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移動支付拉動多方市場 安全性成發展短板

作者:RFID世界網收錄
來源:中國安防展覽網
日期:2013-06-05 10:16:12
摘要:移動支付也稱為手機支付,就是允許用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。單位或個人通過移動設備、互聯網或者近距離傳感直接或間接向銀行金融機構發送支付指令產生貨幣支付與資金轉移行為,從而實現移動支付功能。移動支付快速崛起,帶動多方市場,然而,自身安全性能仍需重視。

  3G移動支付迅速崛起
  
  隨著電子銀行業務的發展,現代人的消費支付工具已經不局限于現金,而是擴展到銀行卡、網上銀行、電話銀行甚至手機銀行。利用手機,我們不僅可以通話、發短信,還可以進行購物、繳費。這些借助銀聯智能卡手機延伸的功能性服務已經越來越貼近人們的生活。手機支付的基本原理是將用戶手機SIM卡與用戶本人的銀行卡賬號建立一種一一對應的關系,用戶通過發送短信的方式,在系統短信指令的引導下完成交易支付請求,操作簡單,可以隨時隨地進行交易。
  
  3G移動支付的特點
  
  (一)不受時空限制:同傳統的電子支付相比,移動電子支付的最大優勢就是移動用戶在綁定銀行卡后可隨時隨地獲取所需的服務、應用、信息和娛樂。用戶可以在自己方便的時候,使用智能手機或PDA查找、選擇及購買商品和服務。
  
  (二)根據信息產業部2007年3月通信行業統計月報顯示我國的移動電話用戶已達4.8億,是全球之最。從用戶群體來看,銀聯智能卡手機用戶中基本包含了消費市場中的中高端用戶,而傳統的上網用戶中以缺乏支付能力的年輕人為主。在某種程度上說,以移動電話為載體的移動電子支付不論在用戶規模上,還是在用戶消費能力上,都優于傳統的電子商務。
  
  (三)服務更加個性化移動電子支付能更好的實現移動用戶的個性化服務,移動計算環境能提供更多移動用戶的動態信息。
  
  (四)信息的獲取更及時移動電子支付中用戶可實現信息的隨時隨地訪問本身就意味著信息獲取的及時性。但是同傳統的電子支付系統相比,用戶終端更加具有專用性。
  
  (五)移動支付方便快捷、成本低在移動電子商務中,用戶通過移動終端訪問網站、從事商務活動,服務付費可通過手機銀聯智能卡支付完成。這種支付和傳統支付方式相比有著兩大優點:便捷性和低成本。
  
  (六)信用機制好對傳統的電子商務而言,用戶的消費信用問題是影響其發展的一大瓶頸,而移動電子商務在這方面顯然擁有一定的優勢。與西方國家相比,目前我國銀行卡的使用率不高,商業信用體系尚不健全,個人信用體系缺位。以移動終端為載體的移動小額支付,有可能代替信用卡,彌補整個社會消費信用制度的缺位,成為人們較為容易接受的新型電子支付方式。
  
  移動支付拉動多方市場
  
  移動支付產業屬于新興產業,橫跨金融、通信、商務、公共服務等多個領域,市場機會巨大,已經成為產業鏈上各個環節的商家的共識。
  
  “移動支付發展將促進銀行業務創新;通信企業隨著移動終端的豐富將帶來新的業務增長點;互聯網企業有望迎接新的業務形態;商業服務企業有望依靠移動支付衍生新的零售模式。”業內人士表示。
  
  據悉,2012年是移動支付起步之年,最先受益的是芯片和制卡環節的行業。據北京握奇數據系統有限公司產品經理劉峰接受采訪時表示,2013年移動支付的發展空間越來越大,移動支付、金融IC卡、移動通信SIM卡等產品線出貨量正在逐月遞增。
  
  同時,支付企業開始加大在移動支付領域的產品布局,從2011年下半年開始,中國市場上越來越多的廠商如拉卡拉、快錢等相繼推出了手機刷卡器支付產品。
  
  其次,隨著芯片、卡制造以及平臺運營等方面的成熟,移動支付環境等基礎設施的不完善又急需改善等原因,加劇了移動POS機進入安裝高峰期。
  
  從多方面了解到,杭州、南京、蘇州等多地出租車公司均有安裝移動POS機的意愿,據統計全國目前有超過100萬臺出租車,而這些出租車大多分布在一、二線城市,安裝移動POS機具有很好的基礎,如果有50%的出租車,將增加50萬臺以上移動POS機的容量。
  
  另外,電商和快遞行業成為移動POS機配備最快的兩大行業,伴隨著移動POS機價格的下滑,實際配備數量正在急劇上升。蘇寧易購執行副總裁李斌表示,2013年,蘇寧易購移動POS刷卡支持比例將增加到90%以上,全年快遞隊伍移動POS終端配置率達到100%以上,基本覆蓋所有蘇寧易購銷售區域;京東由于貨到付款的比例已經達到70%以上,公司表示將繼續加大移動POS機的投入,公司配送人員有望從目前的十余人一臺擴展到人手一臺。
  
  在快遞行業,據一新財富分析師介紹,“四通一達”目前日均接單量在1400萬單左右,目前每個快遞人員每天送單量約為70單,如果每人配備一臺移動POS機,僅前五大快遞公司對移動POS的需求就將達到20萬臺左右。
  
  最后,通信運營商要實現手機支付,離不開銀行的介入。只有在銀行的主導之下,才能夠讓用戶通過手機享受最為完善的支付業務。據悉,2010年11月,浦發銀行便與中國移動在上海正式簽署了電信運營商與商業銀行深度合作《戰略合作協議》,這開創了電信業和金融業合作的嶄新模式。之后雙方還宣布,未來中國移動將與浦發銀行一道,在包括現場支付及遠程支付在內的手機支付領域開展合作,并將聯合研發和推廣提供多種金融服務功能的手機金融軟件及手機支付安全解決方案等。
  
  目前,中國移動手機支付已與工、農、中、建、招、交、浦發、民生、光大、郵儲等10余家國內主流商業銀行進行了業務合作,并推出了多種支付產品:包括網銀、快捷支付、語音支付、代收代付等;同時,在深度合作方面,還與各家銀行在NFC、資源互換、聯合營銷等方面開展合作,并取得了喜人的效果。
  
  安全性成移動支付發展短板
  
  互聯網的日益發展成熟,人們越來越熱衷于網上社交、網上購物、網上休閑等網絡生活及娛樂方式。但是對于移動支付,絕大多數消費者表示擔心安全問題。詢問身邊的許多朋友,對于會不會使用移動手機支付這個新功能的回答上,他們指出不太信任這種支付方式。一位消費者表示,如果自己在商場進行消費,更愿意將銀行卡遞給收銀員刷卡,而不是自己的手機。“手機更貴重,怕摔。而且刷手機比刷銀行卡更方便嗎?”
  
  一位王姓女士告訴記者說:“我在網上購物很多年了,通過媒體宣傳,最近才知道手機支付,但是沒有用過。我曾咨詢過客服,手機支付需要更換SIM卡開通電子賬戶,只能在與運營商有合作關系的特定超市商場才能使用,目前網點覆蓋率還比較小。”
  
  移動支付在安全問題上還有一些瓶頸需要突破。其中,技術上的安全隱患更為引人關注,在手機支付的方式中,銀行卡與手機號綁定的模式屢見不鮮,這就很容易造成用戶的個人信息、銀行密碼等被黑客破譯。同時有專家表示,如今國內的移動支付依然處在萌芽階段,手機支付面臨安全性的考驗,智能手機與支付賬戶、銀行卡聯結,將包含更多的個人隱私,如何有力地保障用戶信息安全將成為擺在手機支付市場上的一道難題。
  
  此外,對于移動支付未來的發展方向,近日,中移電子商務有限公司總經理范金橋表示,移動支付的未來將有兩大發展趨勢,即移動支付形式的多樣化以及移動支付與線上、線下的逐步融合。
  
  一是支付形式的多樣化:未來2-3年內,會有多種移動支付方式并存,一些支付公司、金融機構、電商等都會推出移動支付,既會有基于手機SIM卡的現場支付方式,如中國移動選擇的NFC-SWP技術;也會有無手機SIM卡的現場支付方式,如支付寶的聲波支付、快刷等。同時,支付方式的載體也會呈現多樣化,可能是手機、卡片、甚至可能是指紋。二是支付與商務逐步融合、與生活服務融合:今后移動支付不光是支付,更多的將會是支付與各項服務應用的融合,比如說與個人金融服務、理財服務以及生活消費(如繳水電煤)等相關服務的融合。
  
  3G移動支付的前景展望
  
  3G移動支付推行以來,除了潛在市場的容量巨大之外,用戶基礎數量上也讓3G網絡支付擁有大展拳腳的空間。我國作為世界第一大手機用戶國,3G網絡支付的各種條件也正逐漸成熟。截至2009年6月30日,我國網民規模為3.38億,而手機上網用戶也達到了1.55億,占網民的46%,而整個移動手機的用戶群基數高達6億,再加上產業鏈上銀行、移動運營商、移動支付服務提供商(第三方)等中間環節的大力推廣,中國的手機銀聯智能卡支付市場前景可謂一片光明。

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