工行銀醫一卡通:打造城市智慧醫療
隨著社會信息化建設的不斷深入,智慧城市的建設成果已經滲透到很多應用領域。近日,中國工商銀行大連市分行與大連大學中山醫院和瓦房店市中心醫院聯合推出銀醫一卡通項目,有效契合了大連市政府建設智慧城市的前瞻性理念,成為國內首個集自助掛號、自助繳費和門禁管理、用餐管理、停車管理及醫患管理于一體的多領域、全功能應用項目。
該項目以便民、惠民為出發點,主要針對目前各大醫院普遍存在的排隊時間長、繳費時間長、候診時間長、診療時間短的“三長一短問題”,從渠道、流程、系統等方面入手,對掛號、就診、劃價、檢查、化驗、繳費、取藥等各個環節進行了全面的優化,不僅有效緩解了百姓看病難、看病煩的矛盾,而且讓廣大患者切身感受到就醫的便捷、服務的順暢和管理的高效。
廣大患者可隨時登錄工行的門戶網站,在銀醫服務模塊中點擊想要就診的醫院,該醫院的專業特色、出診醫生立刻呈現在眼前。患者可根據需要進行預約掛號,預約就診時間和主治醫生。同時,廣大患者還可以在工商銀行轄內的所有自助終端上隨時了解合作醫院各科室醫生及專家的出診情況和某個時間點的就診人數,擇機選擇專家和就醫時段。這一創新的設計模式將就醫渠道從原來的醫院內部迅速延伸至醫院外部,服務的觸角可擴大到外地患者,極大地方便了百姓的生活。
對于診療過程中產生的掛號費、檢查費、化驗費、藥費等相關費用,患者可通過在院內布放的自助設備,用手指輕輕觸摸屏幕便可隨時隨地完成自助繳費,免除了攜帶現金的不便和往返繳費的奔波之苦。此外,為充分發揮銀醫一卡通項目的便捷性,我行在醫院大廳還布放了快捷發卡機,患者可使用身份證現場免費辦理工商銀行的銀醫通借記卡,辦理后就可立即使用這張卡就診。持有非工商銀行銀聯借記卡的市民也可使用醫院的自助繳費終端辦理業務,患者只需將已有借記卡和身份證在自助終端上與醫院的診療系統進行綁定,就可進行就診,最大限度地方便患者,同時該自助掛號終端也可受理大連市社會保障卡、大連市醫???,充分體現出人性化的開發設計理念。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


