2014年，國家旅游局將旅游業發展主題定為“智慧旅游”，全國各地旅游局以智慧旅游為主題，引導智慧旅游城市、景區、酒店等旅游目的地建設，通過信息化技術帶動旅游業發展。為繼續推動將“智慧旅游”從概念走向落地、從試點走向普及，全面普及“智慧旅游”思路及方法，集中展示“智慧旅游”實施成果，帶動旅游全產業及相關產業的跨界融合發展，為此由中國電子商務協會企信委、中國通信工業協會物聯網分會、中國智慧城市規劃與建設推進聯盟、中國智慧酒店聯盟、中國旅游創業家協會等倡議，由國內各旅游局、全國高校旅游院系、旅游研究機構及行業協會、旅游專業媒體及旅游產業相關產業鏈共同發起“中國智慧旅游聯盟”，并于8月6日在北京舉辦聯盟成立大會。工業和信息化部信息化推進司原副司長張寶泰、國家旅游局信息中心副主任信宏業等出席大會并致辭。

　　張寶泰指出，近年來智慧城市、智慧家庭等非常火熱，全球化的信息技術創新不斷加快，信息領域新產品、新服務新業態大量涌現。“智慧旅游和智慧城市的建設是緊密相關，是共同存在的。不斷激發新的消費需求，不管是旅游或是新產品，還是一些新的思路、新的消費觀念，都是一種新的消費需求，即將成為日益活躍的消費熱點。”

　　信宏業表示，智慧旅游是系統的、綜合性的旅游，能夠讓旅游業可持續健康發展。他還指出，智慧旅游存在相應的問題。“智慧旅游不能被技術‘綁架’，不能硬性的把技術和旅游業務拉在一起。不管先進的技術還是陳舊技術只要能解決旅游的問題，就是最好的技術。”他講道，“做智慧旅游要有互聯網思維，堅持與時俱進、勇于探索。根據當地具體實際情況，將運行模式和技術的新理念相結合，才能開出最璀璨的鮮花。”

　　攜程旅行網地面服務事業部總經理方洪峰也表示，“智慧旅游是一個由交通網絡、移動互聯網以及各項服務元素的景區門票等，夠構成一個符合大批量用戶需求的旅游。傳統的酒店、交通等已不適應現在的旅游市場。”