新iPhone終于不再排斥NFC技術，創新的支付手段不斷涌現，傳統支付公司和它們主導的NFC技術將有怎樣的未來?

　　Visa公司全球高級副總裁Sam Shrauger目前負責數字產品及解決方案的開發。Visa是全球數據處理網絡行業位居第一的支付技術公司。

　　過去幾年電子支付行業已經被互聯網公司顛覆，比起Visa、萬事達、銀聯這些公司，人們把更多的目光放在了Google、亞馬遜、支付寶等互聯網公司上，它們在擁有更前沿的技術同時也更貼近用戶的需求。作為全球最大的傳統電子支付公司Visa的全球高級副總裁，Sam Shrauger認為在這個新的市場格局中，傳統支付公司依然擔任著重要的角色，它們的作用逐漸轉向為這些創新技術提供安全、網絡、行業標準的支持，最終讓消費者能夠選擇最好的支付技術。在其中，NFC技術仍有可觀的未來。

　　C=CBNweekly

　　S=Sam Shrauger

　　C：作為一個傳統的支付公司，你如何看待互聯網公司的創新支付解決方案?你的優勢和機會在哪里?

　　S：當塑料卡進入數字化時代之后，互聯網公司、手機制造商、移動運營商這些公司都有很多機會來共同改善消費者的購物體驗，減少支付體驗中的摩擦阻力。在原來以商戶、用戶、銀行和卡組織這個四邊形的支付基礎上，出現了各種形式的第三方支付公司形成的多邊形結構，這是一個很自然的結果。互聯網公司跟消費者的關系更緊密，更了解消費者的需求，它們對于線上和移動消費者體驗的塑造有非常大的貢獻。但是，這些新技術還是繞不開行業標準、安全、支付處理、全球接受度這些問題。因此，Visa對于這個行業的相關性和重要性跟過去相比也同樣有價值。我們的技術創新更多是圍繞著行業標準、可操作性、可靠的支付處理，我們和銀行可以為這些新技術提供堅固的基礎。我們也很愿意跟走在最前沿的服務于消費者的創新公司合作，像Square這樣的創新公司也是Visa的合作伙伴。這種合作其實會帶來很多替代現金的機會，這些機會遠遠大于互相競爭。尤其在新興市場，大概有25億沒享受過銀行服務卻有手機的用戶，像Visa這樣的公司可以通過手機支付服務那些消費者和商家。例如，3年前Visa收購了一家在非洲通過非智能手機提供金融服務的公司Fundamo，然后將它帶到了更多地區，有些人通過它第一次享受到金融服務。接下來我們還計劃將它引進中國的農村市場。

　　C：傳統卡組織和移動運營商花了很大精力在NFC支付上，但它一直沒得到消費者的廣泛支持，為什么?

　　S：直到最近，許多讓NFC形成規模效應的東西都還沒有就位。這些東西包括行業標準、NFC手機設備的普及、商戶的接受程度，以及如何安全地將用戶賬戶上傳到手機上。過去幾年，金融機構和商戶在這四件事上做了很大的努力。幾年前，消費者手中也沒有那么多可以支持NFC的手機，但現在大多數的智能手機制造商都在新手機中增加了支持NFC功能。2014年將有4億部NFC智能手機會投放到全球市場，而去年只有2.4億部。在賬戶信息上傳到手機的安全性上我們也看到了很多進展，最新的一項技術是去年下半年針對安卓系統的HCE技術，它減少了銀行需要向手機上傳的信息，讓NFC變得更加便捷。如果你看澳大利亞、新加坡、香港、西歐、美國和巴西這些市場，其實已經有相當比例的實體店商戶都采取了NFC支付方式，在澳大利亞，有40%的交易都是通過NFC完成的。據世界互聯網發展統計中心預測，到2017年，全球NFC的市場規模其總量有望達到3千億美元。因此我認為NFC的發展才剛剛開始，未來有很大的空間。

　　C：在目前出現的各種創新移動支付技術中，你看好的有哪些?

　　S：NFC會扮演一個很重要的角色，至少目前為止它是最接近能夠實現全球標準支付的一項技術。我們也開始看到二維碼支付作為移動支付技術在越來越流行。另外還有藍牙支付，不過它更多是一種商務技術，主要用于改善購物體驗，比如為消費者提供需要的產品信息，但它是否能發展成一個支付渠道還需要觀察。另外，隨著手機之間可以互相交互地加深，不再只是近距離地通過藍牙或者二維碼，而是通過云實現遠程交流，這也會帶來許多變化。不過這個社會隨時都可能被顛覆，你很難預測接下來還會出現什么。