繼將旅行社、導游、景區和酒店納入電子行程管理后，從這個月開始，餐飲店也正式納入到我省電子行程管理中。按照規定，旅行社在行程安排中，只能在經過省市各相關部門審核的274家餐飲店中選擇團隊就餐點。旅游演藝、旅游購物等其他的旅游要素，現在正在緊鑼密鼓地加快納入到電子行程的管理中。

　　如何對旅游團隊的行程實現全程動態監管，如何用科技手段有效規避“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑店”對我省旅游市場的傷害？作為貫徹落實十八屆三中全會精神的重要工作內容，省旅游委借助現代科技手段，通過電子行程管理推動旅游要素實現信息化、網絡化，繼而推動旅游行業管理水平的提升。

　　據統計，目前我省已將501家旅行社(含分社)、10738名導游、45家A級景區、169家星級酒店、439家其他旅館、274家餐飲店納入電子行程管理系統，各旅行社接待旅游團隊必須嚴格按要求從旅游電子行程管理系統選擇各旅游要素，安排行程?，F在，我省正加緊將旅游演藝、旅游購物等其他旅游要素納入到電子行程管理中。

　　據悉，在完成基本的數據庫建立后，我省旅游部門將逐步推動建設監控中心、景區門禁、酒店身份識別系統，以及餐飲點、購物點、特種行業預訂系統等，并完成與全國旅游團隊服務管理系統的對接。屆時，將實現對旅游團隊的全要素、全過程的實時監控，利用科技手段有效規避“黑社”、“黑導”、“黑車”、“黑店”，推動我省旅游市場秩序根本好轉。

　　同時，我省通過運用智慧旅游創新打造海南旅游公共服務的“海南旅游‘三心’工程”，推動建立旅游市場監督管理長效機制?！叭摹惫こ贪阂皇恰胺判亩鴣怼钡穆糜钨Y訊網，滿足游客知情權；二是“順心而游”的旅游產品服務網，滿足游客消費選擇權；三是“稱心而歸”的旅游誠信網，滿足游客安全保障和評價權；四是發揮網絡、移動、平面等多種媒介綜合作用，形成配套的公共服務。

　　“這是借助現代科技手段推動市場配置旅游資源的一種新形式，是以綜合的‘智慧’促進社會治理在旅游行業中的新嘗試?！笔÷糜螀f會相關負責人告訴記者，這是針對海南旅游缺乏內需和依賴島外市場的特點，針對游客因缺失旅游信息知情權和旅游消費選擇權而形成“零負團費”的頑癥，綜合發揮行業組織自治自律等功能，聚合旅游信息傳送、旅游服務、行業管理、誠信保障等功能，讓游客“放心而來，順心而游，稱心而歸”的旅游公共服務平臺。