北京開啟“智慧旅游”新篇章
二維碼、電子門票早已不算新鮮名詞,但在大部分人印象中這些還只是代替紙質票據的靜態物,殊不知如今電子票已然成為集音頻、視頻以及電子導航等為一體的動態事物。不過,這只是北京旅游信息化進程的開始。日前,北京市旅游發展委員會(下文簡稱:北京市旅游委)聯合中國移動北京公司啟動了北京市“智慧旅游”城市建設及首批建設項目。預計未來3年,隨著該項目的完成,每位游客將可利用“智慧北京”輕松安排一系列北京之旅。
二維碼應用者越來越多應用新增亮點
剛剛過去的萬圣節,使北京歡樂谷又迎來了一次游客高峰。較以往不同的是,并非所有人都聚在售票處排隊買票,其中有不少游客直奔換票點,憑手機二維碼電子門票輕松刷機兌換門票入園。“還是這種方式快,在售票口幫朋友買票時,又是驗鈔又是找零的,每位游客重復一遍時間就更長了。可通過電子門票入園就大不一樣了,把二維碼電子票的短信打開,工作人員對著二維碼一刷就能打印出紙質門票,多省時省力啊!”一手拿著替朋友排隊買的票,一手握著通過從北京旅游網獲取的電子二維碼兌換的入園門票,游客王先生感慨道。
據了解,只有手機能夠順利接收彩信的用戶,才可接收二維碼電子票,那么不具備彩信功能的手機用戶怎么辦?對此,中國移動北京公司表示,短信碼亦可代替二維碼,用戶只需將短信碼告訴售票員即可兌換相應的紙質門票。
另外,電子票還具備傳統門票沒有的獨特優勢,比如萬一不慎刪除,可撥打網上公布的客服電話重新獲取;將來還可以同時獲取旅游景區的電子導覽、公共交通的電子指路、食品安全溯源信息等等。如今,隨著高速數據傳輸的實現和智能手機的普及,二維碼服務在內容上除傳統的文字、圖片外,還可以加入音、視頻甚至流媒體等豐富素材,更好地提升用戶體驗。
據北京市旅游委統計數據顯示,只今年國慶黃金周9月28日至10月7日之間,就有334314人參與了北京市旅游委舉辦的“美麗北京歡迎您”五萬張電子門票免費發放活動,熱情可見一斑。
三年時間完善智慧旅游城市建設
據了解,二維碼電子門票的推出只是打造“智慧北京便利旅游”的一個起點,預計未來3年內,游客將可足不出戶,通過網絡提前預覽景點、預定住宿、網羅特色美食、確定路線,將一系列旅游行程制定妥當。“智慧北京便利旅游”是北京市旅游委“十二五”期間重點打造項目。未來3年內,將啟動并完成一系列基礎性工程。工程包括:在3星及以上飯店、A級及以上景區建設開通無線寬帶網、裝配旅游信息觸摸屏;將來在所有景區、賓館飯店、機場、車站等公共場所建設開通無線寬帶網、安裝旅游信息觸摸屏。以“實用、時效、誠信、便利、實惠”為原則,打造全新的北京旅游信息網。屆時,旅游者登錄北京旅游信息網,不僅可以查詢、預訂旅游服務,還可以上傳意見反饋和旅游投訴。
北京市旅游發展委員會主任魯勇在談到此項工程的預期時表示:“游客在沒來北京之前,就可以通過北京旅游網預訂行程,確定住宿地點、想游覽的景點、坐什么車、去哪家餐廳吃飯……我們要把旅游的全過程服務通過信息化手段整合起來,使相關的服務資源通過這個平臺達成合作。游客到北京以后,通過手機和我們將要開發的終端產品,就可以即時了解景區資訊,下載導游詞,甚至是某個景點的自助游游記,也可以了解自助游救助以及相關配套的服務信息。比如,可以通過手機了解景區的實時路況和人流數,隨時調整自己的行程,實現旅游便利化。”
中國移動北京公司助力“智慧旅游”
作為北京市“智慧旅游”項目的合作方,目前中國移動北京公司不僅為75家景區提供電子門票服務,還為本市居民提供了京郊400多個旅游景點的全方位服務信息。
據介紹,目前用戶只需登錄北京 旅 游 網(www.visitbeijing.com)選定景區,然后在線支付、輸入手機號,就可收到二維碼電子門票。預計明年參與電子門票的景區將覆蓋所有211家A級及以上景區。屆時,根據景區特點,或將實現景區的檢票系統進行技術對接,以方便游客進入。
如今,手機早已成為人們工作生活必不可少的服務工具,根據工信部最新發布的統計數據顯示,截至9月份,全國移動電話用戶已累計達到95230.5萬戶,其中,3G用戶規模已經破億戶,達到10245.7萬。由此可以看出手機應用的普及程度,而基于手機平臺的“智慧旅游”將會得到更快速的發展,助力百姓真正實現“智慧旅游、便捷旅游”。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


