天喻信息:指尖上的消費
顧客不用帶錢,只需攜帶一部有移動支付功能的智能手機,就能在武漢中商旗下的任一商業體購物。
9月24日,天喻信息與武漢中商簽訂戰略合作協議,共同斥資1000萬元,合資設立武漢中天慧購電商服務有限公司,致力于智能零售O2O電子商務運營,為線下實體零售店服務。明年下半年,“刷手機”支付將在武漢中商成為可能。
這僅僅是企業在移動支付方面開展合作的一個案例。今年以來,天喻信息的移動支付服務業務加速發展,其全資子公司武漢擎動網絡科技有限公司(下稱擎動網絡)合作商戶、用戶數顯著增長。
隨著互聯網巨頭蘋果加入NFC(Near Field Communication近場通信)陣營,移動支付將深入到生活中的每一個角落。
標準之爭塵埃落定
9月10日,iPhone6正式發布,蘋果推出線下移動支付系統Apple Pay。天喻信息副總裁、擎動網絡總經理周軍龍第一時間在微信朋友圈轉載了這條消息,并寫道:“這次終于有產業鏈大佬為NFC正式確立地位?!?/P>
這條消息對于他所處的移動支付服務行業來說無疑是一個巨大利好。
“蘋果加入移動支付陣營,憑借其巨大的用戶群,有望加速移動支付的普及速度。”周軍龍表示,移動互聯網已成為當今世界發展最快、市場潛力最大的行業,且正在加速滲透到消費者生活及工作的各個方面。而在移動互聯網世界中,移動支付將成為繼高速網絡(3G及4G)以及智能終端后第三大基石。
未來3-5年,全球移動支付市場規模仍將繼續擴大,業界對此已達成共識。
然而,對于中國市場,究竟是采用國際通行的13.56M標準還是國內企業更有優勢的2.45G標準作為移動支付的技術標準,一直以來都是行業內爭論不休的話題。
此前,有媒體報道,國家工信部再度公開征集相關技術要求,此舉可能意味著其并未放棄2.45G標準。消息人士稱,目前我國信息安全形勢嚴峻,相關戰略已經提升到了國家層面,工信部重提2.45G標準或也有這方面的考量。
從行業角度來說,13.56M核心技術為國外所掌控,一方面存在安全問題,另一方面需要繳納巨額的專利費,芯片等核心產品也由國外廠商所把控,完全采用該標準將影響我國移動支付行業的發展。
周軍龍告訴記者,在這兩年的競爭中,13.56M標準可謂遙遙領先,在三大運營商、銀聯、銀行、央行甚至一卡通公司的推動下,基于13.56M的NFC、閃付等技術及標準都得到了廣泛的應用。
相比之下,2.45G標準則開始逐漸淡出人們的視線?!翱紤]到蘋果在中國龐大的用戶基礎以及影響力,基本上宣告這一爭論塵埃落定。”周軍龍說。
此前,國內具備NFC功能的手機終端型號并不多,NFC功能的運營商定制手機包括三星的幾款機型,華為、中興通訊、小米、酷派及索尼各有一款機型支持NFC。近期,華為推出的新品Mate 7也加入NFC陣營。
運營商也在不遺余力地推動NFC功能機型的普及。以中國電信為例,從2014年1月開始,中國電信新上市的3G終端將逐步實現全部機型支持NFC,4G時代的天翼終端將全部具備NFC功能,預計2014年支持手機錢包的天翼手機機型將超過40款。
“國內商超、便利店還沒有大規模采用支持NFC技術的POS機。”一位行業內人士稱,蘋果支持NFC勢必會掀起移動支付的浪潮,但前提是國內需具備支持NFC功能的商業環境,這需要一段時間。
周軍龍認為,蘋果將獲得和運營商一樣直接面對支付用戶的地位。用這個角度看,好戲才剛剛開始。
幫可口可樂解決難題
在擎動網絡辦公大樓的宣傳墻上,中國銀聯、通聯支付、中國銀行、工商銀行、中國電信、中國移動、可口可樂、三一重工等眾多知名企業的LOGO格外醒目?!斑@些全是擎動網絡的合作伙伴。”周軍龍驕傲地介紹說。
作為天喻信息的全資子公司,擎動網絡成立于2011年7月,注冊資本1億元。短短幾年時間,擎動網絡已經與銀聯、銀行、運營商以及其他第三方機構建立了牢固的合作伙伴關系。
擎動網絡提供的服務主要由三部分組成,一是為金融機構及企業提供支付產業和服務,二是為行業客戶提供綜合性移動金融解決方案,三是為個人用戶提供基于移動互聯網的城市生活手機支付應用。
在為行業客戶提供解決方案方面,擎動網絡取得了許多成功的經驗??煽诳蓸泛狈止揪褪乔鎰泳W絡最早的一批客戶之一。
作為大眾喜愛的飲料品牌,可口可樂在旺季時銷量驚人。按照可口可樂與分銷商之間的協定,必須款到發貨。耽誤一天給分銷商造成的損失就有可能高達上百萬元。
然而,采用傳統的付款模式,分銷商轉賬付款時涉及到跨行跨區域,則款項會在2-3天后到賬,然后由可口可樂公司將貨物發給經銷商,一般需要6天左右的時間。
經過洽談,可口可樂與擎動網絡合作,為分銷商配備了“慧付款”的設備和應用,款項結算時間為“T+1”,就這樣節省了2/3的時間,利于分銷商在市場上搶占商機。擎動網絡現在服務的可口可樂廠家已達6家,下一步合作計劃正在緊鑼密鼓推進之中。
“慧付款”業務的主要功能是讓商戶實現隨時隨地付款訂貨,同時完成自動通知供貨商及時發貨。一方面,零售商、分銷商不必再受限于支付時間、地點、方式,可以隨時隨地完成付款訂貨的動作;另一方面,通過商戶管理平臺,供貨商也可以簡化收款發貨流程,減輕銀行在自身資金流的介入程度。
在與可口可樂順利達成合作后,擎動網絡又先后和蒙牛、伊利和武漢碧桂園生態城物業公司開展合作,根據各單位的業務特點提供移動支付的系統解決方案。
周軍龍介紹,目前擎動網絡的產品已經適用于物流、出租車、物業及租賃、連鎖門店、批發市場、保險、場內集中收銀、會展收銀和COD(貨到付款)等九大行業領域,客戶覆蓋華中、華北和華南等多數地區。
推動NFC不能只靠蘋果
成為企業移動支付領域的專家,在互聯網金融中占得一席之地。這是天喻信息在移動支付領域的目標。實現這一目標,很大程度上取決于NFC的普及。
目前,國內多數第三方支付企業“扎堆”遠程支付,NFC還存在許可制度壁壘及技術設備標準問題等障礙,但相對于遠程支付而言,NFC涉及的產業鏈環節比較多。
實際上,NFC的普及絕非蘋果一家公司的事情。這條產業鏈聚集了電信運營商、手機廠商、銀行、交通系統、芯片廠商、系統集成商、POS終端商、卡組織及行業監管機構等多方力量。
今年上半年,中國移動舉行NFC集采招標,天喻信息成為其6家供應商中份額最大的一家。按照中國移動的內部考核指標,今年目標發出1億張SWP-SIM卡,以此推算,天喻信息今年內預計銷售超過3000萬張。以此次中標價約6元/張計算,移動支付業務今年將為天喻信息貢獻約1.8億元收入,占2013年收入的14%。
自去年以來,三大運營商紛紛加大對移動支付業務的推廣力度。對此,天喻信息方面表示,銷售SWP-SIM卡產品只是第一步,更具價值的是基于NFC的相關應用及后期的數據運營,公司正在積極布局,希望能從中受益。
不過,易觀智庫分析師張萌預計,NFC的普及是一個由量變到質變的過程。達到爆發階段,或許還要兩三年的時間。盡管iPhone 6尚未在中國內地上市,但可以預見的是,iPhone 6用戶將使用智能手機代替信用卡、借記卡或者現金,在實體店中購物消費。
蘋果移動支付不僅是在手機上裝NFC,同時還與各國銀聯組織成立移動合作平臺。有消息稱,蘋果已與美國運通、維薩和萬事達公司簽署合作協議,欲借助NFC技術,將iPhone變為一種“虛擬錢包”。
“蘋果把定位無線藍牙技術和NFC結合在一起,進行數據挖掘,這樣一來,通過獲取用戶移動支付的行為,蘋果就能掌握關于很多衣食住行方面的信息?!敝嘘P村一位從事互聯網金融工作的技術人員告訴記者。
談到用戶最為關心的支付安全,周軍龍稱,利用個人的生理特征作為移動支付的安全加強,將成為一個趨勢?!氨热缛四樧R別、指紋識別、虹膜識別、聲音識別等,這些技術的應用對移動支付的普及肯定是有好處的。”
周軍龍表示,現階段他考慮更多的還是圍繞企業、行業做服務,而且這里面的機會并不少。“面向個人的服務在取得牌照之前并不會過多去考慮。但從長遠來看,憑借總公司天喻信息的客戶優勢,擎動網絡在個人支付方面一定大有所為。”
支付手段是“支點”
作為天喻信息三大業務單元中支付服務的提供者,擎動網絡憑借集團公司及其他業務單元在金融、通信和城市一卡通等行業的優質資源,以及在移動互聯網領域所取得的領先優勢,在移動支付服務領域闖出一片藍海。
盡管為企業客戶提供移動金融解決方案,讓公司在業內取得了一定的聲望,但是周軍龍對此并不滿足。他認為,擎動網絡在落地服務本土企業方面還有很大的空間。
作為首批全國電子商務示范城市,武漢全市電子商務交易額到2015年有望超過4000億元,社會消費品零售總額中電子商務銷售額占比達10%以上;大中型骨干企業全面應用電子商務,70%以上中小企業接入電子商務網。
近年來,從中國各大港口發往世界各地的集裝箱數量一度出現負增長,但與此同時,經由互聯網出口的中國產品卻在以平均每年10倍的速度增加。
隨著跨境電子商務需求的持續增長,各地政府也紛紛著力搭建跨境電子商務平臺。記者從湖北省商務廳獲悉,湖北省電子商務應用平臺正與銀行等多家單位商定,將打通跨境電子商務支付、結算、物流配送等“關節”。
“電子商務目標無外乎要促成交易,做大交易規模,就離不開支付手段,沒有支付手段作支撐,電子商務只能是空的?!敝苘婟埜嬖V記者,發展跨境電子商務,首先要解決的是跨境支付過程中存在的問題。
對于企業來說,掌握了支付賬號,也就掌握了支付的入口,進而也就掌握了整個產業鏈條的關鍵節點。
在周軍龍看來,支付寶之于阿里巴巴就好比一個“支點”。阿里巴巴取得成功,很大一部分的貢獻離不開支付寶。因為,支付通道不僅決定著資金流動,還決定著資金的使用效率。
不管是對企業,還是對社會來說,掌握資金流動具有至關重要的意義。
三年前,周軍龍參加重慶市舉辦的一次行業大會。重慶農商行聯合中國銀聯率先推出江渝手機金融產品。重慶市長黃奇帆在會上呼吁,重慶的金融機構要大力發展包括電子商務國際結算在內的金融結算業務。
“為什么呢?資金在他那兒進行結算,這是重慶市的領導最為看重的。這一點值得我們借鑒。”周軍龍說,重慶農商行推出的就是一款以NFC手機為載體,加載符合銀聯標準的SWP-SD芯片(SWP:Single Wire Protocol 單線傳輸協議)的移動自助金融產品。這在當時是走在全國前列的,目的是希望助推重慶成為全國電子商務結算中心。
“電子商務不能只看表面的光鮮,看到有多少企業開了網站,但實際的交易都是空的,甚至直接連了別人的支付通道。最后,資金全都外流,留在湖北、武漢的少之又少,現在這個問題不能不重視?!敝苘婟堈f。
周軍龍希望,湖北在積極引進外部力量的同時,能夠充分發揮好本土優勢,幫助天喻信息這類有技術優勢的公司對接有移動支付需求的本土企業。



