年底前渝將有3個ETC客服中心 投運21個ETC收費站
23日,記者從重慶高速集團獲悉,我市高速公路電子不停車收費系統(簡稱ETC)自10月15日推出以來,我市車主踴躍申辦ETC,每天到銀行申請簽約的用戶達五六百個。年底前,我市主城將有三個ETC客服中心,為用戶免費安裝OBU(車載電子單元)。
車主很踴躍
已安裝OBU1600余臺
目前,重慶高速集團已經與農行重慶市分行、建行重慶市分行簽約,向用戶免費贈送OBU。
“前來申請和安裝OBU的車主很積極。”重慶高速集團有關人士在接受記者采訪時表示,從建行和農行反饋的信息來看,每天前來申請辦理的用戶有五六百個。
上述人士表示,僅在15日當天,農行重慶分行和建行重慶分行就為542名用戶辦理了簽約。到22日,農行和建行共辦理簽約用戶有4000多個,申請的OBU(車載電子單元)4000余臺,其中,重慶高速集團已安裝1600多臺OBU。
年底前投運21個ETC收費站
“隨著ETC的實施,申請辦理安裝服務的用戶還將大幅度增加。”上述人士表示。
目前,重慶高速集團在渝北區北環立交誠投天鄰風景小區正大門旁設有一個ETC客戶服務中心,為用戶提供一站式服務,包括提供ETC業務辦理、設備安裝、信息查詢、發票打印等服務。并成立了兩支流動安裝隊伍,為單位用戶提供上門安裝服務。
針對申請用戶增多的情況,本月底,位于二郎的第二個ETC客戶服務中心將投入使用。
不僅如此,年底前,重慶高速集團還將在主城再建一個ETC客戶服務中心并投運。屆時,主城將有三個ETC客服中心,為用戶免費安裝OBU。
此外,記者還了解到,今年底前,我市高速公路還將建成投運21個ETC收費站和30個ETC收費車道。
重慶高速集團提醒市民:
安裝OBU一定要帶齊資料 按預約時間安裝以免排隊
23日,重慶高速集團提醒市民,安裝OBU時,一定要帶齊資料,并按預約時間安裝以免排隊。
資料一定要齊備
據介紹,到建行重慶分行或農行重慶分行申請時,要帶上車輛行駛證、交通信息卡、身份證以及該銀行的信用卡簽約后即可辦理。
到北環ETC客戶中心安裝OBU時,要帶車輛行駛證、交通信息卡、身份證及身份證復印件,與銀行的簽約合同、簽約行的信用卡。
可更改預約安裝時間
重慶高速集團介紹,從這些天預約安裝的用戶來看,部分用戶沒有按照預約時間,提前來安裝,導致排隊。
據介紹,用戶到銀行簽約后,重慶高速集團將在2個工作日內由安裝人員主動聯系用戶預約安裝。若用戶想臨時改變時間,可登錄ETC網站http://www.cegc.com.cn/etc,填寫更改安裝時間的相關信息,也可撥打12122電話咨詢相關情況。
過非ETC車道刷卡不繳費
重慶高速集團還提醒ETC用戶,在未開設專用通道的收費站通過時,一定要記住把交通信息卡從OBU中取出,通過人工刷卡方式通行。刷完卡后,交通信息卡應立即插入OBU中,當插入正確時,設備會發出提示音。否則再過ETC通道,系統無法識別,即無法通過ETC通道。(RFID世界網編輯整理)
【責任編輯:廖小亞】
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        
