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八成用戶樂意嘗鮮 移動支付洗牌在即

作者:盧舒倩
來源:深圳晚報
日期:2013-07-12 08:41:04
摘要:昨天,全球領先的市場研究集團益普索(Ipsos)聯合支付寶發布《2013年中國消費者如何看待移動支付報告》,指出中國市場的移動支付與電商已經相對成熟,約有80%用戶樂意嘗試當面付(聲波支付)等創新支付產品,有86%的受訪用戶已經試過移動購物。這一數據表明,移動領域將成為支付與電商的核心市場。

  昨天,全球領先的市場研究集團益普索(Ipsos)聯合支付寶發布《2013年中國消費者如何看待移動支付報告》,指出中國市場的移動支付與電商已經相對成熟,約有80%用戶樂意嘗試當面付(聲波支付)等創新支付產品,有86%的受訪用戶已經試過移動購物。這一數據表明,移動領域將成為支付與電商的核心市場。

  移動購物發展迅速

  根據益普索數據,有過電腦網購經歷的受訪比例為98%,移動購物的比例上升到86%。在使用偏愛方面,兩者各自為54%與27%。平均每人通過智能手機使用13個程序(上年13個),通過平板電腦使用19個程序;在眾多應用中,中國消費者有55%用于在線支付。

  研究結果發現,整體上,對于移動支付,移動支付的積極用戶占比為17%,跟隨用戶為66%,而消極用戶僅為18%,移動支付的方式已開始被接受。

  移動購物支付方式中支付寶優勢明顯

  數據中,移動購物當中移動支付扮演了重要且關鍵的角色,86%的受訪群體在使用移動設備購物時使用過在線支付,僅有49%受訪者使用貨到現金付款與貨到刷卡付款;移動購物的在線支付中94%的受訪者使用過支付寶,其次分別為網銀、手機銀行等方式。

  通過移動設備, “服飾和鞋子”及“點開話費充值”消費位列總體及各城市品類狀元和榜眼。在支付金額方面,不同城市和不同年齡也表現出了一定的差異。上海平均花費最高,達1026元,其次是北京959元。35~44歲人群均花費983元,高于其他各年齡段。

  報告顯示,當前約有33%的受訪用戶對支付寶推出的聲波支付有所了解,80%受訪者準備在合適場景場使用該產品,僅有4%用戶表示不樂意使用。最受期待的服務中除了用于購物之外,還進一步延伸到家政服務、禮金等生活化場合。

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