在孟買，乘客與售票員之間有時會就是否付了車費的事發生爭吵。現在，BEST的乘客要求該機構在孟買的所有車站采用無現金支付卡系統。

　　上個月，這家公共交通設施供應商已經在Wadala的車站進行了一個RFID預付智能卡的試驗。

　　BEST乘客Prakash Menon表示：“無現金支付卡可以用來購買任何面值的車票，尤其是5、7和12盧比的車票。”

　　BEST委員會主席Ashok Patil表示，該機構將會加快該島城和周邊地區RFID系統的配置。他補充道：“已經購買了公車日用ID卡的乘客可以在該卡中充值任何數值的金額，并用它們購買車票。”據說從這個月開始，其它車站也會陸續開始安裝該設備。

　　一位BEST發言人稱：“每當推出一個新的系統，我們通常都會分階段完成它。這次我們需要在Wadala的車站試運行。這樣的試驗能讓我們在其它的車站配置該系統前修正一些問題、讓整個系統運作更合理。”

　　交通活動家Sunil Mone表示，這款RFID卡應該整合到鐵路、單軌和地下鐵的智能卡中，以提供無縫運輸。

　　同時，BEST還計劃不久在所有的公車上引進GPS系統。借助SMS提示系統，乘客就能獲得下一班公車到達的大致時間。(RFID世界網編輯整理)