智能停車行業(yè)是一個全新的行業(yè)，也是知識和技術(shù)型的第三產(chǎn)業(yè)。國外智能停車行業(yè)比我們國內(nèi)發(fā)展要早10年。隨著經(jīng)濟發(fā)展和科技水平的提高，國內(nèi)沒有了技術(shù)包袱，輕裝上陣，近10年，更是發(fā)展迅速。其中智能停車設(shè)備產(chǎn)品層出不窮，技術(shù)更新應(yīng)接不暇。其中也不乏成就了一批具有民族品牌的高新企業(yè)。科馬，便是這行業(yè)近十年發(fā)展起來的“黑馬”。

　　廣州科馬電子有限公司(以下簡稱科馬公司)是一家已專業(yè)從事十多年智能停車場設(shè)備研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)與制造、服務(wù)和解決方案一體的綜合型高新企業(yè)。科馬公司憑借宏厚的技術(shù)經(jīng)驗沉淀和團隊實力，使得其從智能安防行業(yè)中脫穎而出，成為行業(yè)備受關(guān)注的民族品牌。

　　07月25日，記者杜魚對該公司的CEO劉益建先生進行了專訪，傾聽科馬公司的成長歷程和企業(yè)發(fā)展的新起點。

廣州科馬電子CEO劉益建

　　品牌實力 企業(yè)風(fēng)采

　　科馬公司是廣州市番禺區(qū)注冊的企業(yè)，位于廣州市番禺區(qū)小平工業(yè)區(qū)20號，擁有完整的辦公大樓。

　　在公司門外裝有智能道閘系統(tǒng)以及畫好線的停車位，這是科馬公司的系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)區(qū)。走進科馬，位于廣場右側(cè)，則是科馬另外一個獨立的智能停車場系統(tǒng)調(diào)試區(qū)。據(jù)科馬員工稱，這里測試的項目是城市路邊占道自助停車綜合系統(tǒng)。

　　科馬大樓共有三層，一樓是生產(chǎn)與制造工藝區(qū)，設(shè)置有生產(chǎn)部、電子部、質(zhì)檢服務(wù)、物料部等，統(tǒng)一規(guī)劃公司產(chǎn)品的制造與生產(chǎn)，科馬設(shè)備就是從這里出廠的。二樓則是市場和展廳體驗中心服務(wù)區(qū)，這里有行政部、營銷部、市場部、以及經(jīng)理室等部門。其中還有面積比較大的產(chǎn)品設(shè)備展廳，里面放著科馬公司各系列的產(chǎn)品模型。通過這些模型，可以讓客戶清晰地了解到智能停車場系統(tǒng)的運作流程和管理方法。三樓是營銷和管理規(guī)劃區(qū)，這里有高層管理辦公室、營銷服務(wù)中心、客服中心、外貿(mào)中心、行政協(xié)調(diào)中心、售后與支持中心、還有研發(fā)中心等組成。公司重大會議或客戶接待便在這個區(qū)。

　　立足市場 豐富產(chǎn)品

　　記者從總經(jīng)理處了解到，科馬公司擁有完整的組織流程和管理制度，對市場業(yè)務(wù)有著明確的分工和協(xié)作。公司目前擁有豐富的產(chǎn)品體系，從功能上分，有簡易、標(biāo)準、豪華、多功能等幾個系列的系統(tǒng);從設(shè)計外觀分，有各種顏色和型號的系列產(chǎn)品;從管理范圍分門禁系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、車牌識別系統(tǒng)、車位引導(dǎo)系統(tǒng)、區(qū)域引導(dǎo)系統(tǒng)、停車場誘導(dǎo)系統(tǒng)、城市停車管理系統(tǒng)等系列系統(tǒng)。

　　為更好地貼近市場需求，公司成功開發(fā)出了停車場自助收費系統(tǒng)應(yīng)用，已經(jīng)通過技術(shù)試驗和項目調(diào)試，完成多項的管理指標(biāo)，也是行業(yè)內(nèi)比較先進的自助收費系統(tǒng)序列。

　　科技立企 樹立理念

　　據(jù)劉益建先生介紹，科馬公司是國內(nèi)最早的一批從事智能停車場的企業(yè)。當(dāng)時智能停車行業(yè)還處于起步階段，由于當(dāng)時的車輛消費力比較低、停車需求并沒那么強烈，科馬公司成為了“第一個吃螃蟹的”。隨著改革開放后10年，沿海地區(qū)發(fā)展迅速，汽車消費也逐步增加，城市停車規(guī)劃還比較落后，科馬公司看到這行業(yè)背景，就創(chuàng)立了廣州百靈智能科技有限公司和品牌“百靈智能”。為接軌國際市場，增強品牌影響力。經(jīng)過多年的生產(chǎn)工藝、科技研發(fā)和項目經(jīng)驗的沉淀后就成立了廣州市科馬電子有限公司和品牌“COMA”。一直到現(xiàn)在，科馬公司已擁有“百靈智能”和“COMA”兩大品牌。

　　公司堅持為車輛建立安全的家的企業(yè)理念、以企業(yè)上市為發(fā)展方向;堅持服務(wù)創(chuàng)造價值、員工創(chuàng)造福利、股東創(chuàng)造利潤的理想目標(biāo);通過技術(shù)創(chuàng)新，落實執(zhí)行生產(chǎn)一條線、技術(shù)一條線、服務(wù)一條線、業(yè)務(wù)一條線的管理方法;從而生產(chǎn)出合格過硬的產(chǎn)品、，為客戶提供一流的技術(shù)服務(wù)和高端的智能停車場行業(yè)產(chǎn)品。

　　與時俱進，貼近市場

　　隨著第十二個“5年計劃”發(fā)展進程，大力建設(shè)智能城市、智慧家居、平安城市、平安社區(qū)的背景下，智能停車場行業(yè)進入新的發(fā)展機遇期。國內(nèi)企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，得到了迅速的發(fā)展。

　　當(dāng)然，機遇的同時也面臨著挑戰(zhàn)。為保持持續(xù)競爭力，科馬公司深入調(diào)查市場。了解客戶真實的管理需求，在其基礎(chǔ)上實現(xiàn)智能停車場系統(tǒng)功能模塊。客戶可以通過功能定制，購買符合自身情況的停車場設(shè)備，精準管理模式，節(jié)約投入成本。

　　停車場系統(tǒng)不僅僅是一套管理設(shè)備，更是展示企業(yè)形象和服務(wù)水平的標(biāo)志物。科馬公司牢牢抓住客戶心理所想，設(shè)計出多種時尚性、人性化風(fēng)格的系統(tǒng)產(chǎn)品，增強客戶對停車場系統(tǒng)的滿意度，促進對品牌的影響力。

　　科馬公司憑借這產(chǎn)品優(yōu)勢和與時俱進的服務(wù)方法，完成由傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造向技術(shù)知識型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。并成為為客戶致力提供安全可靠，科學(xué)管理的解決方案，提供停車場管理設(shè)備和智能交通設(shè)施的供應(yīng)商。

　　差異化服務(wù) 決心打造行業(yè)品牌

　　劉益建介紹，科馬公司在智能停車場行業(yè)的服務(wù)優(yōu)勢，迅速得到了行業(yè)客戶的廣泛認同。科馬公司先后獲得“國家級高新企業(yè)”和“廣東省科技型中小企業(yè)”認證。著作專利涉軟件專利、道閘自動化產(chǎn)品專利、機箱專利、自助收費專利、城市收費系統(tǒng)等專利累計30多項。獲“國內(nèi)安防十大品牌”“智能停車場協(xié)會會員”“全國信得過產(chǎn)品”等榮譽。技術(shù)服務(wù)更是取得顯著的進步，先后獲得“技術(shù)安防資質(zhì)企業(yè)”“停車場管理系統(tǒng)質(zhì)檢中心”“停車場設(shè)計、施工、維修資質(zhì)”等資格。

　　智能停車場行業(yè)，目前很多產(chǎn)品都存在不兼容的情況，市場混雜，缺乏標(biāo)準導(dǎo)向。很多客戶在購買甲公司的前端產(chǎn)品，自己卻很難找到與其系統(tǒng)兼容、數(shù)據(jù)對接的控制設(shè)備，及時更換一些核心部件，真正運作起來功能也不能保證穩(wěn)定性，更無法接入后臺的管理系統(tǒng)，實現(xiàn)基本的操作與管理。為鞏固科馬公司取得的優(yōu)異成果，未來將繼續(xù)通過差異化服務(wù)、技術(shù)優(yōu)勢增強價格和產(chǎn)品優(yōu)勢，打造行業(yè)品牌獨具影響力。

　　企業(yè)要發(fā)展，更是清楚地知道市場需要的是什么?怎么才能用心做好產(chǎn)品，做好服務(wù)?科馬公司一直堅信：只有走品牌路線，才是企業(yè)的出路。