銷售總額、生產資料的銷售總額以及批發、零售等重要消費品市場的經營規模都要比“十一五”末翻一番。 

      面對社會消費需求高速增長期的難得機遇，業界一致認為，讓快速消費品快速流通是我國消費品市場快速發展期的必然要求。箱碼的使用可以促進生產企業實現產品與原材料的進、銷、存自動化管理，同時，批發商、零售商可以實現物流、配送的自動化，大大提高工作效率，降低企業成本。

      事實上，箱碼的運用在中國既出于現實發展的需求，也有著運行的客觀條件。據了解，我國儲運單元條碼技術研究至今已有多年。中國物品編碼中心早在1997年就制定并發布了《儲運單元條碼》國家標準，為我國推廣應用儲運單元條碼奠定了基礎。同時，一系列與箱碼有關的國家標準也為箱碼的順利實施提供了保障。這些標準包括GB12904《商品條碼零售商品編碼與條碼表示》、GB/T12905《條碼術語》、GB/T14257《商品條碼符號位置》等。

      去年，中國物品編碼中心還聯合中國連鎖經營協會，并邀請多家國內外著名零售企業、生產企業和條碼印刷企業編寫了《中國零售業箱碼推廣實施指南》。

     “制造商僅需一次編碼，一次印刷，供應鏈所有利益相關企業都可以使用。在應用過程中，制造商、物流商、批發商和銷售商都可以依據統一規則進行條碼數據的采集、跟蹤和統計，能實現所有合作方之間的信息交換，做到產（商）品信息全球共享，保證信息的實時性和準確性。”中國物品編碼中心主任張成海表示，包括設計版面、制版、選材、印刷和檢測環節的箱碼制作流程并不復雜，卻可以讓各渠道的產品在管理、運輸等過程中實現信息共享，有效減少重復勞動，大大提高供應鏈配送效率，最終提高行業的整體供應鏈水平，相信箱碼在未來的快消行業發展中會起到更多重要的作用。