為幫小微企業經營者搭建一個全面、便捷的金融服務平臺，招商銀行在國內首創“生意一卡通”，為小微企業打造融資、結算和生活集于一體的專屬金融服務工具，將小微企業貸款與配套金融服務相結合，實現借款、還款的遠程自主辦理，一站式完成。

　　如今，小微貸款業務已經基本形成了招行獨特的流程和管理辦法，一是建立小微貸款工廠式的管理模式；二是建立先進的管理流程，有效地防范風險。

　　小微貸款嵌入了遠程銀行空中貸款的服務模式，通過“95555-8”的遠程管理模式處理全國的咨詢、服務、管理、營銷，通過空中貸款的模式，可以節約當地客戶經理的時間、精力，讓當地的客戶經理可以全力接單。這個遠程空中貸款的模式是招商銀行通過兩年多的時間摸索發展起來的，是招商銀行小微業務的又一個新特色。

　　時間對企業家而言就是生命。每天出門前，你還在檢查隨身“三寶”手機、錢包、車鑰匙嗎？那你就OUT啦！如今銀行卡已經可以“裝進”手機里，“手機錢包”將成為最IN的支付方式。近日，被譽為移動支付新鋒尚的招商銀行“手機錢包”出爐，給人們帶來了便捷的消費新體驗。

　　據介紹，它通過將銀行卡加載在內置了安全芯片的3G手機上，實現了手機與銀行卡的“合二為一”。客戶埋單時，只需在收銀臺具有“閃付”標志的銀聯POS機上“嘀”一下手機，不刷卡、不需要輸密碼、不找零，就輕松搞掂，徹底免去了攜帶現金的不方便以及刷卡輸密碼簽字的繁瑣。

　　客戶可通過手機隨時隨地查看“手機錢包”中的賬戶余額，讓每一分錢花得明明白白。