曾經一卡通退卡事宜困擾著許多市民，而今位于東直門交通樞紐大廳的市政公交一卡通營業廳已于9月1日正式營業。但記者發現大多數乘客對此并不知情，仍在200米外的交通樞紐大廳外的充值窗口冒雨排隊充值，一“黃牛”趁機立起“回收公交卡、學生卡”的牌子招攬生意。

　　前天下午，記者來到東直門交通樞紐西側的一卡通業務公交老網點窗口前，有20多個人正在冒雨排隊充值。而在隊伍旁邊，一中年男子坐在椅子上時不時地吆喝著“回收公交卡！”。

　　記者上前詢問價格，男子稱“普通卡16元，學生卡17元。你去退卡點退是20元，不過得排隊，擱我這兒退我也就掙你三四塊錢。”記者看到，有不少人咨詢并向男子退卡。“你卡里還有多少錢？”“還有30塊錢吧。”男子與一女士對答，隨后他從包里拿出一個刷卡機刷卡檢測，上面果然顯示30元。“你這卡有些裂了，我給你25吧，卡不能退你錢了。”男子說。五分鐘內，男子竟連續成交4筆。記者詢問一退卡女士，“里面有一卡通營業廳可以退卡，你不知道嗎？”“不知道啊，沒有吧。”這名女士也在黃牛這里退了卡。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　記者看到，在該充值窗口并沒有任何指示牌提示近在咫尺的大廳內有營業廳可以辦理退卡業務。記者就此詢問該網點窗口里的工作人員，對方也稱“不清楚，你去里面問問吧”。而實際上，從該窗口往大廳內走200米左轉即可看到“市政公交一卡通營業廳”的招牌。大廳內有5個辦理窗口，辦理業務的人并不多，并不需要排隊。店長劉先生告訴記者，“還有很多人不知道我們這個網點，其實來我們這里很方便，大家一下車就能看到。我們市政公交一卡通公司打算在交通便利客流量大的地方逐步設立網點。”