為減少患者看病排隊等候時間，市中醫藥研究院附屬醫院在院內設置自助服務設備，為患者提供自助掛號、繳費服務，優化了就診流程、縮短了等候時間、提高了就診效率。

　　據介紹，該醫院“門診一卡通”服務今年7月起正式面向患者開放。16臺“門診一卡通”自助服務設備分布在門診的各個樓層，持有本市醫保卡的患者，只需到專設窗口注冊、充值即可使用自助設備。沒有本市醫保卡的患者也可持身份證到自助窗口購買就診卡。該院還專門配備了導診人員，負責指導患者操作。通過自助設備，患者可以自助掛號、自助繳費。就診結束后，患者可到醫院專設窗口退還卡內的余額。