農行湖北分行營業部為武漢協和醫院開發的“銀醫一卡通”日前上線。系統上線后，患者持就診卡和銀聯卡，通過自助終端、POS機具可實現預約掛號、自助繳費、查詢與發票憑條打印等功能。

　　“往往患者好不容易等到看病，我們做了初步診療后需要繳費、做進一步檢查，繳費檢查后不得不重新排隊，容易引起患者不滿。”醫院門診科醫生這樣反映。現在，“銀醫一卡通”優化了診中繳費渠道，患者可以通過醫院收費窗口、檢查室、診斷室、治療室、藥房以及醫院的自助設備完成實時刷卡記賬，最后用銀行卡轉賬或現金方式結算，減少劃價交費排隊時間。患者就診結束后，可通過醫院自助設備打印醫療結算發票，并查詢結算清單。

　　近幾年，隨著全國醫療保障體制的不斷完善，醫院尤其是二甲以上公辦醫院就診量大幅攀升，傳統的醫療就診模式越來越難以適應，醫院經常出現“掛號排隊長、就診排隊長、繳費排隊長、看病時間短”的“三長一短”現象，限制了醫療資源效用的提升。“銀醫一卡通”通過銀行系統與醫院系統的對接，實現了醫院、銀行、患者三方之間信息流與資金流的自由交換，在技術手段、服務模式上實現創新，有效緩解了就診“三長一短”問題。

　　據悉，“銀醫一卡通”是湖北省系統內第一家銀行與醫院系統直聯項目，該系統以醫院內部就診、管理系統及銀行核心業務系統為支撐，通過專線使銀醫系統連接，在院區內布設發卡、掛號、結算、發票打印等自助設備，使資金、數據在系統內自由劃轉，患者可以通過就診卡完成門診掛號、交費、就診、購藥等一系列活動。通過“銀醫一卡通”可以在診前、診中、診后三個環節實現優化就醫流程，縮短就醫時間。同時，醫院可以加強收費管理，實現掛號、交費業務分流，減輕財務人員負擔。

　　下一步，武漢市民不僅可以通過協和醫院窗口進行掛號，還可以利用醫院內自助設備和農行網上銀行、電話、自助終端等電子渠道進行（預約）掛號，以達到縮短取卡、掛號排隊時間的目的。