財付通鄭浩劍:用移動支付連接新型互聯網金融
日前,以"互聯網金融:創新、風險與監管"為主題的"2015·上海新金融年會暨互聯網金融外灘峰會"在上海舉行。會上,騰訊財付通副總經理鄭浩劍向大家分享了財付通在互聯網支付業務發展中的經驗和探索。
移動支付是互聯網金融高速發展的底層基礎。倚靠騰訊財付通堅實的底層技術支撐、強大的移動支付能力及頂級的安全體系保障,騰訊擁有QQ錢包和微信支付兩大移動支付引擎。借助兩大引擎入口優勢,“QQ錢包+微信支付”雙輪驅動,騰訊將互聯網普惠金融實實在在的無縫鏈接到普惠金融的方方面面。在移動支付的廣泛普及和應用下,以互聯網技術為手段的各項普惠金融措施將覆蓋深入到用戶個人。
   
移動支付不是PC時代的延續
鄭浩劍在發言中表示:財付通前7年一直做互聯網第三方支付服務,隨著移動互聯網時代的到來,當用戶的網絡購買、消費習慣發生改變,互聯網支付也在順應用戶需求改變,而這種改變并非簡單的從PC端到手機端的復制和平移。在移動互聯網時代下,用戶的應用場景和支付需求千變萬化,并非用一個APP客戶端裝入所有服務就能解決所有問題,支付應用應該更多的嵌入到用戶生活當中去,因此財付通果斷放棄APP產品模式,通過微信和手機QQ兩大社交平臺超級入口,嵌入微信支付和QQ錢包,形成支付的后端在財付通,前端支付是微信支付和QQ錢包兩個翅膀來連接用戶關系。在這種雙輪驅動的發展戰略下,QQ與微信不同的用戶群特征、不同的支付交易行為在各自平臺下都得到很好的應用,通過豐富的O2O線下服務接入實現支付業務的增值,這是在PC互聯網時代無法實現的。移動互聯網時代帶給互聯網支付業務的是更新式的變化,需要跟隨用戶需求和習慣的改變而有所創新。
   
互聯網金融連接器需要不斷創新
互聯網時代支付是所有商業活動的起點和終點,支付把不同的行業,把所有的商戶,把C和B連在一起,把B和B連在一起,各種業態下的貿易、交易和消費都可以通過互聯網支付的方式完成。要滿足這些支付需求就需要創新不同的業務模式,使支付成為能夠連接用戶與各行各業,能夠服務到各行各業的連接器。鄭浩劍表示,財付通正是在移動支付的基礎上不斷探索創新,開發不同的金融服務產品,實現新型互聯網金融的商業價值。
基于移動支付的社交化和娛樂化的嘗試,騰訊推出了手機“發紅包”服務,春節發紅包、520發紅包等等,傳統文化習俗在數字時代下煥發新生,現在已經成為大眾最喜聞樂見的一種社交方式。同時產生的用戶大數據,也給財付通其它創新業務提供了真實可靠的數據支持。此外,財付通也在理財通平臺上進行新的探索,通過微信支付、QQ錢包兩個入口給用戶提供更加便利的投資理財服務,手機端理財通推出后收到了很多的用戶的追捧,在推出很短時間里交易金額就快速達到1000億。
通過對互聯網支付大數據的探索挖掘,財付通又把這些大數據應用在互聯網金融中極為重要的網絡征信業務當中。比如說線下銀行的借貸服務,借貸一千塊錢以下柜臺服務是很痛苦的事情,成本上是很大的挑戰。借助互聯網的技術和大數據支持,從個人征信到借貸放款我們能夠提供更加便捷、高效的服務,以開放合作的方式實現對目前金融體系的一個補充。近期財付通與微眾銀行聯合推出了小額的消費信貸產品——微粒貸,通過在手機端幾個簡單申請步奏就能完成申領500元-20萬元的個人消費信貸,這是以往線下金融業務無法實現的,財付通不斷的探索和嘗試,更好的發揮自身的互聯網技術和大數據優勢。鄭浩劍表示:“我們把支付做成連接器,就變成社交平臺和各個行業結合、服務的后端。每個用戶完成一次支付之后我們希望它作為連接器就把這個用戶和商家,和騰訊的微信、QQ平臺能夠建立一個連接關系。有了這樣連接關系我們會覺得騰訊互聯網三大能力點:海量用戶管理能力、社交關系鏈和大數據,這三個方面的能力就可以進行很好的開放,開放給我們的各行各業,為各行各業服務”。
在互聯網金融巨大的場景下,支付已經不再是僅僅是支付的工具,更是互聯網金融連接各種業態,連接用戶端的連接器,從水電煤等生活應用、網絡購物到個人消費、信貸,互聯網支付及其背后的大數據,為未來互聯網金融的商業結構也模式的創新提供了最堅實的基石。隨著各種新服務在手機端的不斷出現,未來互聯網金融將會給人們帶來更多前所未有的愉悅、便捷的應用體驗。
                                        
                                        
                                        
                                        
                                        


