茂名供氣公司成功開發使用了智能供氣IC卡，系統可以自動計算當天氣價和送氣費，大大方便了市民，又改進了工作作風。小小智能卡體現了行業作風的大變化，可圈可點！

　　去年，市供氣公司作為行風政風被評議的單位，消費者投訴較多，意見比較大的便是送氣的服務收費問題。特別是一些樓層高的住戶，送氣工以樓層高辛苦為由，往往多收費，或者存在不找零的情況。如此一來，便引發了用戶的諸多意見。市供氣公司充分聽取群眾的意見，結合實際，開發出了智能IC卡，很好地克服了送氣過程中產生的多收費問題，以及一些社會人員冒充供氣公司等的不良行為的發生。況且，這在全省尚屬首創，很有推廣價值。

　　市供氣公司在去年的行風評議過程中，對自己存在的問題認真對待，雖然是一張小小的智能卡，但讓我們看到了服務行業行風的轉變，看到服務行業真心對待群眾的意見和建議等相關問題。首先，用上智能卡，陽光收費，讓客戶放心。其次是形成制度，便于監督。