11月27日9時31分，江西九江供電公司電力搶修車順利處理了潯陽西路282號居民戶表報修故障，從接到指令到搶修工作結束，整個過程通過3G無線視頻監控系統實時在該公司配電搶修指揮中心大屏幕上顯示。此舉標志著該公司已實現電力搶修遠程監控。

　　自95598業務向省級集約后，為了充分發揮配電搶修指揮服務平臺功能，優化管理流程，提高優質服務水平，經過反復論證，11月，九江供電公司投入資金，在配電運檢專業搶修車上安裝了3G無線視頻監控系統。

　　該系統由前端子系統、承載網絡、系統平臺三部分組成，通過在搶修車頂部安裝車載攝像機，在監控平臺隨時顯示拍攝的視頻圖像，并具備水平360度連續旋轉、直90度旋轉、底部自動180度翻轉等功能。遇到復雜情況，搶修指揮中心和現場可使用雙向語音對講手機進行互動，提供遠程技術指導，提高故障判斷和處置能力。一旦發生緊急情況，搶修人員還可以通過緊急報警按鈕獲取支援，及時遏制不良事件的發生。不僅如此，該系統的存儲錄像功能實時記錄搶修瞬間，方便信息查證。

　　據了解，該系統與GPS車輛監控系統合并使用，方便搶修指揮中心實時掌握車輛地理位置和行駛軌跡，既加強了交通安全管理，又合理調配搶修資源。科技手段的運用確保了電力搶修服務質量提高，從11月20日該系統投運后的一周記錄顯示，九江供電公司配電搶修到達現場時間縮短38%，戶表故障搶修時間節省33%。該公司還計劃擴展使用范圍，在輸電、變電檢修等運檢專業配備車載視頻監控設備。