得益于在移動金融領域的率先布局，光大銀行手機銀行發展呈飛速增長的態勢。最新數據顯示，其手機銀行用戶規模已經突破450萬戶，較年初增長 60%以上。為此，本刊記者采訪了中國光大銀行股份有限公司電子銀行部副總經理許長智。采訪中，許長智不僅談到了對整個移動支付產業發展的看法，也詳細介紹了光大銀行移動金融戰略，包括差異化發展策略、產業合作等。

　　《中國金融電腦》：光大銀行如何推動移動支付業務發展?移動金融發展戰略重點是什么?

　　許長智：光大銀行在“大力發展移動金融業務”的戰略目標指導下，一直在努力研發符合用戶需求的移動支付業務，同時也攜手產業合作伙伴搶占手機支付制高點。從資源投入上看，移動金融是光大銀行2013～2016年的戰略投資重點，目前，光大銀行對移動支付的投入明顯高于傳統業務，我們有決心、信心、耐心發展移動支付。

　　移動支付的發展，從技術標準來看，涉及以下五個方面：第一，支付終端必須具備NFC功能;第二，支付終端必須配備標準的SIM卡(SWP- SIM卡);第三，支付終端擁有成熟的手機操作系統;第四，用戶必須下載客戶端軟件，進行遠端銀行賬戶關聯;第五，建設完善的受理環境，即布放符合 Quick Pass標準的POS終端。移動支付業務的規模、快速發展，需要上述五個因素的協同發展。對光大銀行來說，2012年我們的主要工作是樹立了發展移動支付的理念。步入2013年，整個移動支付產業趨于成熟，移動支付步入實實在在的起步階段。下一步，我們將全力以赴，推動移動支付快速發展。

　　《中國金融電腦》：移動支付市場也不可避免面臨產品同質化問題，請問光大銀行如何應對這一問題，打造差異化的移動支付產品?

　　許長智：光大銀行堅持科技領先、服務創新的理念。從用戶群劃分看，光大銀行將年輕用戶定位為移動支付的主流用戶。因為智能手機應用最多的是年輕用戶。銀行的產品競爭目前來看差異化并不明顯，大范圍的產品差異化也不太現實。對光大銀行來說，差異化服務主要體現在用戶定位的精細化。從技術角度看，各家銀行移動支付的技術手段和賬戶管控方法差別不大。市場競爭關鍵在于商業銀行的跨行業整合能力。我們希望把現有優勢產品做好，為用戶提供更便捷的支付手段，增加用戶黏性，同時加強跨行業的商業合作，提升競爭力。

　　近年來，光大銀行手機銀行獲得了較快發展，客戶從2011年的95萬戶，增到2012年的270萬戶，2013年的目標是800萬～1000萬戶。未來，光大銀行希望通過打造“陽光e付”移動支付品牌吸引更多新客戶。為此，我們要做好兩個方面的工作：一是把傳統業務、特色業務做好、做細;二是大力發展小微金融，為小微用戶提供近場支付服務。移動支付市場很大，不是一兩家企業就能做起來的。光大銀行希望打造有自身特色的移動支付產品，致力于與合作伙伴一同把產業做強、做大。

　　《中國金融電腦》：光大銀行如何通過產業鏈各方合作來推動移動支付的發展?

　　許長智：目前，光大銀行與中國銀聯、中國移動共同推出的手機支付業務已成功完成了聯調，商用推廣即將正式開始。

　　從2009年開始，光大銀行就與中國移動合作開展水、電、煤氣費的繳納業務。2013年2月，中國移動與中國銀聯合作推出NFC支付產品，光大銀行成為第一批合作發卡銀行，并通過中國銀聯完成了與中國移動的系統對接。2013年4月光大銀行與中移電子商務有限公司簽署戰略合作協議，雙方將在手機支付、金融智能卡研發、手機支付用戶端定制、用戶及渠道共享等領域展開

　　全面合作，共同為用戶提供更為便捷的移動金融服務。2013年6月中旬，光大銀行將在全國范圍開展移動支付業務推廣活動，實現總行、分行、支行三級聯動，推動移動支付業務進入新的發展階段。

　　《中國金融電腦》：除了中國移動，光大銀行還跟哪些產業伙伴合作推動移動支付的發展?這些合作是基于何種考慮?

　　許長智：移動支付業務在我國還剛剛起步，整個產業參與各方，包括銀行、銀聯、電信運營商、設備制造商、SIM卡生產商、軟件供應商等多方力量都致力于將整個產業做大。光大銀行和幾家電信運營商都有合作。從合作的角度講，光大銀行擁有一定的業務經驗和客戶積累，是第一家與中國移動合作推出移動支付業務的銀行。目前來看，與中國移動的合作相對深入，與中國聯通和中國電信的合作，也在緊鑼密鼓推進過程中。光大銀行與電信運營商的合作原則上合作共贏，將產業做大，這也是當前甚至是未來幾年移動支付產業的主旋律。

　　支付產業空間巨大，預計有上萬億元的市場，所以產業各方的關系不是競爭，而是合作。可以說，合作共贏是未來很長時間整個移動支付產業發展的主流。