靈動快拍實戰:二維碼顛覆移動搜索模式?

圖為靈動快拍CEO王鵬飛
無論你是否覺察,國內移動互聯網的天正悄然生變!隨著APP興起,在手機端,百度的搜索框和網址導航已不再成為用戶的必備入口。
移動互聯網時代,誰或將革了百度的命? 按照騰訊電商控股公司、Discuz創始人戴志康(微博)在<產品家>沙龍中的觀點,二維碼將是可能的一種形式。 “當在大街上看見一張海報想多了解,你會打開手機搜索輸入關鍵詞?還是打開一個應用掃一下這張海報的二維碼?在手機這點小屏幕里,二維碼可以直接看到相關信息,是比搜索框和URL更重要的入口。”戴志康如此強調。 近一兩年內,智能手機的普及,讓這種黑白格子圖形的二維碼日益流行,遍及火車票、海報、報刊、名片等眾多載體之上,二維碼在應用服務領域的運營也開始進入“跑馬圈地”階段。 本文走訪了二維碼領域的代表企業——靈動快拍,聆聽他們的運營實戰故事和對二維碼行業的思索、判斷。
兩年如何積累2000萬用戶
2010年3月誕生,兩年時間,靈動快拍推出的掃碼APP——快拍二維碼的用戶達到近2000萬,并在今年3月移動互聯網資本寒冬之際獲得融資2000萬元。
在王鵬飛看來,“二維碼+移動互聯”讓這個領域天花板相對較高,可想象的空間巨大,而且也將是物聯網投資最早的受益者。
創辦靈動快拍之前,王鵬飛已在移動互聯網領域有過一次創業經歷。2004年,大學畢業后,王鵬飛創辦了天下網前身WAP天下。最終在智能手機大爆發的前夜,選擇最佳時間點出售,獲得第一桶金。
“此前,天下網就曾面臨一個很大的難題,在手機上輸入網址太麻煩,但二維碼一拍即可輕松解決。”這也是促使王鵬飛開始在二維碼領域再度創業的誘因之一。
然而,再度開始創業時,一頭是黑白格子圖形的二維碼展示,一頭是用手機拍的掃碼軟件。到底是先發力二維碼,還是軟件App,這是先有蛋還是先有雞的問題。常常有人的時候沒二維碼,有二維碼的時候又沒有人。
沒雞沒蛋,又要造雞又要造蛋的痛苦過程,讓王鵬飛陷入了無盡的煩惱。
既然沒有解法,就效仿老子思路,來個順其自然的無為而治。2010年10月,陷入成長煩惱的王鵬飛決定順其自然,讓市場自身規律去檢驗。他嘗試先在PC端做個軟件下載站,在每個下載框邊上都放上二維碼感受一下市場的脈搏。
“我們發現,雖然有用戶嘗試使用軟件,但實在沒有精力去維護。”王鵬飛被迫尋求合作。而此時,各種Andoid應用商店正興起,大家一拍即合,機鋒、安卓等眾多應用商店成為快拍二維碼App的推廣窗口。
與此同時,靈動快拍和當時的手機游戲門戶當樂網合作,在用戶下載手機游戲的窗口,展示二維碼圖形。
“當時,用戶下載手機游戲都是通過數據線來完成,我們的思路就是讓用戶扔掉數據線,通過Wifi下的二維碼直接使用。”王鵬飛告訴騰訊科技,剛開始,用戶下載一款手機游戲并非就去使用二維碼,但當他下載第二款、第三款,乃至十幾款游戲時候,他發現,每個手機游戲邊上都有二維碼,進行多次視覺沖擊后,用戶會嘗試下載一個快拍的App,以后下載都可直接操作,非常方便。
通過手機游戲下載,快拍二維碼積累了第一批用戶。隨后,火車票實名制實行,這為快拍二維碼提供了另一片興起的土壤。
每到春節,火車票牽動億萬人的心懸,很多用戶是通過票販子買票。“貴點無所謂,就怕是假票。”抓住用戶這一心理,2011年春節,快拍二維碼通過技術掃碼,直接可識別火車票真偽。這讓,快拍二維碼的用戶迎來的一個小高潮。
最后,在產品有了一定品牌后,再通過手機預裝等常規手段強化推廣。2000萬用戶就這樣逐漸累積而成。
四重性感概念 社交電商思路
2012年6月,百度掌門人李彥宏沒有料到:自己拋出“用戶量無用論”、“移動互聯網商業化能力不如PC”等言論,遭到4399游戲CTO曹政(微博)、UcWeb俞永福(微博)和航班管家CEO王江等眾多業內人士的吐槽。
“誠然,PC互聯網上的商業模式在手機上都不靈了。但和PC端一樣,有了一定的用戶積累,必然有所價值。”靈動快拍CEO王鵬飛也認為,用戶量無用論在二維碼領域并不成立。
值得一提的是,2010年之前,二維碼公司曾借物聯網概念熱過一把,較靈動快拍更早進入的意銳、魔印花了近千萬風投資金后,經營慘淡,最終沒有太大起色。
失敗原因主要有兩點:
其一,天時的產業軟環境。
兩年前的智能機還聊聊可數,基礎的環境跟不上,所謂的二維碼就成了空中樓閣。
而現在移動互聯網的迅速發展,使得用戶能真正可以使用,方便而成本低,又進一步提升了使用的普及率。
其二,運營思路。
“這需要用互聯網的思路來運營,先有免費的用戶,再談得上商業模式。意銳當時就沒有從互聯網的角度來做,最終改做系統集成賣硬件,發展平平。”王鵬飛說,在用戶起來后,可借助電商迎來商業模式的拐點。
據了解,快拍二維碼除了立足二維碼領域,還推出了商品條形碼掃描,這就和溯源防偽、電商等聯系起來。
王鵬飛告訴騰訊科技:“靈動快拍融入了物聯網、移動互聯網、電子商務和云計算四重概念,在用戶積累到一定階段后,其商業模式已經凸顯出來。”
所謂的云計算就是后臺的數據庫。而通過和電商結合,能把目前的二維碼應用以分成變現。
具體分為三大步驟操作。
第一步,可以掃條形碼二維碼查詢商品基本信息,包括出產地,物流,溯源系統,真假防偽等信息。
第二步,做互動營銷,如以做積分獎勵、抽獎這樣做互動,進一步卷入用戶。
第三步,結合移動電子商務,進行分成,獲得商業模式的突破。
王鵬飛宣稱,對于移動互聯網,所有用PC上賺錢的方式放到移動互聯網上一定是失敗的。因為它屏幕太小,給用戶的選擇又少。
和傳統移動電商不同,掃碼購物的入口和發起端,不是用戶打開客戶端,而是通過一個應用場景的刺激,轉化率較高。王鵬飛舉例說,“當你去朋友家看到小孩的身體狀態特好,你詢問了對方所喂養的奶粉,并想購買,就用戶可以直接掃碼,通過該奶粉的官網進行購買。”
除了搶占用戶的搜索入口外,本質上,通過掃碼購物,還是把線下和線上連接起來O2O的有效手段,而且包含了熟人情境中的有傳播硬性需求的社交影響力。
在業內人士看來社交的力量一定要是熟人和熟人之間,而且傳播的一定是價值。這恰和二維碼市場中的電商思路相吻合。
競爭策略:不僅僅是一個功能性工具
在國內二維碼領域,目前活躍在前臺的還有我查查。
兩者如何PK?
王鵬飛表示,我查查主要基于條碼生活服務的功能掃碼,而快拍二維碼則是以二維碼切入,并延伸了條形碼、識別火車票、比價購物、溯源防偽、個性名片等應用。
“從長遠考慮,我們不僅僅要做一個功能性的工具,主要是立足做一個開放平臺,把各行各業里的合作伙伴圈進來,做一個平臺級的服務。除了二維碼、條形碼,還包括NFC、彩碼、圖像識別等各種識別方式,未來甚至包括語音識別。”王鵬飛如此強調。
眼下,快拍二維碼的盈利模式主要來源于兩個方面:其一,中國防偽需求大,可以向企業端收錢。而企業也可以通過防偽來增強品牌價值和競爭力;其二,為企業做營銷服務,讓商家和消費者走的更近。
據了解,國內的汽車、傳播公司和金融系統對這種二維碼營銷服務較為認可,成為首批為行業貢獻收入的用戶。這些品牌廣告主對二維碼更為認可,成為第一批買單者。
在王鵬飛看來,和電子商務的分成才是商業模式的中堅力量,只是目前尚未大規模興起,畢竟電商本身的春天還沒真正到來。
據王鵬飛介紹,海外二維碼領域,日本、韓國較為普及,美國比中國領先一兩年。 但國外主要是通過運營商預裝,收取授權費用。特別是歐美,主要通過文本、網址和名片三種格式,可脫機識別打開。相比較而言,國內的二維碼的盈利模式鏈條更完整。
值得一提的是,目前,快拍二維碼正在和支付寶、銀聯對接,實現交易的閉環,預計今年7月,電商交易的鏈條將全部打通。
有觀察人士表示,中國二維碼市場大爆發最終取決于智能手機終端的發展和普及度相關,另一方面與品牌廣告主對移動互聯網的認知度。
有人擔心,整個O2O都尚處在痛苦的摸索階段,必須等到所有商業都有二維碼或者支持NFC(近距離無線通訊技術)的時候,才能真正迎來二維碼商業模式的飛躍。
具體何時能真正迎來產業發展的拐點,形成商業支持二維碼的連鎖反應,王鵬飛給出的時間點是兩年之內。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        

