近日，兩段關于卡薩帝高端家電實驗的視頻在網上獲得很高的閱讀量與好評。不過，細心的人從這個視頻中看到了更深的內涵：視頻表面是宣傳產品的功能與品質，但本質是通過交互實現的產品革命所帶來的30%的逆增長。

　　三只同樣的洋蔥，分別存放于自然環境、普通冰箱和卡薩帝冰箱中，72小時后取出切片，在顯微鏡下放大100倍的觀察結果顯示，其中兩只洋蔥的細胞已經干癟裂損，由卡薩帝冰箱保存的那只則細胞盈潤飽滿，新鮮如初。

　　另一個視頻是將四層香檳塔、100枚硬幣拼成的硬幣塔、還有兩部手機搭成的倒V型塔放在卡薩帝雙子云裳洗衣機上，啟動運轉程序后，這三個演示塔均紋絲不動，讓看到視頻的人對卡薩帝洗衣機贊嘆不已。

　　放大100倍才能看到的新鮮、雙滾筒高速運轉下的固若金湯，呈現出高端家電“暴力測試”之下的如水溫柔和極致匠心。這兩個視頻反映出了海爾集團轉型后帶來的交互真相：不是簡單地獲取用戶需求，而是讓粉絲在海爾平臺上與世界一流資源進行直接的交互，使雙方的信息傳遞更直接高效。其本質是高質量地滿足消費者的顯性與隱性需求。

　　由于深刻洞察到高端用戶對珍貴食材的儲鮮需求，卡薩帝研發匠人經過上千次反復實驗、近百套設計方案的嘗試，成功將傳統冰箱2℃的溫度波動降低到趨近于恒溫的0.05℃，從細胞根源抑制食材水分流失，解決行業百年保鮮技術難題;通過與全球高端用戶的上千次交互，卡薩帝了解到洗衣機震動、噪音過大給用戶帶來的困擾，克服多項世界級的難題，獨創同步柔性科技與七維減震系統，運用鐘擺原理，讓上下雙筒“以智制動”，最終實現一機雙筒平穩運行、達到完美靜音，顛覆單筒洗滌模式。

　　僅在實驗環境里，一個企業很難做出顛覆百年難題的產品。而卡薩帝堅持“用戶思維”，通過與消費者交互讓其當產品的設計師，然后通過世界一流資源實現產品的創新與迭代，并在市場逆勢中實現高增長，這就是卡薩帝視頻帶來的交互真相。